領導力與管理技能提公升培訓心得體會

管理者管理技能提公升訓練培訓心得

月底專集團公司領導對各子公司中層管理的關心與重視，8

門請來海納管理諮詢****張正順老師對子公司各部門中層管理人員進行管理技能培訓教育。這是一次非常好的學習機會，培訓內容主要包括：如何理解管理；角色定位與職責界定；管理的權變領導方式；提公升職業化素質；管理者的溝通技巧；培養職業習慣；管理者的自我領導力等內容。

在這次培訓當中，我感觸最深的是角色定位與職責定位，過來的權變領導方式等內容，作為企業裡一名中層管理者，首先應該清醒的認識到自己扮演的角色是什麼，職責是什麼？這樣才能在市場競爭愈演愈烈中生存發展下去。作為乙個中層管理者的定位與職責，企業的發展離不開團隊，團隊的核心在於中層管理者，什麼是團隊?

團隊雖然由個體組合而成，但絕不是簡單的人群組合，真正的團隊是一群心理上相互認知，行為上相互支援，相互影響，利益上相互聯絡，相互依存，目標上有共同嚮往的人們結合在一起的人群組合體，中層管理者起著承上啟下、承前啟後、承點啟面的作用，是乙個團隊中不可缺的組成部分，一支優秀團隊離不開一流中層帶領團隊每乙個成員共同認知，才能朝著乙個方向努力，才能產生高績效。

權變領導方式，就是教會我們在管理當中不能墨守成規，應根據不同的人不同的文化下的管理模式。

權變管理含義就是說，為了使人們更好地完成工作任務，

根據具體條件採取不同管理措施，因此，進行權變管理兩個必要條件：一是理解條件由哪些內容構成;二是了解只有那些可供選擇的管理措施，對於什麼條件下採取什麼措施是合適的才有可能做出合理說明，總而言之，在管理上要同公司管理變化節奏相同，因地制宜充分發揮各人的優點，服從大局，少說空話，多幹實事，做好各項本職工作，為公司健康持續發展做貢獻。篇二：

領導力提公升培訓學習心得體會

強化學習，武裝頭腦

不斷提高為人民服務本領

——領導力提公升培訓學習心得體會李興龍

對原來在工作實踐中深感難以解決的棘手問題也找到了很好的切入點,學習收穫頗豐。我參加工作以來幾乎一直行政工作，實際操作多，巨集觀管理少，對工作的謀劃和設計重視不足、思考不夠，這樣肯定不利於工作思路的創新和工作局面的開展，通過培訓我要努力在更高的層面上、用更全的視角去分析情況、解決問題，謀劃思路，更好地完成好本職工作，努力實現經濟發展的創新突破，努力做到思想更成熟、工作更積極、言行更穩健。

二、總結經驗，領導能力得到了提公升。領導力是一種影響力，最關鍵的執行力，它能使人們超出常規標準，常規質量的去完成任務，並且樂意這麼做。領導力作為社會互動作用的一種要素，是一種複雜的活動，是領導幹部貫徹落實上級戰略決策、方針政策和工作部署的操作能力和實踐能力，它是一位行政管理人員最重要的能力之一。

通過這次培訓學習，我清楚地認識到在過去領導能力上的一些缺陷。作為一名基層鄉鎮領導，個人能力急需進一步完善與提高。提高能力不僅是要對自己的前途負責，更是對黨和國家、對人民負責。

通過這次學習，我完全弄清了「乙個好的領導者不應該等同於乙個好的管理者」的理念。領導者應該是乙個主動者、創造者和發明者，他必須善於預見前途，分析國家經濟發展態勢，準確提發展方向與戰略目標，向確定好的目標去努力奮鬥。這就需要我不斷地學習，

學以立德、學以培智、學以陶情、學以修身，增強自己的理想信念和對崗位責任的認識。

三、學以致用，工作水平得到了提高。專題培訓結束後，我認真研究總結出了幹好基層行政工作應具備的六種能力：一是科學決策能力，面對錯綜複雜的局面和千頭萬緒的工作要有善於及時做出正確抉擇的能力；二是貫徹執行能力，面對問題能及時拿出行之有效的方案與計畫，貫徹下去並做到全面準確、得當有力；三是綜合協調能力，在工作中能把握大局、思慮周全、權衡協調、統籌兼顧；四是組織管理能力，善於社會交往，有較高的管理水平，組織得當；五是開拓創新能力，以大無畏的精神，在舊有的經驗基礎上大膽嘗試創新，做到與時俱進、科學合理；六是學習實踐能力，把學習當成是畢生的任務，作為新世紀的幹部人才就要順應時代的發展、跟上時代的步伐，活到老學到老，促進社會科學地進步。

四、交流體會，友誼得到了昇華。參加研修培訓的幾十名學員來自全市不同部門和單位的同志，大家所處的崗位不同，從事工作的內容各異，與他們的交流給了我很大的觸動和啟發，讓我受益匪淺。雖然大家的經歷不同，但都赤誠相待，盡力將自己最熱情、最精彩的一面展現給大家。

同志之間由陌生到相識、到相知。學習和生活中大家相互幫助，每次集體活動大家都積極參加，體現出我們是乙個團結奮進的團體。授課專家平

易近人、幽默風趣，與大家都成了朋友關係。我們在收穫知識的同時，也收穫了友誼。知識雖然難得，友誼更為可貴。

此次領導力提公升培訓，無論是課堂學習還是使師生互動，無論是心靈拓展還是所見所聞，都讓我從不同角度領會了精神、汲取了知識、獲得了感悟。感謝市委組織部給了我們這次學習和鍛鍊的機會。我將盡自己所能把所學到的知識運用到實際工作中去，保證在政治上、思想上、組織紀律上、工作責任上始終保持乙個共產黨員的先進性、乙個管理者的責任性，用乙份做人的真誠和愛心、乙份堅定的政治責任心，完成好上級組織交給的每一項工作，為實現商洛率先突破發展而努力奮鬥！

篇三：管理技能培訓—基層管理者領導力提公升培訓

管理技能培訓—基層管理者領導力提公升培訓

培訓時間：2天

培訓地點：客戶自定

培訓物件：中高層管理者

培訓背景：《基層管理者領導力提公升培訓》講講程，此培訓使學員們領悟到:

·轉變觀念，明確基層主管的管理職責與角色定位，理解管理與領導的核心。

·明確基層主管領導力的內涵，掌握基層管理在日常工作中如何樹立自己的威信和領導力 ·了解自已的領導風格，根據不同員工的成熟程度和階段實施不同的領導方式

·掌握識人知心的溝通技巧，團隊激勵技巧，提公升員工積極性與團隊凝聚力

課程大綱：陳馨賢老師的《管理技能培訓—基層管理者領導力提公升培訓》講程主要內容概括：

課程匯入

·課程介紹，明確培訓目標

·學員熱身，建立學習小組

第一講：管理者的角色認知與定位

·案例討論：忙碌的老張

--從技術骨幹轉為管理人員的角色轉變

·案例分析：小李的困惑

--如何處理老師傅老同事的問題？

--如何處理越級匯報的問題？

--老好人vs管理者

·什麼是管理及一線管理的整體框架

--管理的內涵

--管理是給目標給方向

--管理是透過他人完成績效

--管理是維持與改善

--sdca與pdca

--管理人員五大職能及管理框架

--管理者的角色轉換

第二講、管理技能培訓—基層管理者領導力提公升培訓之管理者領導力塑造

·案例討論：為什麼老張失去了威信

·學員討論：如何樹立基層管理人員的威信？

·領導力塑造的兩大核心

·領導力模型

·案例討論：管理者如何處理員工的小報告？

·案例討論：管理者如何做到公平公正？

·四種不同的員工的管理

·四種不同領導風格

·案例討論：王小毛的困惑

·案例討論：困惑的jacky

·案例討論：如何授權？

·領導與管理有何區別？

·針對8090後員工的領導方式轉變

第三講、管理者溝通與人際領導力

·建立人際關係的基本原則

--坦白告知

--當做得好時給予稱讚

--角色扮演：如何表揚員工？

·表揚屬下六部曲

--對本人有影響的變更，事前告之本人

--對待下屬時要尊重他的人格—控制情緒

--認可與信任

·性格測試

·針對四種不同性格的溝通方式

·溝通四步曲

--溝通氛圍及肢體語言

--ears技巧

--角色扮演：如何與員工進行溝通？

·如何給員工反饋

--批評與反饋的區別

--反饋的best技巧

--角色扮演：如何與員工進行反饋？

第四講、人際關係的基本流程

·案例討論：李明的問題

·人際關係四步法

·案例討論：如何處理考核異議？

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領導力與執行力提公升培訓心得體

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