(一)獎勵
酒店對於表現傑出、成績顯著的員工將分別酌情給予公告表揚、獎金、書面嘉獎、記功、晉公升榮譽，並以「獎罰令」形式在公告欄公告。
1、獎勵等級
獎金：每次獎20元至50元。
書面嘉獎：獎勵獎金100元並公告，副本歸入該員工的個人檔案，三次書面嘉獎視同一次記功。
記功：獎勵獎金200元並公告，副本歸該員工的人人檔案，一年內有五次記功者自動晉公升一級。
員工凡籤《處罰通知單》者，取消評選a級工資標準，季度優秀員工，凡犯有嚴重過失者取消一切評選資格。
員工在工作中因服務***，而得到客人的書面表揚兩次者，可衝減一次輕微過失《處罰通知單》。
2、獎勵性質：
◇獎金1.拾金不昧者;
2.熱心服務並有具體事實者;
3.提出有益於酒店發展規律的意見和建議的員工『
4.有顯著的善行佳話，為酒店爭創榮譽者;
◇書面嘉獎
1.季度優秀員工(包括：銷售冠軍、禮儀形象大使、服務標兵);
2.品德端正、工作努力，能適時完成重大或特殊交辦任務者;
3.對酒店服經營或管理制度建議改進，經採納施行且卓有成效者;
4.節約酒店各項資源，卓有成效者;
5.遇有災難，勇於負責，處置得當者;
6.檢舉違規或損害酒店利益者;
7.保護賓客生命安全和酒店財產者，見義勇為勇敢獻身者;
8.以現職守故障，予以速報或妥為防止損害者;
9.對於酒店臨時組織的、非本職工作範圍內的工作，能按時並出色完成任務者;
10.檢舉飛單現象，經確認情況屬實後，給予該員工書面嘉獎;
11.及時發現隱患，並予以妥善處理，避免酒店遭受損失者;
◇記功1.拾金不昧且金額較高並受客人表揚者;
2.技術、業務考核成績特別優秀者，獲市、區級先進稱號，為酒店贏得聲譽者;
酒店獎罰制度
1 獎勵 符合以下條件者，酒店會給予表揚和獎勵 獎勵形式 1 表揚 工作或生活中表現良好者 2 嘉獎 a 拾金 物 不昧者 b 主動協助同事完成任務者 c 為顧客解決困難，並得到顧客書面向主管稱讚者 d 積極協助推動本酒店各項活動，並有顯著成績者 3 小功 a 見義勇為，幫助顧客或同事於危難者 b ...
酒店質檢獎罰制度
總經理特別獎 此項獎勵主要針對員工 或團隊 的特別突出工作表現，且常規獎勵不足以體現員工 或團隊 貢獻的突出性的情況，通常由總經理提議，經行政人力資源部與公司 酒店領導層評審並議定。獎勵時間隨機進行，每年原則上不超過三次，均以通報 正式檔案 的形式公示。二 員工懲處 酒店對員工的紀律處罰根據 勞動法...
酒店制度 獎罰細則
二 懲罰細則 根據員工犯錯情節的輕重，分為三類 甲類過失 輕度過失 乙類過失 較嚴重過失 丙類過失。嚴重過失 1 各級人員如犯有甲類過失，初犯者將被口頭警告並記錄在人事檔案內 如再犯者，為書面警告及實行罰款，並存入人事檔案 其後再犯者，人事部將向該員工發出最後警告書僅實行罰款 六個月內三次觸犯此類紀...