【案例背景】
姓名：某某，班級性別：男
表現：課上不遵守課堂紀律，不聽老師的要求，經常不完成作業，經常早晨中午抄襲作業。課下喜歡獨處，不愛開玩笑，很少與其他同學交往，有時會大打出手，有沉迷遊戲、逃課上網行為，多喜歡在牆角蹲著。
【案例過程】
該生有嚴重的心理封閉現象，對所有情況都存在敵意。家長管理教育方法簡單粗暴，導致學生的叛離。青少年時期的學生，身心正處於乙個迅速發展的階段，在心理上表現出半幼稚、半成熟狀態，再加上家庭母親的過分溺愛，社會的不良影響，往往使他們好逸惡勞，自我意識過重，承受能力極小，心理素質較差等。
在班級內我採用一系列方法教育感化該生：
首先細心觀察，了解學生在學習生活中的表現和情緒變化，從而及時、有效地開展教育工作。正像裴斯泰洛齊所說：「每一種好的教育都要求用母親般的眼睛時時刻刻準確無誤地看孩子的眼睛、嘴、額的動作來了解他的內心情緒的每一種變化。
」我通過平時細心的觀察，發現他經常很早的到校，而且還把要學習的科目準備好，整齊的放在書桌上。我有意在班會中表揚他，發現他的臉上出現了那種淡淡的微笑。我想我的第一步成功了。
其次耐心傾聽，在班主任工作中，「傾聽」同樣也是老師充分了解學生情況的有效手段。我們常說班主任應是學生的良師益友，良師易做，益友難當。作為班主任不僅要傳道授業，還應像朋友一樣善於傾聽學生的心聲，了解他們的內心世界，隨時隨地的同學生「心理換位」，想其所想，再曉之以理、導之以行，才能真正成為孩子們學習生活中的益友。
為了趁熱打鐵，我利用一天下午，我把這個孩子請到辦公室，並讓他坐下來。這個孩子莫名其妙地看著我。我接著和顏悅色的說：
「老師最近發現你有了很大的進步，這與你自己的努力是分不開。如果你能在學習上稍加努力，我想一定會給我們乙個驚喜。」邊說我邊用期盼的目光盯著他。
他一下子臉紅了，老師的信任和鼓勵使得這個散漫慣了的孩子不好意思地低下了頭。緊接著，我和他談了關於生活中的一些問題，並且傾聽了他的很多的事情。令我驚奇的是，這個平日令老師頭疼的「調皮鬼」竟然和我聊得這樣投機，我不禁暗自高興。
作為班主任，走近每個學生，聽聽他們的心聲並與他們溝通是多麼的重要!那次談話之後，我大膽給他委以重任，充分激發其責任感。果然，該生積極主動的補作業。
最後客觀評價，班主任對學生客觀公正的評價，有利於學生樹立前進的和戰勝困難的勇氣，促進孩子健康的成長。每個孩子都有自尊心，老師客觀、公正、恰如其分的評價，善於從消極因素中尋找積極成分，在失敗中點燃起希望之火，這種做法有助於後進生的轉化。由於他擅長打掃教室東西，因此他的動手能力很強。
於是，我和他單獨談了一次話。「你是個很有前途的學生，你很勤快。」也許聽到老師真誠的肯定，他不好意思的低下頭。
我繼續親切的說：「當然，如果你能從現在努力學習，我相信你一定能成為乙個品學兼優的好學生!同時也能勝任老師交給的任務。
」從此，他在老師的耐心的教育和幫助下，一改往日的面貌，按時交作業了。
【案例反思】
教海無涯，班主任工作中的方法很多，我想只要我們細心觀察；耐心傾聽；真心關懷；客觀評價，以滿腔熱忱去動之以情，曉之以理，催其猛醒，促其奮進，執著的相信每個孩子都能成為有用的人才，給學生的進步創造乙個良好的心理環境。每位教師都會成為孩子們的「良師益友」。班主任想要洞悉學生的一切，成功地做好「育人」工作，就得善於觀察，做個有心人。
只要你具有一雙善於發現的眼睛，就一定能夠發現教育的契機。
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