份考試管理學第二次作業

2021-09-15 01:09:05 字數 2857 閱讀 8201

2023年9月份考試管理學第二次作業

一、單項選擇題(本大題共48分,共 12 小題,每小題 4 分)

1. 法約爾提出的管理原則有( ) a. 五項 b. 六項 c. 十項 d. 十四項

2. 根據赫茲伯格的雙因素理論,下列因素中屬於激勵因素的有:( )

a. 領導的賞識 b. 公司政策 c. 工資 d. 工作條件

3. 在管理中,決策是 ( ).

a. 高層管理人員所承擔的任務 b. 高層和中層管理人員所承擔的任務

c. 每乙個管理人員都可能要從事的活動 d. 高層主管和參謀人員所承擔的任務

4. 關於公司總經理與中層管理人員之間的區別,存在以下幾種不同的說法,哪一種更為貼切?( )

a. 總經理比中層管理人員更需要有決策技能

b. 總經理比中層管理人員更需要自由行為權

c. 總經理比中層管理人員更需要掌握反映公司經營問題的資訊

d. 總經理比中層管理人員更需要掌握概念技能

5. 管理是人類社會普遍的社會現象,它是伴隨著( )的出現而產生的。

a. 自然界 b. 組織 c. 生物 d. 人類

6. 管理既是一門科學又是一門藝術。管理的藝術性,是強調管理的( )

a. 複雜性 b. 有效性 c. 實踐性 d. 精確性

7. 一般來說,企業面臨的不確定性最大的外部環境型別是( )

a. 穩定而簡單的環境 b. 動態而複雜的環境

c. 穩定而複雜的環境 d. 動態而簡單的環境

8. 管理者對非正式組織的態度應該是: ( )

a. 設法消除 b. 嚴加管制 c. 善加管理 d. 積極鼓勵

9. 劉教授到乙個國有大型企業去諮詢,該企業張總在辦公室熱情接待了劉教授,並向劉教授介紹企業的總體情況。張總講了不到15分鐘,辦公室的門就開了一條縫,有人在外面叫張總出去一下。

於是張總就說:「對不起,我先出去一下。」10分鐘後張總回來繼續介紹情況。

不到15分鐘,辦公室的門又開了,又有人叫張總出去一下,這回張總又出去了10分鐘。整個下午3小時張總共出去了10次之多,使得企業情況介紹時斷時續,劉教授顯得很不耐煩。這說明:

( )

a. 張總不重視管理諮詢。 b. 張總的公司可能這幾天正好遇到緊急情況。

c. 張總可能過於集權。 d. 張總重視民主管理。

10. 有兩個或兩個以上的方案;每個方案存在兩種或兩種以上的自然狀態;每種自然狀態發生的可能性即概率大小是可以估計的。這種決策稱之為:( )

a. 確定型決策 b. 不確定型決策 c. 風險型決策 d. 程式型決策

11. 以下對管理的應用範圍的認識,正確的是:( )

a. 管理僅適用於企業組織 b. 管理不適用於非盈利性組織

c. 管理僅適用於大型組織 d. 管理適用於所有組織

12. 下列關於集權和分權之間說法錯誤的是( )

a. 在實際的組織中,集權和分權是相對的 b. 任何組織不可能形成絕對的集權或者絕對的分權狀態 c.

特定的組織職權配置採取集權方式還是分權方式,受到許多複雜因素的影響 d. 組織的聯合過程中容易形成職權分布的集權形態

二、多項選擇題(本大題共40分,共 8 小題,每小題 5 分)

1. 組織設計的原則包括:( )

a. 目標一致原則 b. 多頭指揮原則 c. 有效管理幅度原則

d. 精幹高效原則 e. 彈性原則

2. 以下對管理理論的敘述中,正確的有( )

a. x理論認為:人之初性本善 b. y理論認為:人之初性本惡 c. 系統管理理論認為組織是乙個由眾多要素組成的系統 d. 科學管理理論把人看作是經濟人

3. 公司戰略包括:( ) a. 穩定型戰略 b. 增長型戰略

c. 收縮型戰略 d. 成本領先戰略

4. 一般來說,高層管理人員的決策傾向於( )決策

a. 戰略性 b. 程式化 c. 戰術性 d. 非程式化

5. 有效控制的基本原則有:( )

a. 控制應該同計畫與組織相適應 b. 控制應該突出重點,強調例外

c. 具有靈活性、及時性和經濟性 d. 控制過程應避免出現目標扭曲問題

e. 控制工作要注重培養組織成員的自我控制能力

6. 按照媒介分,溝通可以分為( )

a. 書面溝通 b. 口頭溝通 c. 非語言溝通 d. 正式溝通

7. 以下哪幾項屬於計畫工作的特徵?( )

a. 目的性 b. 主導性 c. 經濟性 d. 特殊性

8. 以下對授權的說法中,正確的有:( )

a. 權力既可以授出,也可以收回 b. 授權也就是放任不管 c. 授權的同時也把全部的責任下授 d. 上級必須通過他的職位把職權授予下級

三、判斷題(本大題共12分,共 6 小題,每小題 2 分)

1. 高層管理者需要進行更多的程式化和戰術性決策。( )

2. 目標管理是指讓組織的管理者和員工親自參加目標的制定,在工作中實現「自我控制」並努力完成工作的一種管理制度或方法。( )

3. 定量管理思想要求力求減少決策中的個人藝術成分,尋求決策工作的科學化。( )

4. 首先把目標管理作為一套完整的思想和管理方法提出的是西蒙。( )

5. 組織目標是組織進行決策的基本依據,所以組織目標一旦確立就不能變動。( )

6. 領導的責任不能隨著權力的下放而相應地全部轉移給下級。( )

答案:一、單項選擇題(48分,共 12 題,每小題 4 分)

1. d 2. a 3. c 4. d 5. b 6. c 7. b 8. c 9. c 10. c 11. d 12. d

二、多項選擇題(40分,共 8 題,每小題 5 分)

1. acde 2. cd 3. abc 4. ad 5. abcde 6. abc 7. abc 8. ad

三、判斷題(12分,共 6 題,每小題 2 分)

1. × 2. √ 3. √ 4. × 5. × 6. √

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