第一章組織行為學導論
一、單項選擇題
1. 帕森斯是從哪個角度來劃分組織型別的？（ ）
a.社會功能 b.成員受益程度
c.對成員的控制方式 d.成員人數（200207/200307/200501/200601/201001）
2. 艾桑尼是從哪個角度來劃分組織型別的？（ ）
a.社會功能 b.成員受益程度
c.對成員的控制方式 d.成員人數（200301/200407/201007）
3. 面談法屬於下面組織行為學研究方法中哪種研究方法？（ ）
a.觀察法 b.調查法
c.實驗法 d.測驗法（200301/200401/200701）
4. 談話法屬於組織行為學的哪種研究方法？（ ）
a.觀察法 b.調查法
c.實驗法 d.測驗法（200601/200607/200901）
5. 被稱為研究組織內部人的行為的里程碑是什麼？（ ）
a.2023年在美國芝加哥召開的科學討論會 b.霍桑試驗
c.2023年利蓮吉爾布雷斯出版的《管理心理學》 d.泰羅的《科學管理原理》（200201/200207/200307/200407/200501/200507/200707/200801）
[答案]
二、多項選擇題
1. 組織行為學的特點有（ ）。
a.邊緣性 b.綜合性
c.兩重性 d.多層次性 e.實用性（200201/200401/200507）
2. 組織行為學研究的層次有（ ）。
a.個體 b.群體
c.組織 d.集體 e.環境（200207/200307/200501/200601/200707/200907）
3. 組織行為學的兩重性特徵來自於（ ）。
a.管理的兩重性 b.人的兩重性
c.組織的兩重性 d.多學科性 e.多層次性（200107/200407/200701/200901）
4. 科學的研究方法應遵循的原則是（ ）。
a.研究程式的公開性 b.收集資料的客觀性
c.分析方法的系統性 d.觀察與實驗條件的可控性 e.所得結論的再現性（200607）
5. 組織行為學的研究方法包括（ ）。
a.調查法 b.面試法
c.實驗法 d.個案研究法 e.觀察法（200301/200801/201001/201007）
[答案]
三、判斷題
1. 工廠的車間、班組、科室，醫院的門診室，學校的班級、教研室以及黨團組織、行政組織等都是非正式組織。（200801/201007）
2. 群體行為是組織行為學研究的基礎和出發點。（200207/200401/200701）
3. 實現管理的目標，就要實行合乎人情味的管理，建立以人為中心的而不是以工作任務為中心的管理制度。（200701）
4. 模型就是對某種現實事物的抽象，是對現實事物的全面表示。（200601）
5. 堅持收集資料的客觀性是任何科學研究方法的最基本的原則和重要的特點之一。（200707）
6. 組織行為學就是在管理科學的發展的基礎上產生和發展起來的。（200507）
7. 中國行為科學學會是2023年1月在北京成立的，會長是當時的機械工業部副部長孫友餘先生。（200907/201001）
[答案]
四、問答題
1. 我國學術界按組織的性質把組織分為哪幾種型別？（200607/200801）
2. 什麼是組織行為學，它的特點是什麼？（200601）
[答案]
1.我國學術界按組織的性質分類，把一般組織分為：經濟組織；政治組織；文化組織；群眾組織；宗教組織五種型別。
2.組織行為學是綜合運用人有關的各種知識，採用系統分析的方法，研究一定組織中人的行為規律，從而提高各級主管人員對人的行為的**和引導能力，以便更有效地實現組織目標的一門科學。
組織行為學的特點是：邊緣性、綜合性；兩重性；實用性。
第二章個體行為
一、單項選擇題
1. 將人視為自私自利、好逸惡勞的是哪一種假設？（ ）
a.經濟人 b.社會人
c.自我實現人 d.複雜人（200107/200707/200907/201001/201007）
2. 通過社會知覺獲得個體某一行為特徵的突出印象，進而將此擴大為他的整體行為特徵，這種知覺屬於（ ）。
a.知覺防禦 b.暈輪效應
c.首因效應 d.定型效應（200107/200501/200601/200607/200901）
3. 乙個人經常出現的、比較穩定的心理傾向性和非傾向性特徵的總和是（ ）。
a.氣質 b.個性
c.能力 d.性格（200207/200307/200407/200701）
4. 弗洛伊德認為個性中不受社會道德規範約束的部分是（ ）。
a.自我 b.本我
c.超我 d.忘我（200107/200301/200401/200801）
5. 具有高水平的專長，善於在活動中進行創造性思維，引發靈感，活動成果突出而優異的人屬於（ ）。
a.能力低下 b.一般能力
c.天才 d.才能（200201/200501/200507/200601/200607）
[答案]
二、多項選擇題
1. 人的行為特徵有（ ）。
a.自發的 b.有原因的
c.有目的的 d.永續性的 e.可改變的（200107/200407/200707/200901）
2. 影響人的行為的因素有（ ）。
a.個人主觀內在因素 b.心理因素
c.客觀外在環境因素 d.生理因素 e.人群團體因素（200201/200401/200507/）
3. 希波克拉底劃分的氣質型別有（ ）。
a.多血質 b.粘液質
c.膽汁質 d.黑膽汁 e.抑鬱質（200601/200907/201001/201007）
4. 按何種心理機制佔優勢來劃分，可把性格分為（ ）。
a.理智型 b.內傾型
c.情緒型 d.意志型 e.中間型（200607/200701/200801）
5. 當出現認知不協調時，認知主體消除不協調的方法有（ ）。
a.改變行為 b.改**度
c.引進新的認知元素 d.不予理睬 e.重新進行角色定位（200301）
[答案]
三、判斷題
1. 任何一種管理制度和管理方法都是針對一定的情況提出來的，都不能絕對地說哪種好、哪種壞，不能把管理方法僵化。（200301/200501/200607/200707/200901）
2. 感覺是人腦對客觀事物的整體反映，知覺是對事物個別屬性（如顏色、聲音、氣味等）的反映。（200901）
3. 影響個性形成的主要因素是先天遺傳因素。（200307/200507）
4. 黑膽汁佔優勢的屬於膽汁質氣質。（200207/200401/200701/200907）
5. 血液佔優勢的屬於粘液質氣質。（200107/200501/200601/201001）
6. 性格是個性心理特徵的核心部分，氣質是心理過程的動力特徵，能力則是完成某項活動所必備的心理特徵。（200801/201007/）
[答案]
四、問答題
1. 影響人的行為的因素是什麼？（200107/200401）
2. 組織管理活動中的個體行為特徵有哪些？（200607/200707）
3. 麥格雷戈的「超y理論」與誰的理論觀點相近？這種人性假設的主要觀點是什麼？（200801）
4. 簡述個性心理特徵及其在管理中的應用。（200201/200507）
5. 什麼是氣質？簡述氣質差異的作用。（200207）
6. 簡述氣質差異的作用。（200307/200501）
7. 能力差異的應用原則是什麼？（200907/201001/201007）
8. 如何進**緒的調適與情感的培養？（200701）
[答案]
1.任何事物的運動都有其內部原因和外部原因，人的行為也不例外。影響人的行為的因素我們可以從內、外兩個方面去尋找原因。
影響人的行為的個人主觀內在因素包括生理因素、心理因素、文化因素、經濟因素；影響人的行為的客觀外在環境因素包括：組織的內部環境因素、組織的外部環境因素。
2.儘管個體行為存在一定的差異性，但我們也應該認識到，個體的行為也是帶有一些普遍的特徵的，這些特徵表現為：（1）行為的自發性；（2）行為的因果性；（3）行為的主動性；（4）行為的永續性；（5）行為的可變性。
3.麥格雷戈的「超y理論」與薛恩的「權變模式」理論觀點相近。薛恩提出了關於複雜人的假設，他認為以前人們對人性的假設過於簡單化和一般化了。
按照複雜人的假設，主管人員應該保持足夠的靈活性，掌握高超的處理人際關係的技巧，在管理方法上，對不同的人，在不同的情況下採取不同的措施，即一切隨時間、條件、地點和物件變化而變化。
4.個性是指乙個人整個的心理面貌，是經常出現的、比較穩定的心理傾向性和非傾向性特徵的總和。個性包括相互聯絡的兩個部分：
其一，個性傾向性，即心理過程的傾向性，指個人對客觀事物的意識傾向性，包括興趣，愛好，態度、需要、動機、信念、理想、世界觀等；其二，個性非傾向性心理特徵，即心理過程的特徵，主要包括氣質，能力和性格。個性具有社會性、組合性、獨特性、穩定性、傾向性，整體性等特徵。
任何乙個個性理論對於乙個組織有沒有實際應用價值，主要看它能否說明、**和控制個人的行為和績效。實踐證明，個性對於人的工作成就。健康狀況和管理水平都有重大的影響作用。
我們應當正確地運用個性理論，來提高我們的工作成就、健康狀況和管理水平。為了在工作中取得更大的成就，為國家和人民作出更大的貢獻，我們必須人盡其才，必須學習偉人和改革者的個性，並在實踐中不斷培養和改造自己的個性性格。
5.氣質是人的心理活動的動力特點。同一般所謂的「脾氣」、「秉性」相近。
它在人參與的不同活動中有近似的表現，而不依賴於活動的內容、動機和目的。氣質是個人與神經過程的特性相聯絡的行為特徵。各種氣質型別往往都有積極的和消極的一面。
許多行業，尤其是某些特殊的行業，對人員的氣質行為有更高的要求。如果人們能夠從事較適合其氣質特徵的工作，則能擴大氣質型別積極的一面，而縮小其消極的一面。這樣，就能更好地發揮人們的積極作用，從而保證工作的安全和效率的提高。
因此，應當應用氣質的差異，妥善地安排人們的工作。可以從人機關係、人際關係、思想教育等方面考慮應用氣質差異。此外，要選拔和培訓某些特殊專業的人員，也必須運用氣質差異，以提高培訓效果。
電大《組織行為學》期末複習指導
1 組織行為學是綜合運用與人有關的各種知識，採用系統分析的方法，研究一定組織中人的行為規律，從而提高各級主管人員對人的行為的 和引導能力，以便更有效地實現組織目標的科學。2 心理學是研究人類心理現象規律的科學，所謂心理現象的規律性包括心理活動的規律和心理特徵的規律兩部分。3 模型就是對某種現實事物的...
簡答必備 組織行為學
編號12 題目組織行為學的研究目標及層次結構 請簡述羅克奇價值觀體系 答案研究目標 幫助我們解釋 和控制人的行為 層次結構 個體水平 群體水平 組織系統水平 其一，終極性價值觀，指對於生存的終極目的的探求，這個目標為乙個人一生渴求的目標 其二，工具性價值觀，指為實現終極性價值觀而採取的行為方式和手段...
電大組織行為學考試總結
組織行為學網考考試參考範圍20091217 考試型別 判斷 單選 多選 矩陣配對 10分 案例選擇 20分 案例分析 15分 網考 40 6次作業佔60 必須雙及格。一 選擇題 1 被稱為研究組織內部人的行為的里程碑是 霍桑試驗 2 面談法屬於組織行為學研究方法的 調查法 3 完成複雜工作，需要有創...