超市事業部績效考核方案

2021-03-04 03:25:02 字數 2417 閱讀 5742

績效標準:績效以月度,季度,年度銷售額以及銷售達成率,退貨率為依據,

一:月度考核:完成區域銷售目標100%以內,各區域績效獎勵為:

各區域銷售額與達成率的乘積的1%!如果達成率低於70%,取消獎勵!二:

達成率超過100%,各區域績效獎勵超過目標部分,獎勵2%。績效獎勵=銷售額* 1%+銷售額*(達成率-1)*1%,超過部分績效獎勵納入季度考核指標!月度考核工資20%納入季度考核,10%納入年度考核!

三:季度考核以退貨率為標準,退貨率以30%為基準,低於30%,獎勵季度銷售額*(1-退貨率)*0.3%+當季累計績效工資*(1-實際退貨率+0.

3)!退貨率高於50%,取消季度銷售獎勵!

四:年度考核以銷售額,銷售達成率,退貨率為綜合評價!退貨率以30%為基準,具體獎勵:

年度銷售額*年度銷售達成率*(1-年度實際退貨率+0.3)*0.2%+當年累計績效工資*實際達成率*(1+0.

3-實際退貨率),達成率低於70%,取消年度銷售獎勵!

二:績效獎勵,既績效工資,只是硬性的獎勵標準,具體的獎勵以最終的月度,季度,年度績效評分

三:由於超市事業部每個部門是相互協作的乙個團體,業績獎勵工資由各部門根據職能的分工佔不同比例,其中:物流部門20%,營銷部門:70%,倉儲10%!

一:考核方案

1.0目的:

為了對事業部的績效進行客觀、公平的平價和考核,不斷提高事業部的績效水平,特制定此事業部績效考核方案。

2.0範圍

本考核方案遵循量化、公平的原則,以事業部的工作結果為主要考核物件,輔以客觀、公開的量化指標為標準和考核依據,量大限度的減少主觀隨意性,使該考核制度具有現實的可操作性。

3.0事業部績效考核維度

3.1上級考核:事業部的績效在很大程度上決定了公司的績效,而事業部各職位的直接上級又是最了解該員工的管理者,因此直接上級應該對下屬員工的績效擁有考核的權力,並承擔考核的責任。

3.2業績考核:事業部的主要工作職責是幫助客戶最大限度的處理庫存,協助客戶提高銷售業績,其績效在很大程度上也直接影響客戶(專櫃、經銷門店)的績效,因此,業績是考核事業部最重要的依據。

3.3自我考核:事業部各職位要充分發揮自己的潛能,更加有較的服務客戶,必須不斷進行自我評估與自我檢討,因此,對其本職工作的自我評估也佔據績效考核的一定比重。

4.0考核流程

4.1上級考核流程

4.2業績考核流程

4.3自我考核流程

5.0考核結果評級標準:以100分制為績效考核評分標準

5.1e級-不能接受:低於60分,未能達到最低要求,需要離開原崗位;

5.2d級-需要改進:60分(含)~69,不能全面達到工作要求,需加以指導和培訓;

5.3c級-尚可接受:70分(含)~79(含),基本達到崗位工作要求,還有提公升空間;

5.4b級-良好:80分(含)~89(含),即能夠達到崗位工作要求,某些方面超越要求;

5.5a級-優秀:90分(含)以上,即成績卓越,非常適合此項工作。

總分=上級評分20% +業績評分70%+自我評分10%。被考核者必須保證其績效考核結果的分值至少為70分,方可保證其相應的績效薪資。

6.0考核獎懲規定

6.1月考核結果低於70分:69分(含)~65分(含)扣其當月績效薪資10%;64分(含)~60分(含)扣其當月績效薪資20%;59分(含)以下本月績效薪資扣除50%!

6.2月考核結果在90分(含)以上,其當月績效薪資上調30%(按其月度績效薪資基數為準)。

6.3季度考評結果均分低於70分:69分(含)~65分(含)扣其當季度績效薪資30%;64分(含)~60分(含),扣其本季度績效考核薪資50%,59分(含)以下本季度度績效薪資全部扣除。

(與月度考核結合,不重複扣除。例:某督導員的月績效工資為1000元,那麼其三個月的績效考核與季度的績效考核的扣除總額不超過3000元,如果前兩個月的考核通過,但季度考核時的總分少於59分(含),那麼將一次性扣除季度的所有績效薪資)。

6.4季度考核結果在90分(含)以上:獎勵該季度績效工資總額(3個月績效工資之和)的30%,累計全季度獎勵總額不超過季度績效工資總額。

6.5連續二個月考核成績為不可接受、一季度考核為不可接受的由總經理晤談或做出處理。

7.0考核面談及改進計畫

績效面談是指直線主管與下屬之間就績效考核過程和結果進行的交流與溝通,旨在對考核結果達成一致意見,保證各項考核的公正公平,並在分析成績和肯定優點的同時,指出員工有待改進的方面,共同制定員工個人發展計畫和績效改進計畫。

面談是一種雙向溝通的過程,上級主管應給下屬充分表達的機會,才能有效地了解下屬的問題和想法。首先要感謝下屬這一階段的工作貢獻,引導下屬說出工作中的酸甜苦辣及對問題的看法分析等,對有歧異的地方,要讓部屬陳述和解釋。

(附表如下)

附表1-1上級月度、季度、年度績效標準與考核表

附表1-2月度、季度、年度業績績效標準與考核表

附表1-3月度,季度,年度自我考核

附表2:績效考核面談表

附表3:績效改進計畫表

事業部績效考核體系

c.事業部各部門管理人員根據不同的員工職位與工作性質制定不同的關鍵績效考核計畫。同時對上月度的關鍵績效考核計畫依據標準做出考核結果,經個人簽字確認後提報。2 崗位績效考核評定 a.事業部各部門管理人員於每月3日前確定各員工的崗位績效考核內容。具體計畫並落實各部門人員崗位績效的各項內容。主要是 細化 ...

併購重組事業部績效考核方案 上傳

目錄一 總則 1 二 考核目的 1 三 考核原則 1 四 適用物件 2 五 考核用途 2 六 考核組織機構及職責劃分 2 一 績效考核管理委員會職責 2 二 綜合管理中心職責 2 七 考核一般程式 3 八 考核與獎勵 3 九 申訴及其處理 3 一 提交申訴 3 二 申訴受理機構 3 三 申訴受理 3...

2019銷售事業部績效考核制度

一 適用範圍 本辦法適用於深圳市某 以下簡稱公司 各事業部員工,包括城市經理 銷售主任 主任 銷售代表 助理 理貨員 銷售文員。試用期員工不參與考核。二 考核目的 一 通過績效考核,對各省辦的業務活動進行有效控制,提高管理水平 二 通過績效考核促進上下級溝通和員工間的相互協作 三 通過客觀評價員工的...