離線作業2
第五章計畫
一、判斷題
1.預算是數位化的計畫。(√)
2.計畫期限的長短,應以能實現或有足夠的可能性實現其許諾的任務為準繩。( √ )
3.所制定的目標值應是經過努力有可能實現的。( √ )
4.較早提出目標管理的人是法約爾。( √ )
5.目標管理,把以工作為中心和以人為中心的管理方法統一起來,既強調工作成果,又重視人的作用。( ×)
6.目標管理就是上級給下級制定目標,並依照此對下級進行考核。( √ )
7.滾動計畫法適用於制定任何型別的計畫。( √ )
二、單項選擇題
1.根據計畫所涉及的廣度,可以分為( ② )。
①長期計畫、中期計畫和短期計畫戰略計畫和行動計畫
③綜合計畫、部門計畫和專案計畫指令性計畫和指導性計畫
2.確定合理的計畫期限遵循了計畫工作的(②)。
①限定因素原理 ②許諾原理 ③靈活性原則 ④導向變化原則
3.企業計畫從上到下可分成多個層次,通常層次越低,目標就越具有( ④ )的特點。
①定性和定量結合 ②趨向於定性 ③模糊不可控 ④具體可控
4.首先提出「目標管理和自我控制」的主張,其作者是( ②)。
①吉爾布雷斯 ②德魯克 ③泰勒 ④法約爾
三、多項選擇題
1.計畫的性質一般包括
①綜合性 ②首要性和目的性 ③普遍性 ④效率性、創造性
2.根據計畫的表現形式及所起作用的不同層次,可以分為
①宗旨、目標 ②戰略和策略、政策 ③程式、規則 ④規劃、預算
3.在制定計畫的過程中,應遵循的主要原理有
①限制因素 ②許諾 ③靈活性 ④導向變化
4.目標管理的本質是
①為組織的全體成員規定了目標以目標為中心的管理
③強調系統性強調人的因素
5.目標管理的優點是
①全員參與全員保證目標期限短
③全員管理以自我控制為主
四、簡答題
1.目前許多企業的管理人員都認為:「計畫跟不上變化,所以制定計畫根本沒有用。」這樣的說法對不對?為什麼?
答:不對。計畫跟不上變化,主要是由於計畫沒做好。
乙個好的計畫必須建立在**的基礎上,通過事先估計內外部環境的變化,在一定程度上起到防範風險的作用;同時計畫本身具有靈活適應性,可以借助應急計畫和滾動計畫等方法不斷調整計畫實施中的偏差,使計畫符合實際,從而對企業管理起到指導作用。
2.何為滾動式計畫法?有什麼特點?
答:滾動式計畫法是根據計畫的執**況和環境的變化情況,定期調整修改計畫,並逐期向前滾動推移的方法。 基本特點:
①計畫是動態型的。通過逐期滾動調整,把計畫由靜態計畫變為動態計畫。 ②近細遠粗。
近期計畫細緻具體,遠期計畫較為粗糙;執行遠期計畫時再由粗變細。 ③保持各期計畫的靈活性。每執行完一期計畫,都要根據變化了的情況,對下一期和以後各期計畫進行調整,增加了計畫的彈性。
④保持各期計畫之間的連續性。滾動計畫法使長期、中期和短期計畫相互銜接,便於根據環境變化及時進行計畫調整,從而使各期計畫基本保持一致。 ⑤計畫更加切合實際。
這是滾動計畫法最突出的優點。由於人們無法對未來的變化作出正確的**,而且計畫的時期越長,這種不準確性越大,而滾動計畫法相對來說縮短了計畫時期,增大了準確性,能更好地保證計畫的指導作用,提高計畫的質量。
第六章組織
一、判斷題
1.組織是按照一定目的和程式組成的一種權責角色結構系統。(√ )
2.組織就是兩個或兩個以上人組合成的結構系統。(×)
3.環境變化劇烈時,組織結構彈性應該大一些。( √ )
4.領導者的責任不能隨著權力的下放而相應地全部轉移給下級。(√ )
5.在乙個組織中,授權者對於受權者的行為負有最終的責任。( √ )
6.組織中的管理人員是以直線主管或參謀兩類不同身份來從事管理工作的。( √ )
二、單向選擇題
1.組織設計工作不包括(③ )任務。
①職務分析與設計 ②部門劃分和層次設計
③管理者結構形成
2.組織設計的依據是( ③ )。
①主管人員工作能力下屬工作的相似性
③.戰略、環境和技術計畫的完善程度
3.過分集權的弊端是( ① )。
①限制了管理者的主動性和積極性 ②易出現上級部門職權失控
③不能得到規模經濟的好處各部門統一協調困難
4.沒有實行管理分工的組織結構是( ① )
①直線制 ②矩陣制 ③職能制 ④事業部制
5.矩陣制組織結構的主要缺點是( ② )。
①各職能部門具有明顯的界限 ②成員容易產生臨時觀點
③加強橫向聯絡資源有較高的利用率
6.在組織內部,( ① )關係是一種等級式的職權,即上級具有指揮權,而下級必須服從。
①直線職權 ②橫向職權 ③參謀職權 ④縱向職權
7.從做決定和抉擇的角度來理解,決策是一種權力的象徵,但從全過程來看,決策更具有出謀劃策的意義。參謀人員可以在決策過程的( ② )階段發揮最重要的作用?
①情報活動 ②設計活動 ③抉擇活動 ④審查活動
三、多項選擇題
1.設計組織結構時應考慮以下因素( ①② )。
①組織發展的程序與戰略 ②環境條件 ③技術狀況 ④政治背景
2.組織結構設計的基本原則是( ①③ )。
①統一指揮原則機構精簡原則
③目標至上、職能領先原則 ④限定因素原則
3.影響管理幅度的因素有(①④ )。
①主管所處的管理層次 ②管理人員的人數
③組織結構的型別計畫的完善程度
4.影響集權與分權程度的主要因素是(①②④)。
①決策的重要性和管理者的素質 ②組織的歷史和領導者個性的影響
③監控權的確認經營環境條件和業務活動性質
5.職能制組織結構的優點有( ①② )。
①充分發揮職能機構專業管理的作用 ②減輕上層主管人員的負擔
③部門間易於協調有利於培養上層主管人員
6.直線職能制的優點是有利於(①③ )。
①統一領導,統一指揮各部門間活動的協調
③實行專業化,提高工作效率 ④工作中的橫向資訊溝通
四、簡答題
1.什麼是集權、分權與授權?
答:一、集權,分權,授權三者的關係:
集權、分權與授權都是描述權力分配關係的一組概念,都是組織中必不可少的執行要素。
二、集權,分權,授權三者的區別
1.集權是指決策權在組織系統中較高層次的一定程度的集中,是權力的存在狀態,集權是與分權相對的乙個概念。
2.授權是將屬於上級的權利授予下級,是乙個短期性質的行為;
3.而分權則是某一部分權力本來就較多地放在下級那裡,是組織權責制度規定的,是乙個長期性質的行為。
2.影響集權與分權程度的因素有哪些?
答:①決策的代價; ②政策的一致性要求; ③規模問題; ④組織形成的歷史; ⑤管理哲學; ⑥主管人員的數量與管理水平; ⑦控制技術手段是否完善; ⑧分散化的績效; ⑨組織的動態特性與職權的穩定性; ⑩環境影響。
3.試述組織過分集權有哪些弊端。
答:降低決策質量,降低組織的適應能力,降低組織成員的工作熱情、積極性和主動性。
管理學第二次作業答案
管理學作業二注意 帶黑點的是答案 簡答題1.能夠用於鼓勵創造性決策的技術工具主要有哪些?頭腦風暴法 主持人召集不同知識背景的人就某一主題展開充分討論,鼓勵提出新設想但在開始時不允許批評,力求在思想碰撞的火花中發現新的創意或新思路。專家意見法 專家意見法是採用開討論會的形式,將一些見識廣博 學有專長的...
管理學第二次作業答案
管理學作業二注意 帶黑點的是答案 簡答題1.能夠用於鼓勵創造性決策的技術工具主要有哪些?頭腦風暴法 主持人召集不同知識背景的人就某一主題展開充分討論,鼓勵提出新設想但在開始時不允許批評,力求在思想碰撞的火花中發現新的創意或新思路。專家意見法 專家意見法是採用開討論會的形式,將一些見識廣博 學有專長的...
管理學基礎第二次作業及答案
一 單項選擇 下列各題中只有1個選項是準確的,請將該選項的序 1 泰羅科學管理理論的中心問題是 a 促進科技進步 b 加強人的管理 c 提高勞動生產率 d 增強責任感 2 在制定計畫的時候,要留有餘地,以防止意外事件的發生。這一點體現了計畫的 特徵。a 效率性 b 靈活性 c 主導性 d 目的性 3...