我參加了健峰在濰坊舉辦的《管理幹部角色認知》學習班，使我受益匪淺。在這個多變難測的時代，公司領導把我放在管理崗位上，提公升自己的素質，更有效地在工作中展現出領導能力，是目前拭待解決的問題
結合《中層經理人的角色認知與時間分配管理》，我從以下幾個方面簡單談一下自己的體會：
首先，態度比能力更重要。乙個人的成功取決於他的態度。過去是不是很優秀，沒有關係，重要的是未來想做什麼。
因為有了想做的態度，能力不夠可以通過可以通過各種途徑提高。但是沒有想做的態度，即使能力很高一樣不會做好。記得上學時經常有調查需要填寫自己喜歡的格言或名句，我總是信奉「世上無難事，只怕有心人。
」我一直堅信，沒有做不了的事情，只有你自己不想做的事情。如果想做，你肯定會想盡千方百計去做，並且會做好。在主管應具備的正確工作態度中，我認為主動回報是我們目前工作中需要改善的。
每接受一項任務，在做好計畫時、在任務有進展時、在出現緊急狀況時、在工作完成時，都需要對任務派遣者給予回報。
其次，中層管理者的身份是比較複雜的。中層管理者在上司面前是命令的執行者；受上司的委託管理某一部門，在下屬面前是企業形象的代表；與其他部門經理之間互相配合，才能完成上級布置的任務時。中層管理者是情報的提供者和支持者，是企業文化的傳播者和建設者。
企業文化是企業的生存方式和經營習慣，企業文化的締造者和總設計師是總經理，但是企業文化要成為一種風氣和傳統，成為一種約定俗成的力量，則需要靠中層管理者的努力建設和傳播，中層管理者又是企業文化的傳播者與建設者。因此，需要中層管理者掌握處理與上司關係、與同事關係、與下屬關係的技能，肩負承上啟下、承前啟後、承點啟面三大職責。通過學習，我們所要做的是找準自己的位置，正確認知角色，不只是做很多的具體工作，而是把更多的精力放在管理方面。
再次，良好的人際關係與溝通可提高團隊運作。有人說：「管理者事業的成功，15%由專業技術決定，85%與個人人際關係和處事技巧相關聯。
」良好的溝通讓大家彼此了解，進而互相尊重，形成良好的人際關係。良好的人際關係會增進團隊成員的身心健康，有助於團隊的合作，有利於提高團隊的工作效率。這也正是目前我們總提到的要提高團隊意識。
因此，在工作中處理良好的人際關係，加強溝通技巧，是我需要持續不斷完成的一項工作。
最後，管理者要善用時間。從時間分配管理上，作為管理者，每天要處理的事情很多，要學會用這個座標系，第一天晚上就要把第二天要做的事放到這個座標系的四個象限裡。做工作的時候最根本的一條就是先做座標系上面的事，即做很重要也很緊急、很重要但不緊急的事，如果有時間再做座標系下面的事情。
這樣就能確保有最大的績效，成為乙個好的管理者。在日常工作中，總是感覺時間不夠用，主要還是不能把工作分配下去，應該根據事情的輕重緩急分配不同的人一起做，自己更多的做好監督與考核。
另外，在今後的工作中，要多關心員工，很好地做出表率，讓員工看到自己的成就，及時的給予表揚與鼓勵。讓每個人在自己崗位上都發揮出最大的能量。
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