護理工作發展規劃（2010～2023年）
為了更好地適應我市人民群眾日益增長的健康需求，促進我院護理工作全面、協調持續、快速、健康發展，提高護理質量和專業技術水平，維護人民群眾健康，根據醫院發展規劃結合我院實際情況，特制定本規劃。
一、 我院護理工作現狀
1、**隊伍不斷壯大，護理工作在醫院發揮著愈來愈重要的作用。
我院現有護理人員479人，佔衛技人員總數的49.5%，其中高階職稱20人，主管護師146人，護師188人，**124人，從事臨床病區工作的護理人員439人，護理人員除擔當全院護理任務外，還檢查指導下級醫院和醫學院護理專業的教學和帶教任務。年護理病人約1.
9萬人次，特一級護理病人約1600餘人次，年培養進修實習人員300餘人次。護理人員積極開展護理科研，吸取護理新技術、新專案，熟悉並掌握呼吸機、監護儀、除顫儀等各種新型醫療裝置的應用，及時總結臨床護理經驗，年發表護理**20餘篇，年護理科研立項≥1項。在全國愛嬰醫院、文明醫院、醫院管理年督導過程中，護理工作均取得了較好的成績，贏得了廣大患者的好評，使病人對護理工作的滿意度達93.
5%。2、護理理念、專業技術和服務領域得到一定發展。
護理理念是護理工作的價值觀和專業信仰，在護理管理過程中，只有首先確立了護理理念，才能制定相應的工作目標與標準，理念不同，其工作導向也不同。我院護理部在人性化服務方面，進行了積極的探索，制定了「以人為本、患者至上、關愛生命、誠信服務」的服務理念，宗旨是以患者的需求為導向，營造關心患者、愛護患者、尊重患者的氛圍，為患者提供體貼入微、技術嫻熟的人性化服務，使其在生理、心理、社會、精神上舒適，在質量上放心，達到患者和家屬滿意，零投訴的目標。護理部將加強護理工作人性化服務理念的教育，將健康教育知識滲透在護理工作的每乙個環節，每項工作的細節過程中，使患者能感受到方便、快捷、安全、舒適的全方位、多層次優質護理服務，從而滿足患者健康需求。
3、注重人材培養，提高護理隊伍素質
隨著國內醫療和護理體制的深化改革，我們注重護理人員的學歷教育，鼓勵大家廣泛獲取資訊，目前，我院護理人員專科學歷以上人員已佔全院護理人員總數的84%。護理部積極創造條件，每年定期組織召開「護理管理新知識培訓班」，邀請各地知名教授講學，為臨床護理工作加大了理論指導，使我院護理人員更新了觀念，開拓了視野。
有計畫地選送了護理骨幹赴北京****、上海瑞金醫院、山西省人民醫院、山大二院進修學習護理管理及業務知識。不斷引進護理新理論、新技術，提高護理技術的科技含量。選送科室**長參加護理管理培訓班。
對全院護理人員進行了三基理論考試採取現場抽查和集中考核的方法，激發護理人員主動學習的積極性，提高醫學基礎知識、基本理論、基本技能。定期組織全院護理人員學習新理論、新技術，每年組織全院護理人員業務學習13次，參與科室護理業務和教學查房12次，每月組織護理人員三基理論考試，合格率達100%，提高了全院護理人員的理論水平。
二、護理工作成績顯著，也存在問題
臨床護理崗位的**數量少，由於臨床**數量不足，護理工作不到位的問題突出。醫院聘用**待遇低，影響了**隊伍的穩定。個別護理人員服務態度差有患者投訴現象。
臨床科室工作需要深化「以病人為中心」的服務理念，提高護理質量和護理專業技術水平。臨床護理人員忙於機械的工作，忽視了護理科研工作的開展。護理部做不到垂直管理，受個別科主任的干預，正常工作不能正常執行，如新聘**的輪轉、新聘**的同工同酬問題都有待解決。
三、規劃目標和任務
以質量管理為核心，技術管理為重點，組織管理為保證，使護理業務不斷向深發展。建立相互理解，相互支援的人際關係環境，防止護理缺陷的發生，領導全體護理人員為病人提供安全、有效、高質量的護理，贏得社會信譽。
（一）具體目標和工作任務
1、依法加強**隊伍建設，維護**合法權益。
認真執行《**管理辦法》規定，完善**准入制度，明確**的權利、義務和執業規則，維護**合法權益，依法建立健全**聘用、使用制度，同工同酬杜絕無證上崗，加強**對法律知識的培訓考核，督促**依法履行職責，規範執業。
2、增加臨床一線**總量，實現**人力資源的合理配置。
根據臨床護理工作的需要，合理設定護理崗位，統籌**人力資源，保證臨床護理崗位的**配備，改善我院臨床一線**缺編的狀況。到2023年床護比逐步達到1：0.
5的要求，icu床位與**比為1：2.5-3，在達到規定的**配備標準基礎上，實施以實際護理工作需要為基礎的**配置方法，並遵循以人為本，結構合理，動態調整的原則，按照護理崗位的任務，所需業務技術水平，實際護理工作量等要素合理配置各職稱層次**，實施按職上崗，做到人力資源利用最大化，切實保證醫療安全。
3、深入「以病人為中心」的服務理念，提高醫院臨床護理服務質量
在臨床護理工作中貫穿「以病人為中心」的服務理念，人性化護理為病人提供基礎護理服務和護理專業技術服務，密切觀察病人病情變化，正確實施各項**、護理措施，為病人提供基本的生活護理服務，提供**和健康指導，保障病人安全和護理工作質量。
4、加強護理管理，全面提高護理質量
做到有管理目標，有實施計畫，有質量標準考評細則和獎罰制度，護理部下設基礎護理組、急救物品、無菌物品、消毒隔離、病房管理組、護理文書、特殊科室質量組等七個護理質量小組，每1-3個月及時進行臨床護理質量的考評，每年2次對病區護理質量進行綜合評價，檢查結果在**長例會上反饋，制定整改措施，提高護理質量，使各項護理指標始終保持在：危重一級護理合格率≥90%，基礎護理合格率100%，搶救藥品完好率達100%，無菌物品合格率100%，文書書寫合格率≥95%（合格標準85分），特別是重病記錄單要求記錄及時，準確無誤，「三基」考試合格率均達100%，護理技術操作合格率≥100%，護理人員年培訓率≥15%，年褥瘡發生率為0。
5、強化業務知識的培訓
護理部加強護理人員的業務培養，制定「三基」培訓計畫和實施方案，創造條件開展各種形式的培訓班（護理管理培訓班、新技術培訓班等），低年資**去內外科輪轉，業務骨幹到icu輪轉，有計畫選送骨幹到上級醫院進修，護理部每月組織業務學習和護理查房各一次，科室每週組織業務學習和護理查房各1次，「三基」培訓率達90%以上。為督促學習，護理部要每年進行「三基」理論考試1次，45歲以下**每年進行操作考試，心肺復甦人人參加，各科室每季進行專科理論考試，成績均記入個人業務技術檔案中，為晉公升和年度評比提供資料，真正提公升護人員的業務素質。
6、安全護理方面
安全護理是深化護理質量的前提，護理部要加強全院**的安全護理意識和法律知識教育，**長定期進行護理安全行政查房，嚴格缺陷管理，及時匯報和處理，並進行認真登記、討論、定性分析，護理部每季度進行分析，提出整改措施，做到連續五年無護理事故，重大護理缺陷年發生次數≤0.5。
7、做好專科護理人員的培訓
為配合醫院工作安排，尤其是重點專案的開展，做好護理專科人員的培訓。每年選送5—10名護理人員外出進修學習。結合護理人員院內科室輪轉，加強護理人員的應急應變能力，豐富各專科知識。
定期舉辦護理新理論新技術培訓班。
8、教學科研工作
護理部有專人分管教學和科研工作，成立護理科研和教研組，制訂教學目標和工作計畫，提高護理人員學歷層次，其中，具有大專以上學歷者達到護理人員總數的85-90%；本科以上學歷達到55-60%；碩士研究生要達到10人以上。積極培養臨床教學的師資力量，各病區安排有教學幹事，並且分開帶教大、中專學生。護理科研組，要求積極吸取新知識、新理論，掌握護理發展的新動態，爭取每年發表國家級護理**5-10篇，五年內承擔省級以上科研課題1-2個。
9、積極探索社群護理的新模式，並在社群護理改革方面有新的突破。
總之，我們將努力實行人性化管理和優質服務，要處處體現「以人為本」的原則。貫穿於病人從入院到出院的全過程和全方位的高質、高效的服務，全力滿足患者的需求，贏得患者的信賴，贏得社會的讚譽。贏得醫院發展更為廣闊的空間。
一、現**隊伍情況
目前、我院現有護理人員479人，佔衛技人員總數的49.5%，其中高階職稱20人，主管護師146人，護師188人，**124人，從事臨床病區工作的護理人員439人；本科學歷192人，專科學歷240人，中專學歷44人。護理人員除擔當全院護理任務外，還檢查指導下級醫院和醫學院護理專業的教學和帶教任務。
年護理病人約1.9萬人次，特一級護理病人約5千餘人次，年培養進修實習人員300餘人次。
我院人力資源擬規劃如下：
（1）我院還存在非護理崗位佔**編制以及臨床**缺編問題。《中國護理事業發展規劃》提出：「逐步在醫院實施以實際護理工作需要為基礎的**配置方法」。
依據《規劃》精神，我院將著力解決**編制不足放在推動全院護理事業的首位，到2023年要達到：
1.臨床一線**數量達到基本配備標準，即床位與病房**比≥1：0.5。
2.逐步實施以實際護理工作需要為基礎的**配置方法，即按照護理崗位的任務、所需業務技術水平、實際護理工作量科學配置**，保障重病人集中、手術和護理量大的科室**數，確保護理質量和病人安全。
（2）我院大專以上學歷**佔75.7%高於全國平均水平，但與碩士占多數的醫護隊伍相比我院護理人員結構低，高階職稱**比偏低且較多已脫離臨床。因此，我們提出：
將一部分學歷高、工作能力強的新**充實護理隊伍，建立高層次護理人才隊伍，高階技術職務崗位的設定應向護理技術知識含量高、崗位風險大的臨床一線和重點專科傾斜，充分發揮高階職稱的**對臨床護理工作的技術指導和專業帶動作用，促進並支援護理的發展。
（3）聘用合同**佔比37.03%。聘用制**佔在編**承擔著同等任務和壓力，勞動強度大，而工資報酬少，待遇差，個人發展受限，自身價值難以體現，2023年流失率佔2.
3%，其離崗流失導致護理隊伍不穩定，其比例過高至臨床護理存在安全隱患。我院近年來逐步提高聘用制**待遇享受同在編**相同的外出培訓機會。已有一批綜合能力強的年輕**逐漸嶄露頭角，並穩定護理隊伍。
二、加強**的規範化培訓與繼續教育
我們指定了全面的規範化與繼續教育計畫，能保證一定比例的繼續教育經費的投入。以現代醫學、護理學發展中的新理論知識和新技術方法為重點，結合不同層次、不同資質**進行崗前培訓，有計畫、有目標地培養了一支理論知識紮實、技術過硬，具備實事求是的科學態度和創新思維的**隊伍，對重點專科**培訓率達到30%，護理管理培訓上崗培訓率100%，目前存在的問題是**的在職培訓與繼續教育缺乏專門機構，師資力量薄弱、系統性不足。我院尚未有取得資格認證的臨床專科**。
護理工作發展規劃
第二人民醫院護理工作發展規劃 2014 年 2016年 為了更好地適應人民群眾日益增長的健康需求，促進我院護理工作全面 協調持續 快速 健康發展，提高護理質量和專業技術水平，維護人民群眾健康，根據衛生工作的總體要求和我院工作的發展方向護理部堅持 一切以病人為中心 未來五年護理工作規劃如下 根據我院護...
護理工作三年發展規劃
3.加強 管理，按照 條例 和 守則 的規定，全面履行 義務，為患者提供護理服務，特別要紮實做好對患者的基礎護理，改善服務，努力提高基礎護理質量的同時提高 專業照護能力，讓患者在我院住院期間能得到高品質的護理服務。4.臨床 護理患者實行責任制，推廣包乾負責方式，使臨床 對所負責的患者提供連續 全程的...
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