2023年護理工作總結

2021-05-22 15:09:07 字數 1767 閱讀 4607

2023年我院護理工作在院領導的關心、支援、重視下,在全院**的共同努力下,圓滿完成了年初制定的護理工作目標,同時護理部根據我院各科室的實際情況全面修訂了護理管理規章制度、護理質量考核標準,護理部組織全院護理人員按衛計局要求開展「三基三嚴」業務學習,並在全市「5.12」護理操作和理論考核比武活動中獲得團體第一名的好成績;全院護理隊伍狠抓業務學習,派出去學習與本院培訓相結合,圓滿完成了年初的培訓規劃;紮實開展優質護理服務,不斷提高護理質量,使得我院護理隊伍整體素質全面提公升,總結如下:

一:以全省公立醫院改革為契機全面提公升護理工作質量。

1:按照等級醫院標準制定了明確的護理管理目標

護理部根據本院實際情況結合等級醫院評審標準,修改了護理質量考核標準,並組織全院**長學習、修改、完善標準,制定了護理質量考核記錄本。

2:根據本市衛計委的要求我院落實了先看病後付費的便民措施,開闢了患者就診綠色通道,護理部適時修改了護理工作流程,方便患者就診。

3:全面落實優質護理質量標準,提高患者滿意度。

護理部根據優質護理質量標準不斷督促、考核、檢查優質護理措施的落實,考核各科室晨間、晚間護理質量,危重患者、一級護理患者護理措施落實情況,加強壓瘡發生的防範,全年上報難免壓瘡12例,通過防範有效控制了壓瘡的發生,全年壓瘡發生數為零。在全院**的共同努力下,患者滿意度不斷提高,綜合考核在97%以上。

二:為滿足未來醫院發展的需求大力開展護理人員培訓

1:送出去全年共送出包括icu、外科、婦產科、護理管理、手術室等10餘人次外出進修學習,儲備各方面護理人才,滿足未來醫院發展的護理人才需求。

2:按照年初護理培訓規劃護理部組織了包括規章制度、禮儀、急救技能等方面的理論教學和呼吸機的使用、心電監護儀的操作方法、股靜脈穿刺、靜脈留置針技術的方法培訓,提高了全院護理人員護理技術水平。

3:完成崗前培訓16人次,11項內容,35學時。

4:在「5.12」護理知識競賽期間自編護理考試題2000餘,到長江大學觀摩學習一次,6人次參與,在全市獲得團體總分第一名,選手曹傳丹獲得個人第三名,選手黃星豔、佘家梅分別獲得理論考試第

二、第三的好成績。

目前護理隊伍已經儲備了未來醫院新科室需要的各方面人才。

三:大力開展中醫知識培訓,開展臨床中醫辨證施護

按照國家《中醫護理工作指南》的要求,我院開展護理人員中醫基礎理論的培訓和操作100學時,護理人員基本掌握了中醫護理基礎知識,護理部通過考核發給培訓員工結業證書15人次,護理各單元廣泛開展了艾條灸、穴位注射等技術8項,為廣大患者提供了滿意的簡便廉驗中醫護理技術服務。

四:廣泛開展安全教育,全面落實安全管理質量標準,安全意識深入人心。

1:年初護理部即與各護理單元簽訂責任狀,把安全管理作為重要目標進行考核,成立了院科二級質控管理組織,護理部經常深入科室發現工作中的安全隱患,不斷採取防範措施,全院質控組織各司其職,在定期組織的安全檢查和安全分析會上總結經驗,共同分析安全防控措施,有效控制了全院差錯事故的發生。

2:科室加強護理缺陷管理,對發生缺陷的員工進行溝通和教育,護理部每季度進行全院護理缺陷通報,並採取針對性的措施,對發生缺陷較多存在安全隱患的員工及時調離崗位,合理利用護理人力資源。

3:獎罰分明,提高員工積極性。

五:護理部積極配合醫院工作,與各職能科室有效配合,為醫院全面工作的開展落實做出了應有的貢獻

參加高考體檢15天,完成全市6000餘人次體檢工作;配合公立醫院改革,學習並按照新的收費標準合理準確的執行國家物價政策;參加全市徵兵體檢工作7天;配合醫院完成新的資訊系統公升級,護理部在科室溝通、完善新的系統使用方面做了大量的工作;完成了全院**的首次和延續註冊工作。

在新的一年裡,護理部將進一步總結經驗,在護理服務方面加大力度,再接再厲,百尺竿頭更進一步!

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