第一章管理資訊系統課後答案

4.系統是什麼？如何理解系統？系統有哪些特性？

答：系統的定義：系統是為了實現某種目的，由一些相互作用、相互依存的元素，在一定的環境下，按照一定的法則或結構組織起來的乙個集合體。

關於系統我們可以從3個方面理解：首先系統是由若干（要素）組成的。這些要素可能是一些個體、元件、零件，也可能本身就是乙個系統（稱為子系統）。

銷售、生產、財務、人事、後勤、等元素組成了企業管理系統，而這些元素本身又都是乙個系統。其次系統具有一定的結構。所謂結構是指系統的要素之間相對穩定的保持某種秩序，是系統各組成要素間相互作用的內在方式。

最後，系統有一定的功能。要實現某一目的，就需要一定的功能。功能是指系統在存在和運動中所表現的功效、作用和能力。

從某種意義上講，功能是系統存在的社會理由。在自然界和社會中，某一系統之所以能存在，或更準確地說，能夠被允許存在，是因為它表現出某種功能，對自然界或其他系統發揮著某種作用。可以認為，沒有功能的系統是不存在的。

特性：集合性：指任何乙個系統至少要由兩個或兩個以上相互區別的要素組合而成。

相關性：系統的各要素之間是相互作用而又相互聯絡的。

層次性：系統可以分解成具有一定層次結構的子系統，這是系統空間結構的特定形式。系統是可分層的，即系統是可分解的。

5.簡述資訊系統的概念及其組成部分。

答：資訊系統是對資訊進行採集、處理、儲存、管理、檢索、必要時能向有關人員提供有用資訊的系統。它是由人、硬體、軟體、和資料資源組成的人機系統，目的是及時、正確地收集、加工、儲存、傳遞、和提供資訊，用來事先組織中各項活動的管理、調節和控制。

組成部分：硬體、作業系統、程式語言、網路軟體、通用工具、應用子系統、系統規劃、組織機構、人工處理、人員管理

6.資訊系統按照不同層次可以分為哪幾類？

答：事務處理系統

辦公自動化系統

知識工作系統

工作組支援系統

管理資訊系統

決策支援系統

經理支援系統

人工智慧系統

7.資訊系統經歷了哪幾個發展階段？

答：電子資料處理系統

管理資訊系統

決策支援系統

8.管理資訊系統的物理結構有哪幾類？

答：集中式

分布式9.管理資訊系統與組織之間的關係是怎樣的？

答：資訊系統和組織之間是相互影響的雙向關係。首先任何資訊科技的引進都需要組織的審批，現存的組織結構對資訊系統的設計、引進的成功與否等產生直接的影響。

從這個意義上來看，組織影響著資訊系統；反之，資訊系統的建立必然使得組織採用新的工作方式，因此資訊系統又影響著組織。這就是說，資訊系統必須與組織緊密結合起來，必須向組織的各級決策提供他們所需要的資訊；而組織也應當懂得自己必須適應環境的變化，使用資訊系統是自己受益跟上時代步伐。