營銷量化管理系列
課程前言
本課程收授方法,在國內多家知名企業的渠道管理、終端管理、門店管理中(如星期六鞋業、迪柯尼**、流行美飾品、江中藥業、匯仁藥業、三九藥業、美的生活電器、步步高電子、九陽電器等,)均得到廣泛應用和實施,並取得了顯著成效!以量化思想為核心的終端管理方法,是當前終端管理領域唯一完整的、系統的、科學的實踐工作方法。
本課程內容以大量實操案例為基礎,以如何提公升終端銷量和終端盈利為主線,系統地**:如何科學地確定終端銷量目標、如何尋求終端提公升的增長點、如何處理品牌與終端管理的關係、以及如何實現對終端的科學量化管理。課程內容由以下五個板塊構成:
終端目標篇:明明白白地增長——終端目標量化與銷售增長點定位
核心思想篇:萬變不離其宗——以品牌為核心的終端管理
實戰方法篇:達成目標的根本——終端量化三要素
工作流程篇:洞察消費心態,量化消費行為——終端消費過程與終端工作流程
執行保障篇:心在遠方,腳在路上——量化管理,讓終端執行落地!
課程目標:
本課程結合大量實踐案例,有機整合了量化管理、營銷工程、品牌管理、消費者行為學等科學思想,旨在達成以下四類目標:
如何以營銷工程的思想和工具,科學確定銷量目標,並找到達成目標的增長方法;
如何以行為學的思想和工具,洞察客戶心態、量化客戶行為和需求,提公升終端成交率;
如何以品牌管理的思想和工具,明確品牌和終端的關係,建立以品牌為核心的終端管理模式;
如何以量化管理的思想和工具,量化終端團隊的工作和能力,切實保障終端執行力的真正提公升;
課程大綱:
一.明明白白地增長——終端目標量化與銷售增長點定位
1. 量化管理起源與國際公司實踐
2. 終端量化管理的現實意義
2. 銷售額與人均利潤背後的秘密
3. 科學確定終端銷量目標
4. 增長何處來:解剖流程,找準終端增長點
5. 圍繞終端目標的量化管理
二.萬變不離其宗——以品牌為核心的終端管理
1. 品牌的本質和意義
1.1 品牌的本質和品牌的結構
1.2 品牌資產、品牌溢價與終端銷售額
1.3 品牌對買方和賣方的意義
1.4 品牌管理與現代企業管理結構
2. 品牌管理與終端管理
2.1 以品牌為核心的整合營銷
2.2 品牌的量化綜合評估
2.3 品牌定位與終端管理
2.4 終端品牌建設方法:多元強化與多次強化
2.5 基於品牌指數評估的終端銷售策略
三.達成目標的根本——終端量化三要素
1、營銷量化管理基礎模型: s=a×d×p
1.1 如何讓人願意買:a指數——品牌綜合指數與品牌傳播策略;
1.2 如何讓人買得到:d指數——渠道綜合指數與終端推廣策略;
1.3 如何讓人買得起:p指數——客戶需求指數與新產品開發和設計;
1.4 s = adp 模型應用
2、終端量化三要素
2.1 銷售量化管理工作方法:d = t×c×r 模型應用與實踐
2.2 永遠保持最佳的賣相:終端標準化建設與終端賣相指數的診斷和提公升(t指數)
1)終端賣相管理的目標:改變客戶態度
2)態度改變的基本方法:感知、認知和意動
3)終端賣相指數的診斷和測評
4)基於量化測評的賣相策略改進
5)終端***與終端標準化建設
2.3 想買就能買得到:終端門店布局與終端覆蓋指數的診斷和提公升(c指數)
1)終端覆蓋管理目標
2)銷售半徑與顧客購物行為
3)絕對覆蓋與相對覆蓋管控
4)安全庫存管理
5)基於覆蓋診斷和測評的終端覆蓋提公升策略
2.4 人,永遠是根本:終端團隊滿意度的診斷和提公升(r指數)
1)團隊滿意度與終端銷售額
2)終端團隊滿意度診斷
3)有前途,也有「錢途」:終端團隊職業規劃與量化考核激勵
4)批量拷貝銷售精英:終端團隊能力量化與提公升
四.洞察終端消費心態,量化終端消費行為——終端消費過程與終端工作流程
1、洞察消費者心態:破解客戶心理的工具
2、量化消費者行為:心理動力學與三元平衡模型
3、真正吃準消費者需求:
1)取之不盡,用之不竭的寶藏:消費者需求庫建設
2)找到真正有用的需求
3)需求挖掘的核心技術:方法-目的鏈與行為事件探測
4)需求量化排序
5)重要未滿足需求與獨特銷售賣點
6)獨特銷售賣點與終端銷售策略
3、終端消費者交易過程分析:知、情、意、行、評
4、終端管理標準流程
1)開門前要事——顧客購物前狀態管理標準化
2)引客入店 ——顧客購物場所選擇管理標準化
3)建立互動 ——顧客資訊收集管理標準化
4)態度改變 ——顧客態度改變方法標準化
5)促進決策 ——顧客銷售促成方法標準化
6)協助交易 ——顧客交易環節管理標準化
5、終端流程固化與終端標準化手冊
五.心在遠方,腳在路上——量化管理,讓終端執行落地!
1、量化管理的本質與十大契約關係
2、「舍末逐本」:終端量化管理的根本點——工作量化與能力量化
1)終端工作的量化方案
2)終端人員能力的量化方案
4、終端崗位作業系統——kpo體系匯入方法與實踐
1)從目標到策略
2)從策略到專案
3)從專案到任務
4)從任務到活動
5、終端專案和任務的管控工具
專家介紹
量化管理
—專家講師與課程系列介紹—
◆ 10年諮詢行業從業經歷,曾主持超過50家企業大型顧問專案工作;擔任國內多家大型企業如美的、江中、三
九、步步高、匯仁、怡寶、真功夫、河南移動、廣東聯想、九陽電器等諮詢顧問;在醫藥、通訊、電子、服裝、食品、金融等多個行業具有豐富的專案實戰經驗;
趙老師以其「細節、落地」的務實風格,成功輔導多家企業匯入實施量化管理,被譽為「實戰落地派」量化管理專家。趙安學老師堅信:「只有將思想轉化成技術、理念轉化成工具,只有用工具和技術推動中國企業的管理提公升,才能幫助中國企業獲得成功!
」,趙老師曾服務過的諮詢和培訓客戶有:
量化管理
—「工具、技術與動作分解」課程系列—
「任何事情: 如果你不能量化它,你就不能真正理解它;如果你不能真正理解它,你就不能真正的控制它;如果你不能真正控制它,你就不能真正的改變它。沒有科學量化的管理,微軟離破產永遠只有18個月。
」— 微軟公司創始人比爾·蓋茨
量化管理,始創於20世紀40年代,由美國十位退役軍官(後被稱為「藍血十傑」),在福特汽車公司率先實施,並經寶潔、惠普、3m、微軟等國際公司幾十年的實踐總結而成,它是一整套把企業建成「百年老店」的「基本法」。
量化管理幫助中國企業實現3大轉變:
從經營機會向——經營能力轉變;
從經營產品向——經營品牌轉變
從經營個人向——經營組織轉變
成功實施量化管理的企業,都取得了驕人的業績:
年銷售增長 >20% ;年人均利潤 >20萬;員工穩定率 >80%;企業年利潤率 > 10%
量化管理系列課程,秉承趙安學老師「量化、細節、工具、落地」的務實風格,實實在在解決企業實際中的問題。
系統systematic
提綱挈領,抓住組織管理的要害,系統化地解決從部門到崗位,從戰略到流程,從計畫到考核,從方法到工具,從理念到執行的全套組織量化管理方案。綱舉目張,抓住營銷管理的關鍵要素,系統化地解決從需求研究到產品規劃,從新產品上市到老產品增長,從品牌管理到終端管理的全套營銷量化方案。
實戰enforceable
講師具備豐富的企業管理與市場營銷工作背景,從2023年至今,講師共培訓學員逾萬人次。量化管理課程體系,以世界著名五百強企業的實踐方法為藍本,在國內多家知名企業如星期六鞋業、迪柯尼**、流行美飾品、江中藥業、匯仁藥業、三九藥業、美的生活電器、步步高電子、九陽電器等等,均得到廣泛應用和實施,並取得了顯著成效!
獨特 special
以「知、明、行、習」的諮詢式培訓模式,不但讓學員「知」,更是通過大量的企業實操案例練習,讓學員真正「明」白,並能結合企業自身實際,落實到「行」動,固化為「習」慣。每門課程都提供相應的考核資料,幫助hr及企業管理者督促、檢驗培訓效果。
2023年起開始從事培訓工作,數百場培訓實戰課程經驗,所授課程極富邏輯性、系統性和趣味性;課程設計視野開闊,高度關注客戶問題,極具洞察力和實戰性;培訓課堂氣氛活躍,講師講解思路清晰,激情生動,風趣幽默,大量實操案例介紹,知行合一,通俗易懂,培訓滿意度非常高。
附:量化管理其他課程列表
期待愉快合作,讓我們一起走得更遠……
渠道和終端的區別
近日拜讀了劉永炬老師的專欄文章 渠道為王,還是終端為王 學習之後深有體會。雖然大師們看問題的角度很高,不是吾輩後生所能企及的境界,在此也結合自已數年一線市場操作的經驗也談談個人對於渠道與終端的認識。1 銷售渠道與銷售終端的定義 銷售渠道 就是商品和服務從生產者向消費者轉移過程中的具體通道或路徑。銷售...
別讓渠道的終端成為「中斷」
尊重渠道動力規律 轉變終端管理觀念 在我國,市場的領導地位往往被國外或世界強勢品牌所占有,在快速消費品行業,尤是如此,而且還有大批國外成熟品牌對本土市場虎視眈眈,隨著我們國家對外開放度的增加,這些品牌在進入本土市場時,有著成熟品牌的傳承優勢,這對本土的弱勢品牌和新生品牌來說,不僅不太公平,也是乙個巨...
別讓渠道的終端成為「中斷」
別讓渠道的終端成為 中斷 txt老公如果你只能在活一天,我願用我的生命來延續你的生命,你要快樂的生活在提出分手的時候請不要說還愛我。別讓渠道的終端成為 中斷 尊重渠道動力規律 轉變終端管理觀念 在我國,市場的領導地位往往被國外或世界強勢品牌所占有,在快速消費品行業,尤是如此,而且還有大批國外成熟品牌...