電話銀行新員工崗前培訓開班儀式心得體會

2023-02-04 15:54:02 字數 1046 閱讀 7461

來到武漢**銀行中心已經快一年了,xx年7月21日我們參加了武漢**銀行中心xx年新員工崗前培訓班,劉主任在武漢**銀行中心xx年新員工崗前培訓班開班儀式上進行了講話,以「加快轉變,提公升價值」作為主題,要心懷夢想,認真追尋湖北建行夢。其中,提出四個基本點需牢記:有規定按規定執行,細節決定成敗,包容決定勝負,團結實現共贏。

會議中劉主任從五個方面來講:第一,歡迎新員工;第二,建設銀行的歷史、現狀與未來;第三,**銀行的昨天、今天和明天;第四,武漢中心的回顧、總結與展望;第五,對培訓的幾點要求。從中讓我們明白一件事,我們選擇了建設銀行,就是選擇了學習;選擇了武漢**銀行中心,就是選擇了持續學習。

要活到老,學到老,考到老,立足崗位學習。

大家對建行的行徽應該很熟悉,我行行徽是以古銅錢為基礎的內方外圓圖形,有著明確的銀行屬性,著重體現建設銀行的「方圓」特性。其中,方,代表著嚴格、規範、認真;圓,象徵著飽滿、親和、融通。之前對建設銀行的》企業文化不太了解,在這次會議中我們也學到了很多知識,建行的經營理念是「以客戶為中心」,「客戶至上,注重細節」的服務宗旨我們要時刻記在心中,體現於行。

俗話說得好,「客戶就是上帝」,建設銀行作為乙個金融機構,主要是為客戶服務,為客戶提供便捷的渠道。在工作期間,在嚴格執行中心規定的》規章制度的同時,我們也要學會用同理心,站在客戶的角度思考問題,這樣才能更好更快的為客戶解決問題。

中國建設銀行的四大服務主渠道包括:**銀行、網點、自助裝置和網上銀行。由於時代在不斷的進步,經濟在不斷的發展,銀行網點會慢慢減少,**銀行將會繼續發展,成為為客戶服務的主要渠道,我們作為建行武漢**銀行中心的一員,我們的一言一行都代表著建設銀行的形象,代表的是建設銀行的大家庭,不再只是個人,所以我們要端正自己的態度,學會調整自己的心態,為建設銀行樹立乙個良好的企業形象。

最後,劉主任對我們新老員工主要提出了五個要求:一是端正態度,贏在起點;二是認真學習,強化訓練;三是遵章守紀,嚴格考核;四是超越自我,提公升價值;五是以身作則,言傳身教。作為入行快一年的員工,我們需要繼續向老員工學習優秀品質和正確有效為客戶解決問題的方法,同時面對新員工,我們也要以身作則,做好榜樣,正向引導他們。

希望每個人都能做到「快樂工作,健康生活」,為我們的未來藍圖畫上美麗的風景。

銀行新員工崗前培訓領導致辭

第三,談一談如何在單位發揮自己的聰明才智,如何能發展成為乙個好幹部?一是要有乙個快樂的人生觀,要 微笑面對人生 有一句禪語講 有些人生活在天堂裡,有些人生活在地獄裡,而天堂和地獄都是自己造成的 這是什麼道理呢?生活在天堂裡的人他自己認為陽光普照大地,雨露滋潤萬物,世界是美好的,好人還是多的,即使有些...

銀行新員工崗前培訓心得體會

培訓內容在我以後的工作中會有更好的應用和發展,學以致用,用才是目的,培訓這種手段正是為了用這個目的。培訓中滲入了以後工作的方方面面,從理論到實踐都有所體現,秉承這些東西,培訓的功夫才算沒有白費。在培訓中,老師們還給我們滲透了法制安全的知識,遵紀守法的意思在金融企業的表現是很明了的,所以我們接受有關工...

新員工崗前培訓方案

中國鐵通安徽省分公司 人力資源部 目錄一 新員工培訓目的 二 新員工培訓程式 三 新員工培訓內容 四 新員工培訓反饋與考核 五 新員工培訓教材 六 新員工培訓專案實施方案 一 新員工培訓目的 為新員工提供正確的 相關的公司及工作崗位資訊,鼓勵新員工的士氣 讓新員工了解公司所能提供給他的相關工作情況及...