2023年度工作總結及2023年度工作計畫牛旭東

2021-03-03 21:01:31 字數 4553 閱讀 1025

六萬平方公尺的藝匯佳文化商業廣場在總經理舒心女士的率領下,在各部門同仁的共同努力下,致力於打造成流行品牌風向標、潮流一族聚集地、文化時尚新中心的文化商業綜合體。

在過往的一年中,依據藝匯家商業定位,在各部門的大力配合下,帶領招商團隊完成了如下主要工作:

一、 完成招商面積4,460平方公尺。

2023年招商面積指標4,940平方公尺,實際完成4,460平方公尺,達成率90.3。

成功入駐的專案為民生銀行、艾來自由健身、濱賽快樂狗狗學堂、金尚美髮、貫日漂亮寶貝、北極星煲煲雞、名創優品、瀾花港台吧火鍋、滿多多迷你餐廳、

哈爾信精品超市、麻辣香鍋、滷肉飯、麻辣拌、烤大串。

1、民生銀行是集團和公司領導的資源扶持,其強勢入駐不但給會展商圈注

入了金融生力軍,更給藝匯家增添了金融服務配套功能,為顧客提供了便利。

2、哈爾濱獨有的濱賽快樂狗狗學堂於9月26日的華彩啟幕體現了藝匯家差異化的經營模式,而且50%的扣點也創下了聯營合作收益的新高!

3、金尚美髮打破了原開宇一家經營美髮的局面,但也植入了差異化的經營理念,開宇面向的較為高階的群體,因此給予不同需求的顧客更多的選擇機會。

4、貫日漂亮寶貝的強勢入駐,填補了商場缺少孕嬰商品集合店的空白,同時,對商場的客流提公升起到了積極作用。

5、北極星煲煲雞租兌了原太陽火蒸氣魚的位置,這樣解決了四層動線位置唯一一家經營不佳的狀態。

6、名創優品主力店的入駐,更加體現了藝匯家經營理念中時尚的元素,更加迎合了顧客的購物和體驗需求。

7、瀾花港台吧火鍋填補了餐飲業態中火鍋品項的缺失,恰逢冬季的到來,為消費者及時地提供了用餐的多樣選擇性。

8、滿多多迷你餐廳的引進豐富了繁華食錦的餐飲品項。

9、為了使客流在一層更好地迴圈,並且為消費者增加生活配套服務,招商部洽談了哈爾信、華晨、炎隆、淘冰城四個超市專案,最終在集團領導和公司領導資源扶持下,商場一層即將引進近2000平方公尺的哈爾信精品超市。成功入駐後將完成107間精品間的出租。

二、通過多種經營專案為公司創收1,560,000元。

2023年多經創收指標1,400,000元,實際完成1,560,000元,達成率111.43%。

這些多經專案包括:觀光小火車、兒童電玩、兒童釣魚、虛擬vr競技場、樂吧車、動物電動車、兒童蹦床、中秋特賣月、中秋月餅集、休閒運動戶外服裝和鞋品展、男**特賣慧、休閒食品**等等。這些多經專案的引入,不但吸引了更多的客流、增加了營業收入,而且有些還彌補了商場缺失的品項。

三、 自營聯營專案

2023年自營聯營專案銷售額指標3,350,280元,實際完成3,433,743元,達

成率102%;

2023年自營聯營專案毛利額指標463,455,實際完成435,838元,達成率94%;

比斯達包是我們自己從深圳進貨自營的品牌,它的時尚與潮流深得年輕消費群體的喜愛!其它聯營品牌為顧客增加了多樣選擇。兒童蹦床更是給小朋友增添了無比樂趣。

四、繁花食錦招商政策調整

根據哈爾濱同類商場及各大購物中心美食廣場的招商條件,經過招商團隊多次大量的市調,結合藝匯家原招商條件,對繁花食錦的招商政策提出調整建議,經總經理審批,從十月份開始執行新的繁花食錦招商政策。

五、市場考察

在舒總的帶領下,完成了對瀋陽、長春、大慶、齊齊哈爾、綏化、杭州、上海的市場考察。分別對興隆大都會、興隆大奧萊、瀋陽皇城恆隆廣場、瀋陽中街春天、長春歐亞、杭州銀泰城、印象城、星光時代、杭州大廈購物城、上海置地廣場、悅薈、巨集伊國際廣場、恆基名人購物中心、上海新世界大丸百貨、k11、上海新天地、iapm等近20家商業綜合體及購物中心進行了市場調研;同時考察了東北三省健身行業;期間參加了東三省商業地產發展論壇暨贏商網·中國商業地產招商大會和中國國際服裝服飾博覽會,為日常的招商及日後的布局調整儲備了更多的**商資源。另外,商業地產的發展瞬息萬變,及時掌握第一手資訊對於招商團隊來講至關重要!

縱觀商業發展趨勢的核心是體驗、情感、故事,在業態配比上,以休閒娛樂為主,購物功能為輔;在商業理念上,強調顧客的心理體驗以及在購物過程中的立體感受;在商場設計和空間環境營造上凸顯娛樂性、互動性、文化性、情景性和個性化等特點,彰顯快時尚慢生活的生活方式體驗場;各購物中心均在八仙過海力爭區別同質化,進行差異化、個性化經營;兒童業態已成為購物中心新標配;人們消費模式不斷變化,業態配比不斷調整,服裝類縮小,餐飲娛樂體驗類擴大,已經呈現各半的趨勢;賣貨、聚粉、建平台的o2o模式被廣泛應用。此次出行最大的收穫除了甄選了艾來自由健身專案外,回來給到公司全體同仁的培訓使得大家對當下及未來商業發展有了更加清晰明確的認知,並且能夠有效的運用到實際工作中。

六、團隊專業知識培訓

給予招商團隊進行了專業知識培訓。為使招商團隊更加專業、職業,根據團隊成員的專業水平情況,利用早晚會時間分別進行了品牌知識、兒童專案、健身專案、室內真冰場專案、商場布局規劃、業態配比、品類銜接、品牌組合、影吧專案、餐飲專案、超外規劃、商務合同、談判技巧等專業內容的培訓。通過培訓達到了豐富招商團隊專業知識、相互交流學習、靈活運用於平時招商洽談工作中的良好效果。

七、重要會議相關工作跟進

董事長半年度工作會議、公司各種會議精神和具體工作事項的準確傳達、部署和督導完成。董事長半年度會議使我們更加清晰的了解了集團各子公司的運作情況,認清了集團未來的戰略發展方向;總經理半年度會議內容使我們更加了解了藝匯家過往的業績及未來的目標、需要解決的問題和重點工作。通過組織團隊學習董事長及總經理的工作報告,制訂了未來的招商策略、招商規劃和招商政策,使大家目標一致,極大地增強了協同作戰的效應。

八、進一步完善績效考核制度。

招商部、自營部和客服部工作中的重中之重是指標的完成,為了充分激勵團隊成員,調動每人的積極性,挖掘大家的潛質,更好的完成招商任務,體現公開、公平、公正的原則,完善了績效考核標準,同時將指標按月分解到人,每週分享指標完成情況,對於未完成的團隊成員給予有效的指導,根據績效考核標準兌現每人的業績考核。

績效指標分解如下:

九、團隊成員發展。

員工通過自身努力,加之得到有效的指導,令其有發展的空間,才能留住真正的人才,進而打造出高效的團隊。而乙個高效協作的團隊必將成功完成每項工作任務,而且能夠快樂工作。因此,完善並明確了招商部部門職能、招商部各崗位的崗位職責、招商部工作流程,定期和不定期進行檢查、指導、提供幫助,使其更好地完成績效及管理目標;根據人員kpi、各方面表現及跟進觀察,制定**人計畫;每月進行kpi考核,根據考核結果進行獎懲;每月組織團隊培訓;定期與團隊成員晤談,及時了解並解決相關事宜。

十、其它相關工作。

1、同企劃部門協作完成各類活動。

2、7月份舉行首屆黑龍江bbx易貨世界無現金交易博覽會,參會並組織招商人員進行與會**商洽談;同月組織招商部、企劃部、行政部參加在防洪紀念塔舉行的2015街頭文化節活動。

3、8月份參與哈爾濱首屆輪滑節活動。

4、9月份組織召開優質**商交流會,與會分享了商業發展趨勢、藝匯家戰略定位、調整規劃、招商策略等內容,會議達成四個意向合作**商。

5、11月份開始準備因超市、書城入駐所涉及到的商戶調整方案。

6、12月份進行超市入駐涉及到相關商戶的商鋪調整工作。

受整體大環境影響,商業地產面臨巨大的挑戰,招商工作任重道遠。為了順勢而為,滿足顧客需求,提公升商場客流量,打造差異化的經營模式,我將在2023年開展如下工作:

一、預算完成

根據公司下達的招商面積預算、招商精品間元算、多經創收預算、自營聯營銷售毛利預算,採取多元化招商方式、制定符合市場**和公司損益的招商政策及條件、調整業態組合及動線布局,帶領招商團隊完成各項預算。

2023年租金標準建議如下:

二、布局調整

在進行調整的商場布局、動線設計、業態配比、品類結構、品牌組合上,即保留金太陽集團固有的精品間元素,同時開啟多元化組合,業態配比計畫為服裝百貨業態佔50~60%,餐飲休閒娛樂兒童業態佔40%~50%。目前商場內品類分布零散,品類間銜接搭配存在機會點,例如:鞋在一層、二層均有商戶在售賣;文胸旁邊是鞋。。。。。。

這樣既不利於商戶銷售商品,又使顧客很難找到所需商品。計畫調整為:1層,**、珠寶、名錶、化妝品、飾品、**、鞋、快時尚、超市、超外專區、複合型書城;2層,運動戶外休閒、家電、小百、配飾、**、文胸、內衣、家居;3層,兒童專案、童裝童品、羊絨羊毛、床品、家居服、美容纖體、影院;4層主題餐廳、休閒餐飲、美食廣場、健身、ktv、電玩。

同時,一二三層穿插咖啡吧、茶吧、水吧、餐飲、甜品站等專案,使消費者在購物的同時感受到時尚休閒的體驗,緩解視覺疲勞和體力疲勞。調整步驟將以大專案入駐帶動品類歸區。

三、招商工作推進

重點洽談的品牌/專案如下:

1、複合型書院

為了更好地詮釋文化商業氛圍,正在與彙文書業洽談1642平方公尺集圖書、茶道、美學生活、咖啡、兒童娛樂、休閒空間、文化交流等混業經營的書院,在契合藝匯家整體品牌形象的同時,複合型書院能給我們的顧客提供更多的體驗服務,書院定期舉行各種知名作家、明星簽售沙龍、讀書會、生活薈、有獎銷售等主題活動會吸引大量不同年齡段的讀者到店。成功入駐後將完成66間精品間的出租。

2、休閒運動戶外品牌集合店

快時尚慢生活是當今都市人群一種流行的生活方式,在緊張充實的學習和工作之餘豐富自身、家人和朋友的業餘活動也成為商場的經營方向之一。正在洽談的鋒線運動品牌集合店將落位於商場二層,面積需求1500平方公尺,所經營商品為戶外運動品牌。

3、兒童專案

兒童業態的魔力是一人帶動全家,中國特有的家庭結構「4+2+1」,呈現兒童中心化,近3000平方公尺的兒童體驗、兒童娛樂、兒童教育、童裝童品規劃於商場三層,兒童專案在完善商場經營業態和服務的同時,雙倍甚至多倍地增加了商場客流。正在洽談的品牌/專案為:悠遊堂、奇樂兒、寶貝渡口、湯姆熊、考拉大冒險等。

2023年度工作總結及2023年度工作規劃

綜採一隊2011年度工作總結 2011年以來,我們綜採一隊認真按照礦黨政的工作部署,結合我隊實際,靈活開展各項活動,我們精心組織人員制定措施,全面加強節支降耗活動的開展,另外,我們還積極參加礦組織的各種安全會議和活動,做好下訪談心,辦實事及職工文體活動,加大民主管理隊務公開力度,有力促進了各項工作開...

2023年度工作總結及2023年度工作計畫陳文剛

2012年度工作總結及2013年度工作計畫 一 2012年度工作總結 1 對公司廣域網的網路結構進行構架 整理 維護,完成了公司辦公電腦 印表機 筆記本無限上網等多方面廣域網路的配置要求,保證同事們上網 列印等工作的需求。2 安裝 除錯指紋打卡機及其後台資料處理系統,已於2012年08月1日正式使用...

2023年度工作總結及2023年度工作計畫

對即將過去的2011年,無論是對醫院還是對我們每乙個人都是非同尋常的一年。醫院的建立及評審工作規模之浩大,戰線之長久都是前所未有的。在這一年裡我們揮灑著汗水,燃燒著青春,為了共同的夢想與追求殫精竭慮,同事們吃苦奉獻以盡綿薄之力,長更是為此廢寢忘食帶領大家兢兢業業奮戰在一線。每次回想起大家為之奮鬥的艱...