第一章物流基礎
1.物流是乙個很寬泛的概念，從經濟學的角度來說，物流就是解決和上的障礙。
2.物流就是以和 ，以滿足顧客需要為目的，從商品的生產地點到消費地點，對原材料、在製品、最終成品及相關資訊的流動與儲存，進行設計、實施和控制的過程。
3.物流概念自年首次提出（physical distribution）起，經過70多年才有定論(logistics)。現在歐美國家把物流稱作physical distribution多於稱作logistics。
4.日本的物流概念是年直接從英文的physical distribution翻譯而來的。
5. 對物流的分類標準目前還沒有統一的看法，主要分類方法有以下幾種：巨集觀物流和微觀物流； 和 ；國際物流和區域物流。
6.現代經濟條件下的商業活動是的集合體。
7.管理專家杜拉克早在60年代就斷言：物流領域是經濟增長的是「降低成本的最後邊界」，是繼續降低資源消耗、提高勞動生產率之後的
8.日本和一起，在某種意義上已被視為日本經濟發展的兩個車輪。
9. 作為比利時最大的港口，在物流、配送和**鏈管理等方面都領先於歐洲其它港口。
10.物流服務社會化突出表現為與物流中心的迅猛發展。
11.倉儲過程管理要提高效率必須保證貨物的數量準確，降低成本必須
12.物流發展的第三階段的社會發展特點是網路化時代到來，它的物流發展特點是
13亦稱ups，是一家百年老字型大小，也是美國物流的支柱企業。
14.位於美國加利福尼亞州的首席營業主任克雷格.卡普蘭這樣標榜自己的企業：「我們希望客戶能將錢花在刀刃上」。
15.宅急便在運送貨物時，將就三個「s」即
16.日本**制定的具有重要影響力，使日本物流現代化發展的指標，對於日本物流管理的發展具有重要的歷史意義。
17.現代物流的核心是評價物流能力是通過使用倉儲和運輸資源的效率來進行的，其中是中心。
18.客戶在選擇第三方物流時，首先注重即服務能力；第二注重品牌聲譽；第三注重網路覆蓋率；然後注重較低的**。
19.西方國家物流業發展的經驗證明物流產業才能形成。
30.物流：
31.企業銷售物流：
32.企業**物流：
33..簡述我國物流概念引入途徑。
答：34.簡述國外的物流業和我國的儲運業的區別。
答：35.簡述企業物流的分類。
36.簡單列舉現代物流的基本特徵。
37. 試述物流業在經濟發展中起到的為其他領域所不可替代的重要作用。
38.試述發展現代物流是提高效率和企業競爭力的重要手段。
管理資訊系統第一章
第一章資訊時代與資訊化 1 資訊化的定義與內涵 1997年召開的首屆全國資訊化工作會議，將資訊化和國家資訊化定義為 資訊化是指培育 發展以智慧型化工具為代表的新的生產力並使之造福於社會的歷史過程 資訊化的內涵 1 資訊化是一種發展過程。是指充分利用資訊科技，開發利用資訊資源，促進資訊交流和知識共享，...
第一章管理資訊系統概論
一 單選題 1 自頂向下開發資訊系統的缺點是 a 對系統開發人員的要求較高 b 資料一致性難於保證 c 不一定符合企業的整體目標 d 不利於提高企業人員的開發能力 2 戰略資訊又稱為決策資訊，其主要作用是 a 制定生產管理計畫 b 對執行過程的控制和調整 c 制定公司發展規劃 d 為企業掌握生產進度...
管理資訊系統第一章作業
1.資訊科技是如何支援企業的業務流程與決策，從而提供企業競爭優勢的？可以舉例說明。答 支援業務流程 例如零售店的資訊系統支援著其業務及運營。很多零售店使用基於計算機的資訊系統記錄客戶交易 跟蹤庫存 支付員工工資 採購新商品以及估計銷售趨勢。沒有資訊系統的支援，零售的運營慢慢停下來。支援決策制定 資訊...