2023年工作總結
時間過得好快，轉眼間我在咱們電信公司接入維護中心已經有一年多的時間，漸漸接近年底，我們將迎來新的一年------2023年。新的一年，意味新的開始，為了更好地完成明年工作，現將2023年工作情況以及感受進行總結。
一、工作方面。
在接入維護中心，我是山城區負責人。之所以讓我成為山城區負責人，是領導對我的希望和期待。在咱三區兩縣，我們部門雖然都設有負責人，但是一方太忙，三方支援，因為我們上上下下都知道，我們同屬於乙個部門，乙個電信公司。
在我們接入維護中心，絕對不應該有也絕對不會有這個地區的工作是誰的概念。迄今為止，我沒有發現這樣的行為，這是我們接入維護中心的一閃光點。在這一年裡，我們的重點工作如下：
空調方面
今年春天，根據領導悉心安排，對全區空調進行檢修，清洗、充氟以及更換。確保了酷夏機房裝置在正常溫度環境下正常運轉，為裝置穩定打下基礎。值得一提的是，全區大部分空調都已超過報廢的年限，在公司資金缺乏的情況下，對於空調不能使用的，以及裝置較多的機房，我們對其進行了更換，更換的機房有新區桃園、誠信社（2臺），淇縣有農貿、地稅、東環，山城區有五交化（2臺）、寶馬。
電源方面
不管颳風下雨，黑天白天，我們部門各個員工**都保持二十四小時通暢，如果機房停電，我們會及時進行發電，確保了機房供電需要。電池方面，我們對裝置增多的機房電池組以及電源櫃進行更換，比如：淇縣農貿、新區誠信社、山城五交化、製藥廠、衛校、九完小等機房。
到目前為止，其中製藥廠、技術學院、西嶺機房，我們領導正在和網發部積極溝通（製藥廠電池，電源櫃已放到位，需要進行割接）。整流模組方面，我們做到了對燒壞的整流模組，及時更換，及時返修。尤其港灣的整流模組，在網時間年限長，效能方面開始老化，比起去年，故障較多，並且多發生在夏季，目前為止，農貿機房、防疫站機房、衛校機房、東鹿樓機房、鹿樓機房、衛校機房均出現過。
今年夏天，我們對電源方面進行了重點關注。
安全方面
我們對固網機房滅火器進行了統一更換，防火意識加強。在乾燥的天氣裡，防火方面，我們絕對不能麻痺大意，否則會釀成不良後果。有一句名言，星星之火，可以燎原。
在這裡，有乙個典型的案例，今年六月，某移動公司傳輸機房失火，造成全市移動使用者業務中斷，據估計，大火造成的損失逾億人民幣。在這方面，我們應吸取某移動機房失火的教訓，對火這只猛獸不敢大意。正所謂借別人之所長，補己之所短，鑑別人之所失，警己之所為。
除滅火器外，機房門窗，門鎖也在日常巡視中進行了檢查，修理。
跟工方面
今年五月份，我們跟工中興廠家對全市msag進行了公升級，為電信使用者進一步提供了穩定可靠的業務。為前台市場提供了有力的後台支援，盡了我們應盡的職責。在日常跟工工作中，我們謹記領導的告誡，認真跟工，對於不合規範的地方及時整改，對以前遺留問題，督促網發進行整改。
在今年，我們固網班長對跟工進行了一定的規範，如：msag跟工擴容，寬頻打線必須是上寬頻，下語音。
資料統計方面
或許不在我們中心的人不知道資料的重要性，但我們知道，乙份詳細的、準確的資料是多麼的重要。在這方面，我們有深刻的體會。因為如此，今年領導安排我們對機房資料進行了一次大規模的統計。
這些資料報括odf架、mdf架。有了詳細的資料，在處理故障方面，我們處理的更加及時順利。最近我們各個區域開始了一次詳細的裝置資產核查。
在資料統計方面，我們也存在一些欠缺，這是很難避免的，但我們會盡全力去完善。
日常維護故障處理方面
我們中心按照省公司要求，定時每月對機房進行巡視，安全巡檢，為裝置清潔衛生，以保證裝置更好的執行。在故障處理方面，我們盡可能以最快的速度進行處理，及時排查故障，在有限的故障時限內，完成對故障的處理工作。
光纖使用者開通方面
我們中心領導制定了開通光纖使用者的流程，能更快、更好的完成任務，避免了以往開使用者程式的紊亂。
二、工作感想
在這平凡的2023年，我在收穫的同時也發現了自己的許多不足之處，需要進行改善。同時我希望各個部門能互相積極配合，更好的完成工作。在故障處理方面，應該像我們領導所說的，首先不應該互相推脫責任，應該把故障處理放在首位。
在今後的工作中，我會更加努力，彌補自己的不足之處，提高自己各個方面的能力。
2023年12月5日
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