一、要寫好年度總結與計畫，以下八個方面要注意。
1、平時留心積累。我認為這是最最重要的，不少朋友由於平時不寫工作筆記，或者單位要求不嚴格，就不寫周、月、季工作總結與計畫，即使寫也不認真寫，導致半年、全年總結與計畫時沒有素材、事實、資料可以拿出來，勉強寫出來的也因為量化的東西少而缺乏說服力。
2、緊扣工作職責。不管負責hr部分或全盤工作，甚至行政、人事不分家，不管自己的職責是否書面化，但平時的工作一定是非常具體的，都是能夠寫出來的，不要去寫與自己具體工作內容無關的事。
3、側重資料圖表。不少總結、計畫用文字表述較多，看起來不方便也不容易把握住重心，最好更多的用圖表或資料表達出來，文字只是簡單的表述就好，我以為，資料圖表應佔整體篇幅的70%以上才算是好的總結或計畫。
4、***表達為宜。總結計畫的最好以***表達，而且最好公司統一乙個版式，包括頁首頁尾、顏色、文字大小，控制在30頁之內，職位越高篇幅越少。
5、公文用語為好。總結計畫是有事說事、無事不亂講，更不要去誇張、形容，用實詞不用虛詞。
6、注意穩中有公升。計畫一定要在原有基礎上有新的要求，不求全面提公升，但一定要有突破重點，否則，明年還如此，公司如何發展。
7、一定親自動手。不少領導要麼簡單彙總下屬的總結計畫，要麼讓下屬或秘書寫，自己只是簡單的過一下目就交差，這是不負責任的做法。一定要自己動手寫，而且要先在思想上醞釀好，再寫提綱，多次修改後再定稿。
8、最好早點動筆。年度總結計畫，一般公司會從11月要求，12月底前上交，我認為，最好10月中旬就開始寫提綱和收集素材。當然，不少外資公司的財年有所區別，總之，提前二個月寫比較好，這樣才不會因為寫總結計畫而耽誤其他正常工作的進行。
以上只是個人想法，無法提供標準的總結計畫模版給大家，因崗而異、因企而異，標準自在你我心中，與各位共交流！
二、 每年年底人力資源每個員工需要提交當年年年度工作總結和下年度工作計畫，作為部門負責人希望屬下提交什麼樣的總結和計畫，我這裡和大家好好聊聊。
1、 關於年度工作總結
人力資源部是職能部門，工作總結首先必須圍繞崗位職責進行總結，年初部門給每個員工制定的《崗位職責說明書》就是總結的依據。
年度總結要實現以下目標：
（1）內容完整性：人力資源部崗位職責可分為人力資源最經典模組（例如人力資源規劃、績效、薪酬、招聘和配置、培訓和員工關係），但是大家要注意的一點是，很多企業都在這個經典模組基礎上作了模組的細分，例如企業招聘就可以分為應屆生、正式員工等。大家要認真分析年度究竟圍繞哪些崗位職責方面做「類別」的戲分，只有這樣才能保證所寫內容覆蓋率；
（2）客觀可量化：年度業績必須做到客觀公正，最好有可量化的資料支撐年度業績，例如招聘落實率、培訓落實率等，為了支撐這些資料，必須有可靠的資料**作為基礎。凡是能量化的業績都要盡可能量化，這樣做的好處，一是讓領導一目了然，二是靠業績說話盡可能做到客觀公正，避免人為色彩。
（3）總結要重點突出：年度總結必須有情況的概述和敘述，有的比較簡單，有的比較詳細就要展開闡述。
（4）工作問題或缺點：這是總結的中心。總結的目的就是要肯定成績的同時找出缺點。成績有哪些表現在哪些方面，同樣年度工作體現的不足或缺點有表現在哪些方面每個員工都應講清楚。
（5）工作經驗和教訓。做過一件事，總會有經驗和教訓。為便於今後的工作，須對以往工作的經驗和教訓進行分析、研究、概括、集中，並上公升到理論的高度來認識。
俗話說「沒有總結就沒有提高」，年度總結核心目的絕對不是為了總結而總結，重要的是通過年度工作達到「 吃一塹長一智」有利於未來職業能力持續提公升，這才是總結的真正目的，否則一切總結只能流於形式。
2、 關於下年度計畫
年度計畫同樣要圍繞崗位職責來展開組織編寫。需要說明的一點是，員工制定年度計畫內容要達到以下幾點目標：
（1）計畫目標清晰：也就是要清晰闡述崗位職責對應的管理目標，這些目標要按照**art原則來考慮，避免目標假大空；
（2）計畫目標要可考核：凡是無法考核的業績目標都是無效的，沒有明確的績效評價標準的工作計畫都是虛的。
（3）計畫要圍繞績效改進做文章：要根據上年度工作總結經驗教訓為出發點，深入研究上年度經驗教訓中吸取教訓，計畫採取的措施。
（4）計畫要重點突出：對於影響崗位績效的關鍵計畫要深入闡述，避免流水賬形式的計畫或者重點不突出，導致上級領導無法清晰掌握崗位工作主線。
（5）計畫要具有相關性：人力資源崗位職責提煉的具體行動計畫內容，都要依據歷年工作經驗總結來研究，計畫要依據公司戰略規劃、人力資源部總體計畫為主線，再結合崗位職責深入完善，最終達到公司、部門和個人目標一致性。
上述原則掌握好吃透了，就會寫出非常漂亮的年度總結和下年度工作計畫。
三、總結，顧名思義，彙總後得出的結論。有彙總無結論，有結論無彙總都不是完整意義的總結。我這裡和大家談幾點寫總結的注意事項，希望對大家寫總結有所幫助。
1、你的總結要支撐上司的總結。（這一點可以對應上一條賀老師的一起看）上司也要寫總結，老闆也不例外。如果他的總結中，你的總結佔的份量越多，說明你的總結越有價值。
我們很多人寫總結，都是羅列一些雞毛蒜皮的小事，上司看完甚至看不完就扔了。這點提醒我們，如要你是乙個職員就要明白上司的目標或部門的目標，站在更高的角度來彙總一些有價值的工作並得出結論。如果你是部門主管或經理，就要明白公司的目標或老闆的目標，站在公司的角度來彙總一些有價值的工作並得出結論。
只有結論的總結遠遠不夠，還需要有來年的行動計畫。
2、你的總結要呼應你的計畫。今年的總結要呼應去年制定的計畫，計畫達成得如何？沒有達成的原因是什麼？
改善的行動措施又是什麼？計畫是計畫，總結是總結，沒有任何關係，那麼總結就沒有連貫性，沒有持續性，上司或老闆就會想，你是不是為了應付交差了事。一般來講，今年的總結是明年計畫的基礎，去年的計畫是今年總結的重點。
環環相扣，持續改善。
3、你的總結要有資料或事實支撐。年終總結應是每月總結的總結。沒有月總結就寫年總結，內容就空洞無物。
資料也好，事實也罷，不應是簡單的堆積而應讓人一目了然，看出規律，看出趨勢。資料或事實一定要準確，可能上司會複核或檢查確認下是否正確，如果乙個地方有錯，可能這份總結的可信度會大打折扣。上司也可能會引用你的部分資料，如果不正確將更上司帶來困擾，下次上司就不敢相信你的總結了。
4、總結重在內容，也要考慮下形式。是***好或是excel還是普通文件好？要看上司的喜好。
盡可能採用上司喜歡的形式。不論什麼總結，有乙個目錄或提綱性的描述，然後有乙個總體的結論是必要的，也許上司只看你前後兩句話，如果找不到他想要的，自然沒有興趣或時間去尋找其他內容了。
最後提醒大家，要做乙個給自己看的總結。我們的總結大多是給別人看的，卻忘記自己是最需要看的。不**司要不要你寫總結，你都有必要在工作告一段落的時候給自己寫乙份總結。
經驗是總結出來的，不總結就會忘記，好了傷疤忘了痛，不如將傷疤及當時的痛詳細的記下來，然後總結經驗，下次如何注意，就不會再有傷疤。
藉此機會，總結性的感謝大家一直以來的支援與鼓勵，映紅將在新的一年更加努力，更加專業，更加務實為大家分享實戰、實用、實效的hr知識及方法，經驗。敬請期待！謝謝！
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