員工紀律制度及行為規範條例

2021-03-04 01:35:54 字數 1898 閱讀 4887

1、凡因事要暫離崗位時(超20分鐘以上時)要與店長或值班人員打招呼,離時要翻牌。

2、迎客時,一律要將客人送到座位上,將客人交於當前服務人,方可離開客人,如髮型師正忙著要告知客人等待的時間,並存包、倒水、安頓好客人。

3、工作時間,接待客人時不可隨意撥打**或接聽**。

4、任何員工不得在工作場所與任何人發生爭吵,不許與工作中員工說笑打鬧。

5、在工作現場不許頂撞店長、髮型師,服從現場工作安排指令,如有異議可在會上提出或討論。

6、員工上班要衣冠整潔,打理好自己的髮型,時刻注意個人形象。

7、員工不准在客人面前爭客或拒客、挑客,爭客者營業額歸正常輪牌者所有。

8、髮型師在為客人設計髮型或選用產品時,任何員工不得多話參與,價位低於標準,要與店長申請,否則差價自己補上。

9、值班員工要隨時檢查衛生,做到工作區不髒不亂。

10、員工服務客人時,要態度好,不可因個人情緒,影響工作。

11、任何員工不許對客人說其它員工的是非,不得私下特意介紹髮型師。

12、有情緒可向店長反映,不許在員工面前說三道四,搗亂正常工作秩序,擾亂人心。

13、任何員工不許在工作區吃東西(除吃飯時間外),吸菸、刷牙和叨牙籤,吃口香糖和有異味的東西。

14、值班人員要嚴格按上、下班時間記單,按工作制度記過。

15、未到下班時間不准拒絕客人。

16、任何員工不得私自收營業的錢,如有發現按所收錢的雙倍處罰。

17、所有員工一律不准在節假日(周

六、週日、過節)休假,特殊情況需出示特殊證明。

18、任何員工休假,必須前一天向店長申請,不可當日請假,沒得到批准休假,按曠工處理。

19、助理搓活、點牌不算。不是點牌的顧客搓活,燙與大工平分染歸助理。

20、在工作中如返工不計活,並扣成本20%(助理責任40%,髮型師責任60%算)。

21、在工作中如損壞顧客衣物(助理責任40%,髮型師責任60%算)。

22、員工在服務客人時在不忙的情況下,不能把客人冷落一邊(不分大小工)服務客人時,不能與旁人閒談。

23、所有員工不能私自留私人**給客人及收受客人的東西。

24、本店每週六開會,不到者罰20元。

25、員工要離職時必須提前兩月打招呼,否則不結工資(春節前兩月後一月不批離職)。

阿玉髮藝

2023年5月

員工工作守則及獎罰制度

1、接送顧客不用服務用語,或不給顧客開門者,扣罰1分。

2、有意縮短洗頭時間,洗髮不乾淨者扣1分。

3、工作完畢後,立即收拾自己用過的用具,清理整潔,違者扣1分。

4、洗頭一半交線段別人洗扣1分。

5、客人需要洗頭時,當值班助理不在或忙著時,任何閒暇員工,都有義務去幫客人沖水,如有隨便應付,造成客人不滿,扣1分。

6、助理在洗頭過程中,客人如有要燙染,應告知店長安排,不得私下介紹師傅,違者罰2分,助理不計活。

7、上班不帶工牌,衣冠髮型亂者罰1分。

8、服務客人態度不好,被客人投訴,罰現金10元。

9、員工私自離崗超過20分鐘罰10元、1小時以上按曠工計算。

10、員工在給客人服務前必須向客人將**講清楚,如未仔細說明,客人有意見或投訴者,店長有權叫客人買最低價,餘額由所服務員工補充,並扣2分。

11、遲到早退按1分1元計,當日現金結算由值日生嚴格執行。

12、員工之間在工作區發生爭吵,雙方各罰50元(無論任何原因)。員工與顧客之間發生爭吵,所做活不計單,並扣罰100元。

13、員工休假未受收批准按曠工處理,1天罰100元,三天以上按自動離職處理,沒有所有的薪水。

14、髮型師當月營業額最高者獎100元(以上月業績為基礎提高或持平)。

15、中工當月營業額最高者獎50元(同上)。

16、全勤獎50元(原三天假在內)。

17、本店於每月15日發上月工資及結算所有獎、罰金。

阿玉髮藝

2023年5月

企業員工行為規範及處罰條例

第一章總則 1.目的 為進一步規範生產 管理行為,明確各級員工的勞動義務 維護公司正常的管理次序和生產次序,依據 中華人民共和國勞動法 及相關法規制定本辦法。2.範圍 公司任何職級的正式合同工 試用合同工及臨時工的違規處罰適用本辦法。3.原則及定義 3.1公司本著提高工作效率降低生產成本為原則,糾正...

企業員工行為規範及處罰條例

第一章總則 1 目的 為進一步規範生產 管理行為,明確各級員工的勞動義務維護公司正常的管理秩序和生產秩序,依據 中華人民共和國勞動法 及相關法規制定本辦法。2 範圍 公司任何職級的員工違規處罰適用本辦法。3 原則及定義 3.1公司本著提高工作效率降低生產成本為原則,糾正違紀違規行為 本著處罰與教育相...

公司員工紀律與行為規範

一 本公司所屬員工,均應遵守以下規定 1 遵守公司的一切規章 制度。2 準時上 下班,不遲到 不早退。3 對所負擔的工作爭取失效 不拖延 不積壓。4 服從領導安排,如有不同意見,應委婉轉告或書面陳述。5 保守本公司商業秘密。6 愛護公司財務,不浪費,不化公為私。7 維護公司榮譽,不做有損公司榮譽之事...