關於招聘理論

本文列出招聘時須特別注意的事項，管理人只要細心研究，便可聘得理想的人才。

1、倉促招聘

匆忙地進行招聘，一般也容易使標準降低，或者忽略了應聘者的負面因素。由於招聘工作一般需要90至120天，因此如果一位身處高位的要員突然辭職，接替他的招聘工作便需立刻進行；如要增設新職位，更應提前三至四個月進行招聘。

2、光環效應

在招聘時，可能會由於應聘者的優秀外表或某些出色表現，而把其他如聰明、能幹等優點，一併加諸他身上。為避免光環效應產生的不良後果，需向應徽者索取一些他自己已準備的報告，或近期的工作總結，作為評估能力的客觀依據。

3、用最好的人，而不是最適合那份工作的人

不要為了符合應聘者的能力，而把職位提高至超出本來的要求。為了避免聘用資歷過高而最終可能厭倦或離開的人才，雇主需研製乙份實際的要求細則，並在招聘時以它為範本。

4、提出假設性的問題

可提出「如你的意見在董事會上受到批評，你會如何應付？」等問題，以取替直接了當的提問：「你如何堅持自己意見？

」間接提出問題，較之於乙個暗示「正確」答案的提問，更容易獲得準確的資訊。

5、說話過多

不要將特定的面洽時間，用來拼命推銷公司的應聘的職位，而又不認真的評估應聘者的技能。這樣很容易掉進片面印象的陷阱，而忽視了待聘者的反應。適當地分配面試時間，以90分鐘作詳細的傾談；其中15%時間用來介紹公司和職位的情況。

6、別呆坐空談

在面談時需作一些筆記，否則，事後便很難準確地證實或查核曾談及的內容，特別是有關資料的問題。

7、採用歸納法

詢問應聘者一些能具體以資料表示的成就，以證實他的自我介紹。採用計分法也可有效地對應聘者作出測試。以10分為滿分，看他如何作自我評估。

一般說來，如果自己有某方面的弱點，而又不想被發現，他會給予自己打7分；而充滿信心的人，則會給自己打8分或9分。

8、「無意義」問題

與年齡、性別、婚姻、種族或宗教有關的問題，可被視對應聘者的歧視。所提問題應與這項工作所需的能力有關，如「你是否可以加班工作和出差？」

9、冷漠不關心

與推薦人查證，可得悉應徽者過去的表現，並呆發現他潛在的弱點。如果獲得材料對候選人是負面的，便應對提供者作出解釋，表示他所提供的資訊有助於評定候選人，使他發揮最大潛力，因而坦誠最重要。其中乙個提問技巧是：

「如果你要向這位應徵者提出忠告，以幫助他在事業上更進一步，你想告訴他什麼呢？」

10、忽視對方雇主的挽留

優秀應聘者可能會被原雇主提出**挽留。為避免這類突發事件，詢問應聘者會如何處理他雇主提出的條件。提醒應聘者促使他另尋工作的原因所在，並指出大部分最後接受雇主挽留的人，很多在24個月內也會離開。