一、工程質量管理體系
（一）、質量方針及質量目標
1、質量方針
以iso9002質量體系標準為指導，在實施過程中認真執行我單位質量方針，即：依靠科技，求精創新，優質高效，守約重譽。
2、質量目標
全部工程符合國家現行公路工程施工質量驗收標準和相關規範，質量標準達到合格。
（二）、質量管理組織機構及質量職責
1、質量管理組織機構
以人為管理物件是保證和控制工程質量的基礎，質量管理組織機構健全與否和政策的暢通性是管理的關鍵。由專案經理掛帥和總工程師、副經理、質檢負責人員參與組成的經理部安全質量領導小組是本工程質量管理的最高領導機構，領導和組織實施、兌現本工程質量目標；最高領導機構下由工程科、安質科、試驗室、物資裝置科、機電裝置部、計畫合同科和財務科組成質量管理領導小組負責對本工程質量管理的實施組織進行管理；其有關實現質量目標具體活動(如實施過程中工程質量的日常工作和為提高工程質量而採取的一些攻關專案)分別由下面的作業隊質量領導小組和現場qc小組完成；質量管理監督檢查小組是質量領導小組下設負責保證質量管理制度、標準和規定順利執行的監督、檢查機構，並實行質量管理「一票否決權」；安全質量部是整個專案實施過程中質量管理的執行機構。
2、質量職責（主要負責人）
⑴ 專案經理質量職責
① 在業主及上級的領導下，認真貫徹執行國家、交通部質量政策及公司的質量方針和目標，組織制訂具體措施，並確保本經理部全體人員理解和貫徹執行；堅持「質量第一」的思想，推進創優質工程活動。
② 根據質量方針，結合工程的實際，建立健全組織機構，配齊所需資源，落實質量責任制，保證質量體系的有效執行。
③ 全面履行工程的質量管理職責，對工程重大、大質量事故負全面責任。
④ 深入工地調查研究，及時推廣保證工程質量的先進施工方法，表彰獎勵質量管理先進集體和個人。
⑤ 加強質量管理知識學習，支援質量檢驗人員的工作，主持召開qc小組成果發布會。
⑵ 總工程師質量職責
① 在專案經理的領導下，認真貫徹執行國家、交通部質量政策及公司的質量方針和目標，組織制訂本工程的質量保證措施。嚴格工程施工技術的質量檢驗管理，並對其工程質量負責。
② 組織編制和實施工程專案質量計畫，加強施工過程的控制，對因技術管理原因造成的重大、大質量事故負責。
③ 監督檢查iso9002質量體系管理檔案及程式檔案的執行，不斷強化和更新質量監測及控制方法，主持對有疑問產品的評審和處置。
④ 推廣應用統計技術，加強技術檔案和資料的管理，建立質量記錄。制訂和實施糾正措施和預防措施，嚴把「圖紙、測量、試驗」關。
⑤ 主持編制專案工程實施性施工組織設計，明確其技術保證和質量保證措施。
⑥ 組織推廣和應用「四新」技術，主持關鍵工序的人員培訓，編寫有關成果報告和施工技術總結。
⑶ 質檢工程師（質量員）職責
① 負責制定工程質量計畫，編寫工程質量保證措施，並對計畫和措施的實施進行監督。
② 協同監理工程師進行各施工工序的檢查、監督，認真做好隱蔽工程簽證工作。
③ 定期對工人進行技術培訓和質量教育，提高其技術水平和質量意識。
④ 嚴格按照質量驗收評定標準和有關技術要求對分部、分項工程進行質量檢查、評定和驗收。
⑤ 每月組織一次工程質量大檢查，總結經驗，查詢問題，糾正錯誤，表彰先進。
（三）、質量體系主要要素控制
1、施工測量
實行測量複核簽名制，測量記錄真實、整潔、標準，測量按規範進行。本工程的測量控制要根據地形條件，以橋墩、隧道定位可靠、方便為目的，建立以導線控制的測量控制網，控制網的各樁橛要準確、牢固並作好標識，標識清楚，且由專人管理。
測量控制網的精度要求：
導線按四等精度要求：測量中誤差≤2.5〞 長度中誤差≤1∕80000
水準高程按四等精度要求：測量中誤差≤20。
施工放樣測量精度要求： 橋梁、路基軸線相對中誤差≤1∕2000；測角中誤差≤5.0〞；水準高程中誤差≤20。
2、物資採購
⑴ 做好市場調查，在眾多的主要材料**方中選擇生產管理好、質量可靠的廠家作待定供料分承包方，並列入檔案。
⑵ 從待定的分承包方產品中取樣試驗。
⑶ 試驗合格後，建立供貨關係。
⑷ 建立分**方檔案，隨時掌握生產狀況的質量控制，促使提供穩定合格產品。
3、顧客提供產品的控制
⑴ 顧客提供的產品符合工程設計，技術規定的要求。
⑵ 顧客提供的產品如有不符合規定者，及時通知顧客派人處理。
⑶ 對顧客提供的產品應作好標識，並作好記錄，保證可追溯性。
⑷ 安質和試驗部門負責對顧客提供產品的檢驗和試驗。
4、產品標識和可追溯性
⑴ 採購產品
用於工程上的原材料(包括鋼材、水泥、砂、石料及外加劑)及主要輔助材料在存放地懸掛標牌進行標識，並作好記錄。
檢驗、測量、試驗及其它施工裝置在儀器裝置上貼標籤標識，並作好記錄。
⑵ 工程施工過程產品
工程施工過程中的每道工序、每個部位、分項、分部工程及單位工程的標識用質量檢查證和質量記錄來載明。
⑶ 產品標識記錄和控制由工序技術人員、領工員、材料員、試驗員及質檢員進行實施，以確保根據產品標識，實現對工程質量形成過程、狀態的追溯。
5、施工過程控制
⑴ 嚴格執行iso9000(gb/t19000)系列標準，並根據合同要求，補充完善質量保證體系內容，保證工程質量優良率達95%以上。
⑵ 建立以經理為組長，副經理、總工程師為副組長，各部門負責人和作業隊領導參加的創優領導小組，主持和組織專案創優活動。實行總工程師質量總負責，質檢工程師專職監察，各單項工程和施工工序、工藝負責人和技術負責人質量責任制，使創優落實到人頭和各項具體工作中，做到分兵把關，層層包保。
⑶ 運用全面質量管理原理，抓好施工全過程質量控制，開工前即織技術人員及有關管理人員、生產骨幹熟悉設計標準和相關施工規範，制定實施性施工組織設計的同時，一併制定施工細則和質量措施。施工中，首先把好技術標準關，作好技術交底；其次抓好測量複核和試驗檢驗；第三，嚴格施工紀律和勞動紀律，嚴格各工序質量檢驗與控制，確保工程一次合格，一次成優。
⑷ 認真執行質量管理制度，把施工圖審籤制，技術交底制，質量自檢、互檢、專檢「三檢制」，隱蔽工程檢查簽證制，安全質量檢查評比獎罰制，驗工計量質量簽證制，分項工程質量評定制，質量事故(隱患)報告處理制等行之有效的質量管理制度，具體到施工中去，使質量控制做到群專結合，上下結合、內外結合、貫穿施工全過程。
⑸ 開展技術培訓，組織技術攻關，解決質量管理中的難點，對本專案工程中的鑽孔樁基礎、主橋連續剛構、水中墩等關鍵部位，分別成立qc小組和技術攻關小組，解決施工技術難關，確保工程創優。
⑹ 堅持「預防為主，檢驗把關相結合」的方針，加強對原材料，中間產品質量的檢驗，杜絕不合格材料在工程中使用，按規定及時檢驗混凝土強度，據以指導配合比調整或改進施工工序，達到結構工程內實外美。
⑺ 工程(工作)質量質量與分配掛鉤，質量不合格的，不能驗工計價，出了質量事故，按有關檔案處罰，並將優良工程質量獎，獎勵施工中表現好的施工班組和個人。
6、不合格品的控制
⑴ 對不合格原材料、不合格半成品及不合格成品(工程)要進行有效控制，確保不合格的材料不投入使用，不合格品不轉序、不交付。
⑵ 在施工中若發現不合格原材料、不合格半成品、成品要進行及時有效的處理，以滿足其使用功能。
⑶ 在施工中若發現質量事故，堅決按「三不放過」(事故原因不明不放過，不分清責任不放過，沒有改進措施不放過。)原則進行處理。
7、糾正和預防措施
⑴ 在施工過程中，全面貫徹以預防為主的原則，有效地採取糾正和預防措施，防止發生不合格品。
⑵ 對施工中可能出現的質量事故或質量通病，先分析原因，找出可能出現的影響因素，歸納出主要影響因素，再針對主要影響因素制訂相應的對策措施，並責成專人負責執行，專人檢查，限期完成。
8、質量記錄
⑴ 質量記錄是提供產品質量符合規定要求和質量體系有效執行的真實、準確的依據。因此，質量記錄按規定要求做到真實、準確、及時、完整。
⑵ 質量記錄嚴格按施工合同要求建立，並指定專人進行填寫和填報。
⑶ 質量記錄由技術部門歸檔管理，經理部每月組織相關業務部門進行監督檢查，以確保質量記錄的連續性和完整性。
（四）、質量保證體系圖
質量保證體系見《質量保證體系圖》
二、工程質量保證措施
1、認真執行設計圖紙會審和「三交底」（施組、合同與技術交底）制度，充分熟悉掌握工程設計圖紙、檔案精神，掌握有關設計、施工規範，質量驗收標準。
2、建立質量責任制，設定專職質量員，班組長兼職質量員，明確各級責任，開工前報監理工程師備案、分項施工的現場實行標示牌管理，寫明作業內容及質量要求，認真執行三檢制度，即「自檢、互檢、工序交接檢驗制度」，根據合同的規定切實做好竣工驗收、隱蔽工程檢驗工作。
3、把好工程原材料質量關，所有材料必須符合設計規定，經試驗檢測合格，才能投入使用。
4、運用tqc方法，開展全員qc活動，從工序質量控制入手，把好質量關，上道工序不合格不得轉入下道工序。
5、經理部設定安全質量檢查部，配備質檢工程師，建立內部質量監督檢查系統，負責創優規劃的具體實施。建立質量獎罰制度，對質量事故要嚴肅處理，堅持三不放過：事故原因不明不放過，不分清責任不放過，沒有改進措施不放過。
6、嚴格執行施工技術規範和操作流程，加強過程質量控制，確保規範規定的檢驗、抽檢頻率，現場質檢的原始資料真實、準確、可靠、盡時。接受現場質量檢查時出示原始資料。
7、以提高工程質量為目標不斷優化完善設計、施工方案，堅持技術創新，不斷提高施工技術手段。
8、大力推廣應用「四新技術」，針對本工程重、難點工程，加強技術攻關，公司成立技術服務組，增加經理部科技攻關能力，提高科技水平。
9、合理編制機械裝置計畫，加強機械裝置的檢修與保養，保證施工過程中機械裝置的正常運轉。
10、尊重和支援監理工程師的各項工作，為現場監理工程師提供工作、生活方便。定期或不定期地邀請建設、監理、設計和社會質量監督部門等人員參加質量徵詢會，認真吸取各方面意見，使工程質量不斷總結、提高、完善。
11、加強現場施工人員技術培訓，邀請有關方面的專家、學者進行現場指導和技術交流。
12、加強施工測量、試驗和監測，配備與本工程相適應的完整的工程試驗、檢測裝置和人員，制定詳細的操作規程和要求，隨時對檢測裝置的校正，以確保其精度滿足要求。
質量管理體系與措施
4.2.10認真執行 工程質量管理 十不准 規定 分部 分項工程質量檢驗評定按照 質量驗收標準 規定的驗評範圍進行。對工程質量進行控制管理，做好班組自檢 互檢 交接檢和專案部 公司 業主四級檢驗評定工作。4.2.11積極推廣應用新技術 新材料 新工藝，本著先試驗 後鑑定合格後推廣使用的原則。4.2....
質量管理體系與措施
一 總體質量目標 對本工程建立質量責任制度和按質量管理程式iso實施全面質量管理，積極推行iso9001質量管理。並按招標檔案要求執行國家和省市頒布的相關規範 標準，工程質量合格，爭創省優工程。二 工程質量保證體系 1 質量保證體系圖 2 質量檢查程式圖 3 崗位質量體系職責 1 專案經理職責 遵守...
質量管理體系與措施
統計方法選用工作程式 質量保證手冊 3.4 為達到質量目標而採取的管理辦法 1 金航大道汙水管道工程 專案部的全體職工，牢固樹立起 質量第一 和 為顧客服務 的思想，特別是專案的各級領導的質量意識尤為重要。2 將企業和專案的質量方針和質量目標始終貫穿到質量管理工作中，橫向展開到各個有關部門，縱向分解...