交流與演講能力是現代社會人必備的一種能力，也是一直困擾大家的難題。而交流與演講不僅僅是使用語言，還有更重要的就是身體語言。口頭語言與身體語言不一致，會使人覺得你很虛偽，就如口說留客，身體語言已經送客一樣。
交流與演講，它是一種能力，並不是一種本能。它不是天生具備的，而是乙個需要我們後天培養的，需要我們去努力學習的本領。
我們可以通過自省來提高自己的交流與演講的能力。自省的目的是我們檢驗自己以往使用身體語言是否有效，是否自然，是否使人產生過誤解。了解了這些，有助於我們隨時對自己的身體語言進行調節，使它有效地為我們的交往服務。
不善於自省的人，經常會產生問題；我們可能會注意到，那些比較著名的演說家、政治家，都很善於運用富有個人特色的身體語言。這些有特色的身體語言並不是與生俱來的，都是經常有意識地運用的結果。身體語言的使用一定要注意與自己的角色以及生活情境相適應。
北京某名牌大學的乙個畢業生，到一家公司去求職。在面試時，這位自我感覺良好的大學生一進門就坐在沙發上，翹起二郎腿，還不時地搖動。如果在家裡，這是個再平常不過的姿勢，而在面試的情境中，則很不合適。
結果，負責面試的人連半個問題也沒有問，只是客氣地說："回去等訊息吧。"最終的結果可想而知，他失去了乙個很好的工作機會；改變不良的身體語言的意義，是消除無助於溝通反而使溝通效率下降的不良的身體語言習慣。
有人在與人談話時，常有梳理頭髮，打響指等習慣，有的人還有掏耳朵、挖鼻孔的小動作，這些都會給人家留下不好的印象，有時會讓人覺得很不禮貌。同時，這些無意義的身體語言會分散對方的注意力，會影響溝通的效果。
與人交流需要注意幾個方面，外表，措辭和表情，外表最主要就是說著裝方面，不必要拘泥於形式，但一定要符合當時的場景，不同的場合穿不同的衣服，不要給人一種格格不入的印象，那麼在交流的過程中給人的第一映像就失敗了。措辭指的是在說一句話之前要先思考一下這樣的話說出去你會不會造**們的誤解，會不會給人一種不好的影像，在特別莊重的場合要特別注意一些鄉諺俚語的使用，不假思索地使用鄉言俚語會得罪他人，也會扭曲資訊 。對同樣的事對不同的人也有不同的說法，例如我國古時多死的說法：
「天子死曰崩，諸侯死曰甍，大夫死曰卒，士曰不祿，庶人曰死。」這反映了奴隸社會和封建社會裡嚴格的等級制度。君王至高無上，享有種種特權，連「死」也有專稱，除「崩」外，還有「山陵崩」、「駕崩」、「晏駕」、「千秋」、「百歲」等。
一般**和百姓死亡，則稱「歿」、「殂」、「千古」、「殞命」、「捐生」、「就木」、「溘逝」、「作古」、「棄世」、「故」、「終」等。父母死後。孩子們則諱稱「孤露」、「棄養」，長輩去世則婉稱「見背」。
佛道徒之死，說法更多，如「涅般」、「圓寂」、「坐化」、「羽化」、「示寂」、「仙遊」、「登仙」、「**」、「仙逝」等。「仙逝」現也可用於被人尊敬的人之死。 除此之外，在交流過程中面部表情也是很重要的，抑揚頓挫的語言強調，加上符合場景的表情會使交流變得輕鬆容易，微笑時最好的交流，「伸手不打笑臉人」說的就是這個道理，乙個善於微笑的人，在交流交流的過程中往往更加容易。
我們還需要學習和明確交流與演講的重要內容即交流與演講的三大方面。
第一溝通一定要有乙個明確的目標。只有大家有了明確的目標才叫溝通。如果大家來了但沒有目標，那麼不是溝通，是什麼呢？
是閒聊天。而我們以前常常沒有區分出閒聊天和溝通的差異，經常有同事或經理都會過來說：某某，咱們出去隨便溝通溝通。
隨便溝通溝通，本身就是一對矛盾。溝通就要有乙個明確的目標，這是溝通最重要的前提。所以，我們理解了這個內容之後，我們在和別人溝通的時候，見面的第一句話應該說：
「這次我找你的目的是--」。溝通時說的第一句話要說出你要達到的目的，這是非常重要的，也是你的溝通技巧在行為上的乙個表現。
第二達成共同的協議溝通結束以後一定要形成乙個雙方或者多方都共同承認的乙個協議，只有形成了這個協議才叫做完成了一次溝通。如果沒有達成為協議，那麼這次不能稱之為溝通。溝通是否結束的標誌就是：
是否達成了乙個協議。
在實際的工作過程中，我們常見到大家一起溝通過了，但是最後沒有形成乙個明確的協議，大家就各自去工作了。由於對溝通的內容理解不同，又沒有達成協議，最終造成了工作效率的低下，雙方又增添了很多矛盾。在我們明確了溝通的第二個要素的時候，我們應該知道，在我們和別人溝通結束的時候，我們一定要用這樣的話來總結：
非常感謝你，通過剛才交流我們現在達成了這樣的協議，你看是這樣的乙個協議嗎？這是溝通技巧的乙個非常重要的體現，就是在溝通結束的時候一定要有人來做總結，這是乙個非常良好的溝通行為。
你可以觀察一下你的同事，他們在溝通結束後是否有這樣的結束語？如果有這樣的結束語，那麼，標誌著是乙個良好的溝通技巧。
第三溝通資訊、思想和情感溝通的內容不僅僅是資訊還包括著更加重要的思想和情感。那麼資訊、思想和情感哪乙個更容易溝通呢？是資訊。
例如：今天幾點鐘起床？現在是幾點了？
幾點鐘開會？往前走多少公尺？這樣的資訊是非常容易溝通的。
而思想和情感是不太容易溝通的。在我們工作的過程中，很多障礙使思想和情感無法得到乙個很好的溝通。事實上我們在溝通過程中，傳遞更多的是彼此之間的思想，而資訊的內容並不是主要的內容。
另外，我們在與人交際、交流時，常常還會遇到一些意想不到的事情發生。如你正在演講時卻有人起鬨，正在交談時卻遭人搶白，你的辯詞受到人們的反對，這一切一切都需要有從容鎮定的應變力。所以為了使你在窘境中得到解脫，為了練就一副在任何情況下都對答如流的口才，為了在社交場合免受尷尬之苦，為了你臨危不亂，請培養應變能力吧。
在學習中需要和老師同學交流，各取所長，互補所短，才能更快的進步，生活中需要和親人朋友交流，避免不必要的誤解和增進感情，在工作中需要和領導同事交流，打理好良好的上下級關係，才能愉快工作，辦事暢行無阻。
交流時乙個雙向的過程，他依賴於言者的表達力和聽者的理解力，良好的交流能獲得更多的合作、能減少誤解、 使自己思維清晰、辦事井井有條、贏得聽眾的信任，給人留下好的映像，然而許然而許多問題由於缺少溝通會導致各自理解的錯誤，造成誤解、誤傳、謠言，甚至更加嚴重的後果。
演講課程大綱3
六 語音 語調 語速 平調 敘述 說明 解釋 莊重 嚴肅 冷淡。上聲調 由低到高，驚訝 疑問 反詰 呼喚 號召。冬天來了，春天還會遠嗎？下降調 由高到低，肯定 自信 懇求 感嘆 祝願。曲折調 誇張 幽默 嘲弄。節奏快 說明敘述，緊張熱烈，心情激動 慢 抒情議論，莊重 沉悶 壓抑 快慢結合 有張有弛，...
演講課程教學計畫
一 教學目標 1 通過學習培養學員的自信心，讓學生明白口才的重要性。2 掌握基本的普通話知識，讓學生掌握肢體語言 語音語速 講話條理性等基本技巧。3 進而掌握詩朗誦 講故事 演講等各種形式活動注意事項4 知道口才對於人生 事業的重要意義。5 養成喜歡說話，適時適當表現自己的良好習慣。二 課程特點 以...
演講課程開設計畫
一 教學內容簡述 當今世界，口才與金錢 原子彈被西方人並稱為 三大 隨著地球村時代的到來，人與人 國與國之間的交流日益頻繁，時時刻刻離不開溝通，口才就顯得舉足輕重，好口才成為現代人必備的素質之一。在課程中了解並認識演講與口才對於人生成功的意義，它與現代生活的密切關係及對我們的工作與學習的促進作用。明...