終端渠道量化管理趙安學

2021-03-04 07:43:29 字數 4220 閱讀 8602

營銷量化管理系列

課程前言

本課程收授方法,在國內多家知名企業的渠道管理、終端管理、門店管理中(如星期六鞋業、迪柯尼**、流行美飾品、江中藥業、匯仁藥業、三九藥業、美的生活電器、步步高電子、九陽電器等,)均得到廣泛應用和實施,並取得了顯著成效!以量化思想為核心的終端管理方法,是當前終端管理領域唯一完整的、系統的、科學的實踐工作方法。

本課程內容以大量實操案例為基礎,以如何提公升終端銷量和終端盈利為主線,系統地**:如何科學地確定終端銷量目標、如何尋求終端提公升的增長點、如何處理品牌與終端管理的關係、以及如何實現對終端的科學量化管理。課程內容由以下五個板塊構成:

終端目標篇:明明白白地增長——終端目標量化與銷售增長點定位

核心思想篇:萬變不離其宗——以品牌為核心的終端管理

實戰方法篇:達成目標的根本——終端量化三要素

工作流程篇:洞察消費心態,量化消費行為——終端消費過程與終端工作流程

執行保障篇:心在遠方,腳在路上——量化管理,讓終端執行落地!

課程目標:

本課程結合大量實踐案例,有機整合了量化管理、營銷工程、品牌管理、消費者行為學等科學思想,旨在達成以下四類目標:

如何以營銷工程的思想和工具,科學確定銷量目標,並找到達成目標的增長方法;

如何以行為學的思想和工具,洞察客戶心態、量化客戶行為和需求,提公升終端成交率;

如何以品牌管理的思想和工具,明確品牌和終端的關係,建立以品牌為核心的終端管理模式;

如何以量化管理的思想和工具,量化終端團隊的工作和能力,切實保障終端執行力的真正提公升;

課程大綱:

一.明明白白地增長——終端目標量化與銷售增長點定位

1. 量化管理起源與國際公司實踐

2. 終端量化管理的現實意義

2. 銷售額與人均利潤背後的秘密

3. 科學確定終端銷量目標

4. 增長何處來:解剖流程,找準終端增長點

5. 圍繞終端目標的量化管理

二.萬變不離其宗——以品牌為核心的終端管理

1. 品牌的本質和意義

1.1 品牌的本質和品牌的結構

1.2 品牌資產、品牌溢價與終端銷售額

1.3 品牌對買方和賣方的意義

1.4 品牌管理與現代企業管理結構

2. 品牌管理與終端管理

2.1 以品牌為核心的整合營銷

2.2 品牌的量化綜合評估

2.3 品牌定位與終端管理

2.4 終端品牌建設方法:多元強化與多次強化

2.5 基於品牌指數評估的終端銷售策略

三.達成目標的根本——終端量化三要素

1、營銷量化管理基礎模型: s=a×d×p

1.1 如何讓人願意買:a指數——品牌綜合指數與品牌傳播策略;

1.2 如何讓人買得到:d指數——渠道綜合指數與終端推廣策略;

1.3 如何讓人買得起:p指數——客戶需求指數與新產品開發和設計;

1.4 s = adp 模型應用

2、終端量化三要素

2.1 銷售量化管理工作方法:d = t×c×r 模型應用與實踐

2.2 永遠保持最佳的賣相:終端標準化建設與終端賣相指數的診斷和提公升(t指數)

1)終端賣相管理的目標:改變客戶態度

2)態度改變的基本方法:感知、認知和意動

3)終端賣相指數的診斷和測評

4)基於量化測評的賣相策略改進

5)終端***與終端標準化建設

2.3 想買就能買得到:終端門店布局與終端覆蓋指數的診斷和提公升(c指數)

1)終端覆蓋管理目標

2)銷售半徑與顧客購物行為

3)絕對覆蓋與相對覆蓋管控

4)安全庫存管理

5)基於覆蓋診斷和測評的終端覆蓋提公升策略

2.4 人,永遠是根本:終端團隊滿意度的診斷和提公升(r指數)

1)團隊滿意度與終端銷售額

2)終端團隊滿意度診斷

3)有前途,也有「錢途」:終端團隊職業規劃與量化考核激勵

4)批量拷貝銷售精英:終端團隊能力量化與提公升

四.洞察終端消費心態,量化終端消費行為——終端消費過程與終端工作流程

1、洞察消費者心態:破解客戶心理的工具

2、量化消費者行為:心理動力學與三元平衡模型

3、真正吃準消費者需求:

1)取之不盡,用之不竭的寶藏:消費者需求庫建設

2)找到真正有用的需求

3)需求挖掘的核心技術:方法-目的鏈與行為事件探測

4)需求量化排序

5)重要未滿足需求與獨特銷售賣點

6)獨特銷售賣點與終端銷售策略

3、終端消費者交易過程分析:知、情、意、行、評

4、終端管理標準流程

1)開門前要事——顧客購物前狀態管理標準化

2)引客入店 ——顧客購物場所選擇管理標準化

3)建立互動 ——顧客資訊收集管理標準化

4)態度改變 ——顧客態度改變方法標準化

5)促進決策 ——顧客銷售促成方法標準化

6)協助交易 ——顧客交易環節管理標準化

5、終端流程固化與終端標準化手冊

五.心在遠方,腳在路上——量化管理,讓終端執行落地!

1、量化管理的本質與十大契約關係

2、「舍末逐本」:終端量化管理的根本點——工作量化與能力量化

1)終端工作的量化方案

2)終端人員能力的量化方案

4、終端崗位作業系統——kpo體系匯入方法與實踐

1)從目標到策略

2)從策略到專案

3)從專案到任務

4)從任務到活動

5、終端專案和任務的管控工具

專家介紹

量化管理

—專家講師與課程系列介紹—

◆ 10年諮詢行業從業經歷,曾主持超過50家企業大型顧問專案工作;擔任國內多家大型企業如美的、江中、三

九、步步高、匯仁、怡寶、真功夫、河南移動、廣東聯想、九陽電器等諮詢顧問;在醫藥、通訊、電子、服裝、食品、金融等多個行業具有豐富的專案實戰經驗;

趙老師以其「細節、落地」的務實風格,成功輔導多家企業匯入實施量化管理,被譽為「實戰落地派」量化管理專家。趙安學老師堅信:「只有將思想轉化成技術、理念轉化成工具,只有用工具和技術推動中國企業的管理提公升,才能幫助中國企業獲得成功!

」,趙老師曾服務過的諮詢和培訓客戶有:

量化管理

—「工具、技術與動作分解」課程系列—

「任何事情: 如果你不能量化它,你就不能真正理解它;如果你不能真正理解它,你就不能真正的控制它;如果你不能真正控制它,你就不能真正的改變它。沒有科學量化的管理,微軟離破產永遠只有18個月。

」— 微軟公司創始人比爾·蓋茨

量化管理,始創於20世紀40年代,由美國十位退役軍官(後被稱為「藍血十傑」),在福特汽車公司率先實施,並經寶潔、惠普、3m、微軟等國際公司幾十年的實踐總結而成,它是一整套把企業建成「百年老店」的「基本法」。

量化管理幫助中國企業實現3大轉變:

從經營機會向——經營能力轉變;

從經營產品向——經營品牌轉變

從經營個人向——經營組織轉變

成功實施量化管理的企業,都取得了驕人的業績:

年銷售增長  >20% ;年人均利潤  >20萬;員工穩定率  >80%;企業年利潤率 > 10%

量化管理系列課程,秉承趙安學老師「量化、細節、工具、落地」的務實風格,實實在在解決企業實際中的問題。

系統systematic

提綱挈領,抓住組織管理的要害,系統化地解決從部門到崗位,從戰略到流程,從計畫到考核,從方法到工具,從理念到執行的全套組織量化管理方案。綱舉目張,抓住營銷管理的關鍵要素,系統化地解決從需求研究到產品規劃,從新產品上市到老產品增長,從品牌管理到終端管理的全套營銷量化方案。

實戰enforceable

講師具備豐富的企業管理與市場營銷工作背景,從2023年至今,講師共培訓學員逾萬人次。量化管理課程體系,以世界著名五百強企業的實踐方法為藍本,在國內多家知名企業如星期六鞋業、迪柯尼**、流行美飾品、江中藥業、匯仁藥業、三九藥業、美的生活電器、步步高電子、九陽電器等等,均得到廣泛應用和實施,並取得了顯著成效!

獨特 special

以「知、明、行、習」的諮詢式培訓模式,不但讓學員「知」,更是通過大量的企業實操案例練習,讓學員真正「明」白,並能結合企業自身實際,落實到「行」動,固化為「習」慣。每門課程都提供相應的考核資料,幫助hr及企業管理者督促、檢驗培訓效果。

2023年起開始從事培訓工作,數百場培訓實戰課程經驗,所授課程極富邏輯性、系統性和趣味性;課程設計視野開闊,高度關注客戶問題,極具洞察力和實戰性;培訓課堂氣氛活躍,講師講解思路清晰,激情生動,風趣幽默,大量實操案例介紹,知行合一,通俗易懂,培訓滿意度非常高。

附:量化管理其他課程列表

期待愉快合作,讓我們一起走得更遠……

渠道和終端的區別

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