第一章導論

2023-01-18 07:27:02 字數 5119 閱讀 7549

一、概念題

1、國際市場營銷:是指在一國以上把企業生產的商品或勞務引導到消費者或使用者去的經營活動。

2、企業國際化:主要指經營行為的國際化,具體指企業的投資、融資、生產與銷售等方面的跨國經營。

3、國際**:指國家之間進行的有形商品、無形商品及服務的交換活動,是國家之間分工的表現形式,反映了世界各國通過世界市場的商品、資金、科技、服務等方面的相互聯絡與結合。

4,、國內營銷:指以國內市場為企業唯一的經營範圍,企業經營的目光、焦點、導向及經營活動集中於國內消費者、國內**商、國內競爭者。

5、出口營銷:這是企業進入國際市場的第一階段。其目標市場是國外市場,企業在國內生產產品到國外銷售,滿足國外市場需求。

6、多國營銷:這是企業進入國際市場的第三階段。即企業為每乙個國家制定一種營銷戰略,以適應每個不同條件的國家的需要。

7、全球營銷:這是企業跨國經營的最高端段。它是以全球為目標市場,將公司的資產、經驗及產品集中於全球市場。

8、經濟全球化,是指世界經濟在生產、交換、分配及消費四大環節的全球一體化,是資源與生產要素在全球範圍進行配置,使各國經濟彼此之間的聯絡及相互依賴日益加強,任何乙個國家或地區都不能與世界經濟脫節而單獨生存和發展。

二、選擇題

1、國際市場營銷具有三種型態:是指(  )。acd

a、跨越國界型或對外營銷型b、國內型或對內營銷型

c、異國型或國外營銷型d、多國型或多國營銷。

2、國際營銷**保護主義抬頭將面臨以下幾方面的挑戰:(  )。abc

a、從關稅壁壘轉向非關稅壁壘 b、鼓勵出口措施進一步加強

c、限制進口措施d、鼓勵進口措施進一步加強

3、第二次世界大戰以來,世界經濟生活中最顯著的變化之一,就是企業經濟活動的( )。b

a、公開化 b、國際化

c、全球化 d、多樣化

4、全球性的國際市場營銷,是跨國公司營銷的( )階段。a

a、高階 b、初級

c、** d、優化

5、以增加產量和降低成本為企業經營主要問題的指導思想是( )。a

a、生產觀念 b、產品觀念

c、推銷觀念 d、營銷觀念

6、在商品經濟發展史上一種與工業革命相提並論的全新經營思想是( )。b

a.推銷觀念 b.營銷觀念

c.社會營銷觀念 d.大市場營銷觀念

7. international marketing obstacles include all the following except( )c

a. the self-reliance criterion.

b. competition

c. development costs for new products.

d. government barriers

8. similarities of generation xers in the united states, france, and malaysia create opportunities for international firms. their similarity is in fact a business-environment driver called( )c

a. economic growth

b. competition

c. converging consumer needs

d. regional economic and political integration

9. which internationalization philosophy best describes the ford focus strategy. ( )d

e. geocentric orientation

f. ethnocentric orientation

g. polycentric orientation

h. regiocentric orientation

10. cnn is known by businesspeople around the world mainly due to this driver( )c

a. standardization

b. competition

c. technology

d. economic growth

11. the self-reference criterion is an obstacle to( )b

a. government barriers

b. internationalization

c. a polycentric orientation

d. standardization

三、簡答題

1、企業走向國際市場的動因有哪些?

(1)國內市場需求飽和及市場競爭激烈

(2)國際市場的吸引力

(3)**與支援企業出口政策

(4)科學技術發展為企業跨國經營提供物質前提

2.何謂國際市場營銷?

答:國際市場營銷是國內市場營銷的延伸或擴充套件,是企業進行的跨國界的市場營銷活動。具體是指企業通過制定計畫和實施計畫,進行跨國界的市場經營銷售,向國外消費者和使用者提供商品、勞務、技術和資訊,以滿足國外消費者需求並實現企業自身目標所進行的一系列相互聯絡的經營活動。

3.國際市場營銷與國內市場營銷的差異主要有哪些?

①營銷環境因素不同。

②營銷方式不同。

③營銷策略手段不同。

④營銷管理難度不同。

4.國際市場營銷與國際**的差異主要有哪些?

①主體不同。

②內容不同。

③活動的領域不同。

④職能不同。

⑤國際市場營銷也不同於國際**實務。

5.當今國際市場的主要特徵。

①市場全球化。

②世界**額迅速增長。

③國際**商品結構和地理方向發生變化。

④跨國公司的影響陳擴大,**集自殺起。

⑤**保護主義盛行,國際市場競爭激烈。

6.國際市場營銷活動主要經過了哪幾個階段?

①單純出口的初級階段。

②偶然的國際市場營銷。

③經常性的國際市場營銷。

④跨國公司的國際市場營銷。

⑤全球性的國際市場營銷。

7.國際市場營銷學的研究物件是什麼?

它是以企業國際營銷活動及其規律性作為研究物件的應用學科。具體地說,國際市場營銷學是站在賣方的角度!前先安開如何通過國際市場有自口的產品相勞務轉移到國外消費者或使用者手中,以滿足他們的需求。

為了順利實現上述轉移,就要研究產品如何適應消費者和使用者的需求、產品**怎樣制定、市場怎樣開拓、產品怎樣推銷等方面的問題

五、論述題

1.試述國際市場營銷的指導思想。

答案要點

①生產觀念。(略)

②產品觀念。(略)

③推銷觀念。(略)

④營銷觀念。(略)

⑤社會營銷觀念。(略)

⑥大市場營銷觀念。(略)

六、案例分析題

1、時新商場對折銷售何以成功

湖北**市時新商場是乙個以經營紡織品為主的商場。近幾年來,由於受紡織品銷售不景氣的大氣候的影響,生意比較平淡。尤其是大批的鞋類積壓,使商場舉步維艱。

其中僅旅遊鞋就占用了40萬元資金。為了擺脫被動局面,2023年11月份商場用半個月的時間對折銷售旅遊鞋。該店在**市最具影響的《車城文化報》上宣稱:

此舉措是以加速資金周轉,盤活資金為目的,商場將虧損十萬元。

當這個訊息傳播出去以後,該店鞋櫃每天顧客熙熙攘攘,鞋櫃前裡三層外三層,這種情況持續了十五天,該店銷售的旅遊鞋不僅有仿皮鞋(40)、普通鞋(60),也有名牌鞋,如狼牌、火炬牌。定價也只有70元。這些鞋全部銷售一空。

結果,該店不僅沒有虧損,反而賺了5萬元。

[試析]

時新商場經營成功的原因。

[分析]

現代經營學是從買主出發,將市場看作主要是賣方的活動,認為市場是實現現實和潛在交換的一切活動。市場=人口+購買力+購買意向,也就是說市場是人口、購買力和購買意向的集合。由此可見,看一種商品有沒有市場,或者說市場是否已經形成,就要看是否具備這三個要素,三要素缺一,就不能形成市場,只有三者具備,這個市場才有經營取勝的可能。

**市時新商場經營旅遊鞋之所以成功,從市場概念來看,主要是該店根據當時形成市場的三要素同時具備的情況大膽開拓市場,採取了靈活的營銷方式。

第一,人口是形成市場的首要的也是最重要的因素。人口的多少,在一定程度上決定了市場的大小。因此,看某一商品是否有銷路,首先要看能夠接受這種商品的消費者有多少。

**市屬中小型城市,人口是足夠多的,不成問題的。

第二,購買力。有了人口,不一定就能形成一定的市場,還要看這些人口有無購買力,有購買力的人口有多少。**市旅遊鞋銷售困難,其主要原因是**貴,超過了大多數消費者的貨幣支付能力。

時新商場針對這種情況,果斷地運用了對折降價售賣的招數,立即吸引了成千上萬的顧客,由於符合市場購買力狀況,形成了搶購熱潮。

第三,從購買意向來看,旅遊鞋具有舒適耐穿、容易清潔、品質高階、式樣高雅,而且冬天穿者保暖的特點。人人都希望擁有旅遊鞋,只是**太高,有些顧客只能望鞋興嘆,而時新商場**對折,正好迎合顧客之需,符合消費者的購買意向。總之,從現代市場概念來看,時新商場抓住了形成市場的三個要素,看準了市場,大膽開拓,終於取得了成功。

2、顧客永遠是正確的

舊上海有一家永安公司,以經營百貨著稱。老闆郭樂的經營宗旨是:在商品的花色品種上迎合市場的需要,在售貨方式上千方百計地使顧客滿意。

商場的顯眼處用霓虹燈製成英文標語:customers are always right!(顧客永遠是對的!

)作為每個營業員必須格守的準則。為了攏住一批常客,公司實行了這樣一些服務方式:一是把為重點顧客送貨上門訂為一條制度,使得一些富翁成了永安公司的老主顧。

二是公司鼓勵營業員爭取顧客的信任,密切與顧客的關係,對那些「拉」得主顧客的營業員特別器重,不惜酬以重薪和高額獎金。三是公司針對有錢人喜歡講排場、比闊氣、愛虛榮的心理,採取一種憑「折子」購貨的賒銷方式,顧客到永安公司來購物,不用付現款,只需到存摺上記上賬。。四是爭取把一般市民顧客吸引到商店裡來。

如此四策的實施,使永安公司成為這樣一家特殊商店:無論上流社會和一般市民,只要光顧這裡,都能滿意而歸。整個商場整天擠得水洩不通,生意格外紅火。

刑法第一章導論

第一節刑法概述 一 刑法的概念 1 刑法的定義 2 刑法的形式 刑法典 單行刑法 附屬刑法 3 刑法的特徵 1 刑法在保護的利益與調整的物件上,比較廣泛。2 刑法的任務以及實現任務的方法不同於其它法律部門。3 刑法的強制力程度較其它法律的強制力程度嚴厲得多。二 刑法的目的和任務 簡答 1 刑法的目的...

第一章管理與組織導論

1 管理者 管理者是通過協調和監督他人的活動以達到組織目標的人。有一點需要強調,管理者還可能負有另外的工作責任,這些工作責任與協調其他人的工作責任無關。2 基層管理者 最底層的管理人員,他們管理著非管理雇員所從事的工作,即生產產品和提供服務。主管 區域經理 部門經理等 3 中層管理者 包括所有處於基...

案例庫 第一章導論

導論 理性成就快樂 向經濟學家那樣思考 在日常生活中,每個人其實都在自覺不自覺地運用著經濟學知識。比如在自由市場裡買東西,我們喜歡與小商小販討價還價 到銀行存錢,我們要想好是存定期還是活期。經濟學對日常生活到底有多大作用,有一則關於經濟學家和數學家的故事可以參考。故事說的是三個經濟學家和三個數學家一...