四、強化專科護理，有效提公升護理服務軟實力。
在加強基礎護理的同時，我科牢牢把握「優質」的方向和要求，持續提公升護理服務的軟實力。為提高專科護理水平，加強對護理人員專科知識的培訓和考核，組織各科室挑選本科典型病種，進行專科護理知識整合，反覆進行修改，統一標準，合理調整提供了連續可靠的臨床資訊。
五、實行全程監控，持續改進護理服務質量，加強績效考核。
在業務管理上，始終堅持「以患者為中心」的服務理念，不斷強化各級護理人員的質量與安全意識，加大護理質量督查力度，做到了全面檢查與單項檢查相結合，垂直檢查與迴圈檢查互動進行，定期檢查與不定期檢查互補。
我科為進一步深化優質護理服務，激勵護理人員積極性，切實落實責任制整體護理，規範護理行為，強化安全意識，確保臨床護理安全，充分發揮護理質控、監督、檢查等體系的職能，切實做好護理安全管理工作，並制定了護理人員績效考核辦法。
在今後的工作中，我科將繼續優質護理服務，建立提公升護理服務的長效機制，使優質護理服務常態化，一是加強護理禮儀培訓，進一步塑造護理人員形象;二是加強理論學習，提高**的業務理論水平;三是加強護理技術操作培訓，提高**的操作技能;四是完善績效考核制度，使優質護理服務工作在我院長效發展下去;為人民群眾提供全面優質服務，讓患者滿意，讓社會滿意。
腫瘤科優質護理服務工作總結
服務源於用心，精於技藝。護理，是一門精細的藝術，只有精益求精的護理人員，才會有優質高效的護理服務。故此，腫瘤科為提公升護理品質，開展了一系列活動，主動提高護理人員業務素質。抓業務就要從基礎抓起，腫瘤科護理人員上下齊心，認真學習 三基 知識 長開展了多種形式的基礎培訓，以對比的形式展現了晨晚間護理前後...
優質護理服務工作總結
隨著優質服務的順利開展，我們從內心真正認識到優質服務的重要意義，把優質服務作為 們的天職和本分，懷有感恩之心，用一種報恩的心態去對待每一位病人。把制度承諾從牆上請下來，讓優質服務從檔案中走出來，變被動服務為主動服務，深入到病房中，了解病人的心理，了解病人的需求，改善護患關係。通過優質護理服務的開展更...
優質護理服務工作總結
隨著優質服務的順利開展，我們從內心真正認識到優質服務的重要意義，把優 質服務作為 們的天職和本分，懷有感恩之心，用一種報恩的心態去對待每 一位病人。把制度承諾從牆上 請 下來，讓優質服務從檔案中 走 出來，變被動服務為主動服務，深入到病房中，了解病人的心理，了解病人的需求，改善護患關係。通過優質護理...