第四章市場部管理制度 1
第一節市場宣傳推廣管理制度 1
一、管理職責 1
二、管理範圍 2
三、資訊收集渠道管理 2
四、異業渠道開展形式與推廣課程 9
五、推廣活動管理 9
六、市場推廣活動原則 11
七、合作品牌商管理 11
八、中心內外燈箱、廣告牌管理 14
第二節活動執行手冊 15
一、活動的目標: 15
二、活動的定義: 15
三、活動組成: 15
四、活動的執行: 15
第三節採集資訊管理制度 19
一、目的 19
二、適用範圍 19
三、資訊型別 20
四、資訊入庫 20
五、總體流程 20
六、資訊反饋與管理 22
第五章中心**活動管理辦法 22
一、**活動的組織原則 23
二、**活動現場管理規範 24
三、**車管理制度 25
為了提公升早教中心的品牌形象,使新愛嬰的品牌形象在家長心目中的知名度。認知度、美譽度不斷擴大,推動中心課程的整體銷售。根據廣告法及廣告宣傳有關條例,結合早教中心實際情況,制定本管理制度。
新愛嬰早教中心市場部全面負責新愛嬰的內外宣傳活動工作的開展,及**活動方案的策劃與組織,通過活動的開展,收集定量的客戶資訊,完成中心兒童之家的招生工作。
(一) 社群活動的宣傳策劃、活動編排、實施與落實宣傳計畫工作。
(二) 室內與室外的物料製作、審核、派發、監管管理。
(三) 宣傳單頁、廣告海報等產品費用的核定,申報。
(四) 通過與各類合作商的整合營銷,為中心收集準確、全面的客戶資訊。
(五) 合作協議管理、宣傳費用的管控管理。
(六) 努力開拓新的推廣活動專案,制定起草推廣活動方案。
(七) 早教中心形象標識和服務標識的管理。
(一) 新愛嬰早教中心所有標識、宣傳物料、製作、安裝、材料、形式等均由市場部提報、審核,並報上級領導審核。
(二) 中心場內、場外活動組織策劃方案須市場部審核、實施,以保證符合公司vi的規範要求,並報中心主任審核。
(三) 早教中心對外發布的廣告樣稿、樣帶均須市場部審核,保證符合中心vi統一形象要求。
(四) 管控活動開展的全過程,資訊收集結果整理、彙總、提報、分析。
(一)社群渠道:
進入社群,舉行社群活動的方式來開展,通過老師展示來吸引家長和小朋友達到宣傳的作用,社群行的宣傳方式比較集中而且比較有針對性。具體要求
1、在合作社區內擺諮詢台,進行宣傳和留名單。
2、社群須提前與物業溝通,並選擇週末時間為最佳活動時間。
3、週末社群活動時間選擇半天為宜,進入社群做活動留下名單;
4、社群活動主要按規模、檔次、戶主情況等分為a、b、c三個級別。
備註:社群環境指:社群綠化,綠植,入戶大堂,樓宇間距,樓宇外立面等裝置設施情況。
5、社群活動的投放按照社群級別進行劃分,a類社群重點投放,b類社群主要投放、c類社群布點投放
6、資訊收集登記表
(二)母嬰用品店渠道:(兒童理髮店或胎毛製作店等)
1、合作方式:
(1)放雜誌,宣傳頁在店內。
(2)通過母嬰店過來報名的孩子有相應的優惠。
(3)跟他們共同舉辦活動。
(4)交換名單。
(5)母嬰店提供相應的禮品,在早教中心報名派發給會員,以作宣傳及維護會員。
2、嬰用品店合作記錄表
(三)嬰幼兒奶粉、服飾、玩具等經銷商
1、合作方式:
(1)交換名單。
(2)入駐中心做聯合經營。
(3)提供活動禮品。
(4)社群聯展。
2、嬰用品店合作記錄表
(四)攝影機構渠道:
1、合作方式:
(1)放雜誌,宣傳頁在店內。
(2)通過攝影機構過來報名的孩子有相應的優惠。
(3)跟合作方共同舉辦活動。
(4)交換名單。
(5)讓合作方提供相應的禮品,在中心報名派發給會員。
(6)中心的會員寶寶活動時,聯合合作方幫助中心會員攝影。
(7)優秀寶寶可以作為她們的形象代言人。
2、攝影機構合作記錄表
(五)幼兒園渠道:
根據中心的地理位置,將周邊幼兒園也分為a.b.c三個級別,依次進行幼兒園發單計畫,原則一天發單乙個幼兒園,集中宣傳。
跟幼兒園老師進行私下的合作,讓幼兒園的老師幫中心介紹和招生。與幼兒園老師對接,爭取獲取名單。
1、幼兒園a.b.c三個級別主要按以下標準劃分:
1、 幼兒園級別不同,發單安排次數與合作深度不同,具體園區由市場部主任負責合作深度的溝通與談判,並按實際情況安排發單時間與批次。
2、 幼兒園發單計畫登記表:
(六)肯德基麥當勞渠道:(遊樂園)
1、合作方式:
(1)與合作方共同舉辦活動。
(2)將早教中心的寶寶生日會或者其他的活動辦在合作方。
(3)交換名單。
(4)中心定製禮品,作為兒童**或兒童門票禮物贈送。(須有活動方案配合)
2、合作資訊登記表:
(七)銀行渠道:
1、合作方式:
(1)收集銀行存款在15—20萬元,年齡在25-35歲之間的客戶名單,進行篩選。
(2)為銀行員工舉辦專場試聽課或者活動,並舉辦銀行員工報名特惠,形成團隊報名形式。
(3)跟銀行共同舉辦活動。
(4)使用某行銀行卡刷卡的客戶進行相應的優惠。
2、合作方資訊登記表:
3、與合作方舉辦的任何專場活動,須市場部提報配套營銷推廣方案,報批審核後落實執行。
(八)保險公司渠道:
1、合作方式:
(1)跟保險公司交換適齡孩子的家長名單。
(2)跟保險公司共同舉辦活動。
(3)為保險公司客戶舉辦專場的活動或者試聽課,並進行相應的優惠。
(4)在相應保險公司為孩子投保的客戶有相應的優惠。(試聽課或者是報名優惠,水療贈送等)。
2、合作方資訊登記表
(九)高檔美容院(產後修復中心,月子護理中心,健身房,汽車4s店,高檔會所)渠道:
1、合作方式:
(1)跟合作商交換適齡孩子家長的名單。
(2)跟美容院合作舉辦活動。
(3)為美容院優質客戶舉辦專場的活動或者試聽課,並可以給予相應的優惠。
(4)若在美容院辦卡,可送相應課程(試聽)。
(5)若在中心報名,可送美容院相應**(**銷售方式)。
(6)為美容院等合作方的優質會員舉辦早教知識講座。
2、資訊收集統計表
(十)醫院渠道(兒保科、婦產科、兒科、婦幼、兒童醫院、幹細胞庫等):
1、合作方式:
(1)跟中心周邊醫院防疫站,兒保科相關部門聯絡,收集相應名單。
(2)為醫院工作人員舉辦專場的活動或者試聽課,並給予相應的優惠。
(3)跟醫院合作,將中心的水療、感覺統合課程作為乙個醫院的相關推廣專案。
2、水療以贈送試游卡的方式進行免費體驗。(邀約至中心後進行水療與課程推廣)。
3、試游卡發放須做好發放記錄;水療課試遊須做好試游記錄。
(十一)嬰幼兒游泳館
1、合作方式:
(1)採集中心周邊嬰幼兒游泳館資訊,進行會員資料資訊的互換(月子中心資訊置換等)。
(2)與游泳館聯合做寶寶體能測評活動,將中心感統課程作為活動推廣目的。
(3)在游泳館辦卡的會員可送中心試聽課程。
(4)針對游泳館會員,有相應折扣資訊。
2、合作方資訊登記表:
(十二)****資料分析部,**嬰幼兒產品的資訊資料
1、合作方式:
(1)蒐集銷量較高嬰幼兒產品資訊,進行****資料資訊的收集。
(2)給銷量較高的品牌商提供免費課時包三節或試聽卡,互換資源,****贈送資訊中體現;
(3)組織**客戶的答謝會、運動會等;
2、合作方資訊登記表:
(十三)派出所戶籍室、社群、居委會
市場部管理制度
目錄第一部分總則 2 一 部門管理制度大綱 2 第二部分市場部的部門定位及組織結構 2 一 工程專案 2 二 業務操作流程 2 三 崗位說明 2 四 業務人員工作內容 3 第三部分部門管理 4 一 首接責任制 4 二 合同管理 5 三 檔案管理 5 四 出差管理 6 五 借款和報銷的規定 6 六 會...
市場部管理制度
一 總則 為進一步開拓市場,做好公司市場以及公司的形象宣傳,提高工作效率,並加強市場部的管理,嚴肅紀律,特制定本制度。所有市場部員工及相關人員均應以本制度為依據開展工作。二 市場部管理制度 1 市場部人員牢固樹立公司 部門與個人之間利益相一致的觀念。堅持以服務質量求生存,以信譽作保證,向市場要效益,...
市場部管理制度
一 總則 為促進本校的市場招生工作更加蓬勃地發展,提高業務人員工作效率,加強學校各部門的協調配合,現做如下明確 一 市場招生工作是學校存在的根本,各部門都需要配合市場工作,以市場為導向,高效有序地開展工作。二 在市場招生過程中,要時刻以學校整體利益為前提,鼓勵市場人員之間良性競爭的同時更要加強協作配...