你的得分： 80.0
完成日期：2023年08月15日 09點26分
說明： 每道小題括號裡的答案是您最高分那次所選的答案，而選項旁的標識是標準答案。
一、單項選擇題。本大題共20個小題，每小題 2.0 分，共40.0分。在每小題給出的選項中，只有一項是符合題目要求的。
1. 管理的二重性指的是（ ）( a )
a. 自然屬性和社會屬性
b. 自然屬性和技術屬性
c. 社會屬性和生產屬性
d. 社會屬性和經營屬性
2. 泰羅的科學管理理論出現在 ( )( b )
a. 20世紀30年代
b. 19世紀末20世紀初
c. 20世紀40年代
d. 20世紀60年代
3. 管理各項職能中的首要職能是（ ）( b )
a. 組織工作
b. 計畫工作
c. 控制工作
d. 人員配備
4. 管理的核心是 ( )( c )
a. 決策
b. 領導
c. 處理好人際關係
d. 激勵
5. 下列哪種組織結構又稱為「斯隆模型」 ( )( b )
a. 多維立體結構
b. 事業部制
c. 職能型
d. 矩陣結構
6. 組織結構設計中，劃分管理層次的主要原因是 ( )( c )
a. 組織高層領導的偏好
b. 法律的規定
c. 組織規模
d. 管理寬度的限制
7. 組織結構中，既有職能劃分的垂直領導系統，又有按專案劃分的橫向領導系統的結構是（ ）( b )
a. 職能型組織結構
b. 矩陣結構
c. 事業部組織結構
d. 多維立體組織結構
8. 委員會制的特徵是( ) ( a )
a. 集體管理
b. 分權管理
c. 部門管理
d. 集權管理
9. 組織中主管人員監督管轄其直接下屬的人數越是適當，就越是能保證組織的有效執行，這體現了組織工作的（ ）( c )
a. 目標統一原理
b. 責權一致原理
c. 管理寬度原理
d. 集權與分權相結合的原理
10. 一般說來，管理層次所擁有的能夠確定集權或分權程度的是( )( c )
a. 審批權
b. 組織權
c. 決策權
d. 計畫權
11. 下列原理中，屬於人員配備工作原理的是 ( )( c )
a. 許諾原理
b. 目標統一原理
c. 責權利一致原理
d. 命令一致原理
12. 管理控制工作的基本目的是 ( )( a )
a. 維持現狀
b. 打破現狀
c. 改變現狀
d. 實現創新
13. 控制活動應該 ( )( d )
a. 與計畫工作同時進行
b. 先於計畫工作進行
c. 在計畫工作之後進行
d. 與計畫工作結合進行
14. 最理想的控制標準是（ ）( b )
a. 實物標準
b. 定性標準
c. 資金標準
d. 定量標準
15. 控制工作是乙個資訊反饋過程，它的兩個前提條件是( )( c )
a. 控制機構和成效衡量
b. 擬定標準和成效衡量
c. 控制標準和成效衡量
d. 控制標準和控制機構
16. 直接控制的原則是( )( c )
a. 主管人員及下屬的質量與控制方式無關
b. 主管人員及下屬的質量越高，就越不需要直接控制
c. 主管人員及下屬的質量越低，就越不需要直接控制
d. 主管人員及下屬的質量越高，就越不需要間接控制
17. 雙因素理論中的雙因素指的是 ( )( c )
a. 人和物的因素
b. 資訊與環境的因素
c. 保健因素與激勵因素
d. 自然因素和社會因素
18. 溝通網路中，解決簡單問題時效率最高的是( )( d )
a. 輪式和圓周式
b. 圓周式和鏈式
c. 鏈式和全通道式
d. 輪式和鏈式
19. 速度慢，準確性低，但組織成員滿意度較高的溝通方式是( ) ( a )
a. 園型
b. 環式溝通
c. 輪式溝通
d. y式溝通
20. 管理的核心是 ( )( c )
a. 決策
b. 領導
c. 處理好人際關係
d. 激勵
二、多項選擇題。本大題共10個小題，每小題 4.0 分，共40.0分。在每小題給出的選項中，有一項或多項是符合題目要求的。
1. 扁平結構的優點是 ( )( bcd )
a. 易於橫向協調
b. 管理費用低
c. 縮短了上下級之間的距離
d. 資訊縱向流通快
e. 嚴密監督下級
2. 下列屬於運用前饋控制的是 ( )( bcd )
a. 企業根據現有產品銷售不暢的情況，決定改變產品結構
b. 獵人把瞄準點定在飛奔的野兔的前方
c. 根據蟲情預報，農業公司做好農藥儲備
d. 汽車駕駛員在上坡時，為了保持一定的車速，提前踩加速器
e. 瞄準靶心射擊
3. 管理的二重性是指管理的 ( )( cd )
a. 科學性
b. 藝術性
c. 自然屬性
d. 社會屬性
e. 實踐性
4. 領導者的權力基礎中屬於職位權力的是( )( cde )
a. 模範權
b. 懲罰權
c. 合法權
d. 專長權
e. 獎賞權
5. 計畫工作的基本特徵有（ ）( abcd )
a. 目的性
b. 主導性
c. 普遍性
d. 經濟性
e. 實踐性
6. 衡量集權與分權程度的標誌有（ ）( bce )
a. 決策的目標
b. 決策的數目
c. 決策的重要性及其影響面
d. 決策者的工作風格
e. 決策審批手續的簡繁
7. 精神激勵的方法包括（ ）( ade )
a. 目標激勵
b. 按需激勵
c. 正激勵
d. 感情激勵
e. 榮譽激勵
8. 關於運用控制關鍵點原理，下列說法正確的是 （ ）( acde )
a. 由於主管人員精力有限
b. 主管人員要注意各種細節
c. 主管人員要注意主要因素
d. 選擇關鍵點是一門藝術
e. 強調要注意那些需要觀察點
9. 目標管理的優點包括（ ）( ade )
a. 有利於各方面的管理
b. 有利於暴露組織機構中的缺陷
c. 靈活性較高
d. 能調動人們的積極性
e. 良好的整體性
10. 費德特勒提出，對於乙個領導者的工作最起影響作用的基本方面包括（ ）( acd )
a. 職位權力
b. 領導者的藝術
c. 任務結構
d. 上、下級之間的關係
e. 指揮和激勵的藝術
三、判斷題。本大題共10個小題，每小題 2.0 分，共20.0分。
1. 管理是一門藝術，指主管人員在管理實踐中，既要運用管理知識，又需發揮創造性，採取適宜措施，高效地實現目標。（ ）(正確)
2. 目標不僅僅是計畫工作的終點，而且也是組織工作、人員配備、指導與領導以及控制等活動所要達到的結果。（ ）(正確)
3. 組織的下層主管人員所做出的決策傾向於戰術型的、常規的、科學的、肯定的決策。（ ）(正確)
4. 事業部制的管理原則是「集中政策，統一經營」。（ ）(錯誤)
5. 管理層次劃分與管理寬度無關。（ ）(錯誤)
6. 現代的觀點認為，人員配備應是組織中人事部門的重要工作，即應按組織手冊的要求配備各部、各崗位所需人員。（ ）(錯誤)
7. 輪式溝通網路能提高組織成員的士氣，即大家都感到滿意。（ (錯誤)
8. 雙因素理論認為人際關係、地位、工作條件等屬於激勵因素。（ ）(正確)
9. 領導藝術建立在主管人員個人的經驗、閱歷和洞察力的基礎上。（ ）(正確)
10. 有效的控制取決於從計畫中選擇關鍵控制點的能力。（ ）(正確)
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管理學原理 第二次作業答案 你的得分 95.0 完成日期 2013年07月29日 22點18分 說明 每道小題括號裡的答案是您最高分那次所選的答案，標準答案將在本次作業結束 即2013年09月12日 後顯示在題目旁邊。一 單項選擇題。本大題共20個小題，每小題 2.0 分，共40.0分。在每小題給出...
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