第一章習題
1.1 單項選擇題
1.1.l 資訊（a ）。
a. 是形成知識的基礎 b. 是資料的基礎 c. 是經過加工後的資料 d. 具有完全性
1.1.2 全球資訊網又稱（a）。
a. inter*** b. www c. lxtra*** d. intra***
1.1.3 管理資訊是（a ）。
a. 加工後反映和控制管理活動的資料 b. 客觀世界的實際記錄
c. 資料處理的基礎 d. 管理者的指令
1.1.4 資訊化（a ）。
a. 是推動工業化的動力 b. 是工業化的基礎
c. 代替工業化 d. 向工業化發展
1.1.5 資訊管理正在向（ d）。
a. 決策管理發展 b. 資料管理發展 c. erp發展 d. 知識管理發展
1.1.6 資料（b ）。
a. 就是資訊 b. 經過解釋成為資訊
c. 必須經過加工才成為資訊 d. 不經過加工也可以稱作資訊
1.1.7 關於客觀事實的資訊（c ）。
a. 必須全部得到才能做決策 b. 有可能全部得到
c. 不可能全部得到 d. 是不分主次的
1.1.8 作業資訊系統由以下幾部分組成（ b）。
a. 辦公自動化系統、決策支援系統、電子資料處理系統
b. 業務處理系統、過程控制系統、辦公自動化系統
c. 執行資訊系統、業務處理系統。資訊報告系統
d. 戰略資訊系統、電子資料處理系統、業務處理系統
1.1.9 資料資料中含資訊量的大小，是由（ c）。
a. 資料資料中資料的多少來確定的 b. 資料資料的多少來確定的
c. 消除不確定程度來確定的 d. 資料資料的可靠程度來確定的
1.1.10 資訊（c ）。
a. 不是商品 b. 就是資料 c. 是一種資源 d. 是訊息
1.1.11 計算機輸人的是（ a）。
a. 資料，輸出的還是資料 b. 資訊，輸出的還是資訊
c. 資料，輸出的是資訊 d. 資訊，輸出的是資料
1.1.12 「資訊威脅」是指（d ）。
a. 計算機病毒蔓延 b. 資訊的**性增長
c. 敵對勢力利用資訊進行攻擊 d. 資訊難以計量
1.1.13 資訊流是物質流的（c ）。
a. 定義 b. 運動結果 c. 表現和描述 d. 假設
1.1.14 管理資訊系統科學的三要素是（ c）。
a. 計算機技術、管理理論和管理方法 b. 管理方法、運籌學和計算機工具
c. 系統的觀點、數學方法和計算機應用 d. 計算機技術、通訊技術和管理工具
1.1.15 按照不同級別管理者對管理資訊的需要，通常把管理資訊分為以下**（d ）。
a. 公司級、工廠級、車間級 b. 工廠級、車間級、工段級
c. 廠級、處級、科級 d. 戰略級、策略級、作業級
1.2 填充題
1.2.1 資訊化是由工業社會向資訊社會前進的過程，那時 ，產品在社會生產中將起主導作用。
1.2.2 資訊科技促使傳統的資訊管理向管理發展。
1.2.3 找國當前必須堅持以資訊化工業化，以工業化資訊化的道路。
1.2.4 資訊的中心價值是
1.2.5 資訊高速公路又稱
1.2.6 資訊是關於的的知識。
1.2.7 資訊按重要性可以分為戰略資訊 、 和
1.2.8 資訊範圍極廣，氣溫變化屬於資訊，遺傳密碼屬於資訊。
1.2.9 資訊按照加工順序可分為一次資訊 、 資訊和資訊等。
1.2.10 資料經過處理仍然是資料，只有經過才有意義。
1.2.11 戰略資訊是關係到和問題決策的資訊。
1.2.12 資訊的時效是指從資訊源傳送資訊，經過接收、加工傳遞和利用所經歷的及其 。
1.2.13 有關經常業務的決策對資訊的需要量很
1.2.14 辦公室自動化的具體功能包括 、 、影象處理、聲音處理和網路化等。
1.2.15 資訊是客觀世界各種事物變化和的反映。
1.2.16 作業級決策大多具有性和性。
1.2.17 資訊按照反映形式可分為資訊、 資訊和聲音資訊等。
1.2.18 資訊被列為與和相並列的人類社會發展的三大資源之一。
1.2.19 作業級的資訊大部來自內部，資訊的精度 ，使用頻率 ，使用壽命短。
1.2.20 可以用的值來表示資訊在系統執行過程中的有序程度。
1.3 名詞解釋題
1.3.1 資訊化
資訊化指由工業社會向資訊社會前進的動態過程。在這個過程中，整個社會通過普遍地採用資訊科技和電子資訊裝置，更有效地開發資訊資源，使資訊資源創造的價值在國民生產總值中的比例逐步上公升直至佔主導地位。
l.3.2 資訊系統
資訊系統是乙個人造系統，它由人、硬體、軟體和資料資源組成，目的是及時、正確地收集、加工、儲存、傳遞和提供決策所需的資訊，實現組織中各項活動的管理、調節和控制。
1.3.3 資訊的時效性
資訊的時效性是指從資訊源傳送資訊，經過接收、加工、傳遞、利用的時間間隔及其效率。時間間隔愈短，使用資訊愈及時，使用程度愈高，時效性愈強。
1.3.4 資訊報告系統
資訊報告系統是管理資訊系統的雛形，其特點是按事先規定的要求提供管理報告，用來支援決策制定。
1.3.5 計畫
計畫是對未來做出安排和部署
1.3.6 管理資訊
管理資訊是反映與控制管理活動的經過加工的資料，是管理上一項極為重要的資源。
1.3.7 決策支援系統
決策支援系統是一種以計算機為工具，應用決策科學及有關學科的理論與方法，以人機互動方式輔助決策者解決半結構化和非結構化決策問題的資訊系統。
1.3.8 戰略資訊
戰略資訊是關係到全域性和重大問題決策的資訊，它涉及上層管理部門要本部門達到的目標，關係到為達到這一目標所必需的資源水平和種類以及確定獲得資源、使用資源和處理資源的指導方針等方面，如產品投產、停產，新廠廠址選擇，開拓新市場等。
1.3.9 系統
系統是由處於一定環境中相互聯絡和相互作用的若於組成部分結合而成並為達到整體目的而存在的集合。
l.3.10 作業資訊
作業資訊是解決經常性的事務問題的資訊，它與組織日常活動有關，並用以保證切實地完成具體任務。例如，每天統計的產量、質量資料，列印工資單等。
1.3.11 管理控制資訊
管理控制資訊是使管理人員能掌握資源利用情況，並將實際結果與計畫相比較，從而了解是否達到預定目的，並指導其採取必要措施以更有效地利用資源的資訊。
1.3.12 決策過程
決策過程是人們在一定的人力、裝置。材料、技術、資金和時間因素的制約下，為了實現特定目標，從多種可供選擇的策略中作出決斷，以求得最優或較好效果的過程。
1.3.13 資料
資料是記錄下來可以被鑑別的符號，它本身並沒有意義。資料經過處理仍然是資料，只有經過解釋才有意義。
1.3.14 決策
決策是人們為達到一定目的而進行的有意識、有選擇的活動。
1.3.15 **
**是計畫的基礎，是對未來狀況作出估計的專門技術。
1.4 問答題
1.4.1 資訊系統經歷了哪幾個發展階段？
答： 資訊系統經歷了電子資料處理系統階段、資訊報告系統階段（早期的mis）和決策支援系統階段。
1.4.2 我國現在是否可以跳過工業化而直接實施資訊化？
答： 不可以。因為工業化是乙個客觀範疇，不能跨越。
正確的途徑是將工業化與資訊化結合起來，走新型工業化的道路。新型工業化是相對傳統工業化而言的，它是市場經濟下的工業化。新型工業化的另一含義是要以資訊化帶動工業化，以工業化促進資訊化。
1.4.3 什麼是資料？
答： 資料是記錄下來的可以被鑑別的符號。
1.4.4 什麼是知識管理？
答： 關於知識管理的定義很多，下面列出三個供參考。
（1）知識管理是以資訊為基礎的活動，通過組織性學習創造知識。
（2）知識管理是系統地處理、尋求理解和使用知識以創造價值。
（3）知識管理是將所有的專業知識，包括文件中的和人腦中的掌握起來，用到能夠產生最大效益的地方去。
1.4.5 什麼是管理控制資訊?
答： 管理控制資訊又稱戰術級或策略級的資訊，是使管理人員能掌握資源利用情況，並將實際結果與計畫相比較，從而了解是否達到預定目標，並指導其採取必要措施以更好地利用資源的資訊。
1.4.6 資訊化從哪些途徑促進工業化的發展？
答： 資訊化正在從以下一些途徑促進工業化的發展：
（1）新興資訊科技產業。
（2）用資訊科技改造和提高工業的整體素質和國際競爭力。
（3）為工業降低成本、提高效益、減少汙染、增加商機創造條件。
l.4.7 試回答資訊系統和管理系統的關係。
答： 管理系統是資訊系統的環境，它們相互影響、相互交流，資訊系統的輸人來自環境，輸出則影響環境。
1.4.8 什麼是資訊高速公路，
答： 資訊高速公路的核心把全國所有的計算機網路（包括家庭、學校、醫院以及各種機構資訊處理設施）聯結起來，形成全國的高速網路。
1.4.9 「三金」工程指的是哪些工程？
答： 「三金」工程指的是「金橋」工程、「金卡」工程和「金關」工程。
1.4.10 什麼是終端使用者？
答： 終端使用者指的是任何乙個使用資訊系統或由資訊系統產生資訊的人。
l.4.11 什麼是資訊?
答： 資訊是關於客觀事實的可通訊的知識。
1.4.12 目前資訊系統可分為哪兩大類？每類包括哪些部分?
答： 目前資訊系統可分為作業資訊系統和管理資訊系統兩大類。其中作業系統包括業務處理系統、過程控制系統和辦公自動化系統；管理資訊系統則包括了資訊報告系統、決策支援系統和執行資訊系統等。
1.4.13 試舉例說明企業戰略資訊用於哪些決策。
答：企業戰略資訊往往用於確定新產品投產、停產、新廠址選擇、開拓新市場等。
1.4.14 為什麼說資訊是有價值的？
答： 資訊是經過加工並對生產經營活動產生影響的資料，是勞動創造的，是一種資源，所以資訊是有價值的。
1.2 填充題參***
1.2.1 動態，資訊 1.2.2 知識 1.2.3 帶動，促進 1.2.4 客觀事實
1.2.5 國家資訊基礎設施 1.2.6 客觀事實，可通訊 1.2.7 戰術資訊，作業資訊
1.2.8 自然，生物 l.2.9 二次，三次 1.2.10 解釋 1.2.11 全域性，重大
l.1.12 時間間隔，效率 l.2.13 大 l.2.14文書處理，數字處理 1.2.15 特徵
l.2.16 經常，重複 1.2.17 數字，影象 l.2.18 物質，能源
1.2.19 高，高 1.2.20 熵
管理資訊系統第一章
第一章資訊時代與資訊化 1 資訊化的定義與內涵 1997年召開的首屆全國資訊化工作會議，將資訊化和國家資訊化定義為 資訊化是指培育 發展以智慧型化工具為代表的新的生產力並使之造福於社會的歷史過程 資訊化的內涵 1 資訊化是一種發展過程。是指充分利用資訊科技，開發利用資訊資源，促進資訊交流和知識共享，...
第一章管理資訊系統概論
一 單選題 1 自頂向下開發資訊系統的缺點是 a 對系統開發人員的要求較高 b 資料一致性難於保證 c 不一定符合企業的整體目標 d 不利於提高企業人員的開發能力 2 戰略資訊又稱為決策資訊，其主要作用是 a 制定生產管理計畫 b 對執行過程的控制和調整 c 制定公司發展規劃 d 為企業掌握生產進度...
管理資訊系統第一章作業
1.資訊科技是如何支援企業的業務流程與決策，從而提供企業競爭優勢的？可以舉例說明。答 支援業務流程 例如零售店的資訊系統支援著其業務及運營。很多零售店使用基於計算機的資訊系統記錄客戶交易 跟蹤庫存 支付員工工資 採購新商品以及估計銷售趨勢。沒有資訊系統的支援，零售的運營慢慢停下來。支援決策制定 資訊...