在職業生涯規劃中對禮儀的思考

2021-03-04 05:23:33 字數 3960 閱讀 2076

——075旅遊管理班李磊

乙個知書不達禮,知識水準和道德水準嚴重不協調的學生,不可能成為乙個優秀人才。乙個優秀人才,不僅應當有高水平的專業知識,還必須有良好的道德品質修養和禮儀修養。禮儀是良好品德修養的表現形式,也是良好道德品質養成重要途徑之一,良好的道德品質需用彬彬有禮的方式去體現。

職業規劃

一、 我所學的專業是旅遊管理。

根據我對旅遊管理的理解,就業大致有以下方向: 旅行社(導遊,計調,銷售等)、酒店(銷售總監,大堂副理等)、旅遊國際機場航空公司(航空機票定位員,空中小姐等)、旅遊局(公務員)--------要考公務員、旅遊景區規劃與開發(研究,設計職員)--------壓力大、度假村、會展(策劃師,銷售等)、旅遊財會--------好方向之三,需要考cpa。

二、我的性格特點

一直以來,我都餬口得無憂無慮,家庭談不上十分寬裕,但是也可以讓我衣食無憂,過去的我幾乎從不為自己的未來過於擔憂,老是覺得就業間隔自己太遙遠,如今,我已是乙個大四的學生,看到前輩們辛勞的求職經歷後,我才知道,未來並非自己想象中的那麼一片光明,我需要對自己來一次好好的分析。以便於更好的進行自己的職業餬口生計規劃。通過仔細的自我分析,我發現自己興趣廣泛,喜歡唱歌,鋼琴,與人交流,是乙個活潑爽朗的女孩。

性格樂觀向上,責任心強,喜歡探索與立異,良多事情都有新穎的想法主意,與人交往時熱情大方是我的長處,所以我的人際關係良好,但是我的乙個顯著的缺點就是做事恆心不夠,往往三分鐘熱度,所以自己制定的計畫往往完成地並不理想。

三、解決性格缺陷

我深知人的性格一旦形成是很難改變的,但是假如想成為新世紀的人才我們就一定要克服重重難題,發揚自己的上風,改變自己的劣勢,所以我下決心改掉自己做事恆心不足的缺點,我發現以前制定計畫完不成還有乙個題目就是自己的計畫太寬泛,難度較大,我從現在開始要從簡樸的做起,制定計畫時先從簡樸易行的做起,由小到大,慢慢把自己做事的恆心一點一點的積累起來!但是有時單憑自己的努力仍是不夠的,所以我也會時時留意別人的看法與評價,從別人的批評與建議中,逐漸改變自我。

四、選擇該就業方向的理由

目前旅遊業的發展可謂是蒸蒸日上,但我個人的理想與目標可能脫離了這個專業。我的理想是做一名金融類的工作人員,比如說做一名銀行職員。因為我從小受母親工作的影響(家母是中國建設銀行的專業職員),對這個行業有著莫名的喜愛,所以今後的我會努力的為這個目標拼搏。

五、swot分析

內部環境因素:

a、優勢因素(s):

1.樂觀向上,熱情大方

2.善於與人溝通

3.創新意識強

4.吃苦耐勞

5.英語溝通能力較強

6.願意從基層做起

7.求職能力較強

b、弱勢因素(w):

1.恆心不夠

2.組織領導能力有待提高

3.身體素質較差

外部環境因素:

a、機會因素(o):

1.所學專業內容很好與所感興趣的職業有一定的聯絡。

2.都是服務行業。

3.身處南京,機會大

b、威脅因素(t)

1.同地區競爭太強。

2.文憑太低。

3.研究生擴招後以及研究生學兩年制改革後對本科生就業形成衝擊 。

六、行動計畫

1、每天堅持鍛鍊身體至少1小時。

2、每天堅持練習英語口語至少1小時。

3、大四通過英語6級考試並爭取拿高分。

4、在未來要努力學好會計,力求自己考到會計資格證。

5、平常要不斷了解時事,尤其是了解金融動態,並及時對事情作出分析;

6、向有經驗的人學習,練習求職簡歷,畢業之後即可找到乙份相關工作。工作後繼續考研深造。

對禮儀的思考

儘管我以後的職業可能會和現在所學的專業不對口,但是我相信,在職場中所運用的禮儀卻是一樣的。古人曾云:欲修身必先利其德。在家裡要有家庭美德;在工作崗位我們要有職業道德。

可見,德是乙個人的形象與禮儀的很好的體現。那麼是不是有了德,我們的形象與禮儀便已經得到了充盈呢?當然不是的,在市場競爭的時代,我們要生存,要立足,就必須要有本領,這是第二要素,我們必須有學識。

人們說形象好,禮儀得當,是不是有氣質?有內涵?氣質來自於什麼,內涵來自於什麼,外包裝固然重要,然而,學識帶來的底蘊,才是氣質與內涵最根本的要素。

人們說,腹有詩書氣自華,就是這個道理。

然還有第三要素,就是穿著禮儀,這個禮儀看似外在「包裝」,確是內涵的外延。試想乙個人如果你道德卑微,情感猥瑣,不學無術的話,你不可能有高雅的舉止,也不可能有優美的言談。正是從這個意義上我說,通過你的外在的舉止,穿著打扮,接人待物,人們可以探詢到,你內涵到底充盈到什麼程度,深厚到什麼程度。

由此可見,乙個人的形象與禮儀在其德,在其識,在其表,是當今社會必不可少的,它各個方面及要素的重要性在我們的職業上就有很好的體現。

荀子曰「倉廩實而知禮節」;卡耐基說,乙個成功的企業,18%需要專業技術,82%需要有效的人際關係的溝通。

隨著物質生活水平的提高,人們對於精神文明的溯求也越來越高,特別是隨著中國市場經濟的發展和加入wto參與國際競爭,都迫切的要求我們在對外交往中能夠了解到國際慣例,掌握好職業禮儀,從而更加有效的與他人溝通,取勝於職業之路。職業禮儀的運用不但體現了個人的自身素質,也折射出你所在工作單位的文化水平和管理水準。職業禮儀的運用具有共通性和差異性,要得體的適時的使用職業禮儀還需要根據所在環境適時的進行變通,不可一味的死搬硬套造成不合環境,不融於世的情況。

職業禮儀是一門社會科學,也是一種藝術的運用。

放眼社會,有很多人不注重自己的職業形象與禮儀,更有人認知錯誤,步入誤區,認為禮儀形象是禮儀小姐的事,又或者身著職業裝就是注重禮儀。對此,我們舉兩個例子以做說明:事例一是這樣的,一所名氣很大的幼兒園老師上門家訪,結果引出了轉學風波,怎麼回事呢?

原來,幼兒園老師上門家訪,前腳離開,後腳就引起了一場家庭會議,「我們一定要轉園!」媽媽、奶奶斬釘截鐵。園長想不通了,別人搶著要求進園,這家卻強烈要求退園,一問原因費思量:

「不能把寶貝交給這樣的老師」———挨個家訪的女老師穿著吊帶背心,還是露臍裝!事例二,銀行的乙個服務視窗正在接受建立檢查,禮貌用語、服務態度小夥子都表現得挺規範的,檢查人員卻意外地要求他雙手側平舉,這一舉,暴露了工作裝掉了一顆鈕扣,很**觀,被做扣分處理。

兩件事說明了什麼?故事一的話外音是:禮儀細節關係到為人處事的品質,任何行業的任何人,都不是「局外人」。

打個比方說,你們上門和客戶談業務,有沒有大大咧咧把公文包往客戶桌上一甩的?有沒有不顧及客戶不見菸缸的書香環境而貿然遞菸的?所以,轉學風波的出現不是偶然。

而故事二的那位主角看上去就有點無辜了,他各方面都做的很好,但是那顆掉了的扣子暴露了問題,上班往身上一套,下班往架上一掛,工作服保養少有人問津,事實上,落在身上的灰塵,掉了的鈕扣,這些缺失的禮儀細節,都會讓所倡導的一絲不苟的工作作風『大打折扣』。很多人把穿不穿工作服當作衡量注不注重禮儀的一把尺子,這實際上是錯誤的。穿行服,袖長及手腕,褲長及鞋面,身長蓋及臀部;襯衣領子高出外套一厘公尺,袖邊長出外套一厘公尺;領帶的標準長度是,領帶尖對著皮帶扣……這些,才是真正形象與禮儀的體現!

禮:養也,指乙個人的修養;儀:儀式也,指表現的形式。體現在:形象、素質、意識三個方面。可見,乙個人的職業形象與其職業禮儀是分不開的。

要怎樣表現乙個人的職業形象與職業禮儀,以決勝於職場呢?我有三點心得:

一、形式;尊重為本。自尊第一,尊重他人。「禮儀者敬人也」,也就是一種待人接物的基本要求。比如在公共場合,接見重要人物時,手機應設為振動。

二、內容;善於表達。善待別人是一種教養,了解別人是一種智慧型。

三、形式規範。即標準,沒有規矩不成方圓。

而良好的職業形象必須具備以下要素:訓練有素、懂得欣賞別人、恪盡職守。認真只能把事情做成,用心才能把事情做好。聰明的人從不拿別人折磨自己,要信奉「開心每一天、快樂在此時」。

個人的成功15%靠的是專業知識、專業技能,而85%要靠人際關係處世技巧。對職業人而言,擁有禮儀知識以及能根據不同的場合應用不同的溝通技巧,展現自己的專業素質與職業形象,往往會令事業如魚得水。馬斯洛理論:

交際來自需要,與任何人打交道,要想辦法滿足需要。

職業禮儀與人際溝通總結:八個字「形象、關係、溝通、心態!」 職業禮儀與職業形象不只是一門技巧和藝術,更是一門值得研究的學問,以上幾點心得只是我個人片面的所感所悟,要想真正運用游刃有餘,需花時間和精力更多的學習!

對職業生涯規劃的理解

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職業生涯規劃職業生涯規劃手冊

目錄第一章總則 2 第二章職業生涯與規劃管理辦法 2 第三章管理職務任免辦法 4 第四章技術職務評審辦法 6 第五章業務職務評審辦法 11 第六章一般管理職務評審辦法 14 第七章附則 15 附表1 員工職業生涯規劃表 16 附表2 員工能力開發需求表 20 附表3 管理職務晉公升申報表 24 附表...