2010-10-26 09:30:19 星期二
《老闆顧問》2023年10月卷首語
八月份的時候，我去上海參加了留德同學30周年聚會。60多位同學從世界各地聚集到一起，其中不少同學已經十幾年沒有見過面，自然有很多感慨。乙個同學的太太在發言時說，雖然大家在德國有10年共同經歷，但畢業20年後留在德國的同學和回國的同學差別非常大。
我們問差別在**。她說：沒有回國的同學都非常低調，回國的同學都非常自信。
沒有回國的同學都不忙，回國的同學都很忙。沒有回國的同學看上去沒有多大變化，回國的同學看上去老了很多。沒有回國的同學老婆都是年長的，回國的同學老婆都是年輕的。
這個說法雖然有打趣的成分，但也道出了乙個道理：乙個人選擇在**生活和選擇做什麼事情，會決定他的未來。同學們的智商都差不多，勤奮程度也差不多，但選擇走的路不同，後來的情況就非常不同。
從這個意義上看，選擇重於一切。
老闆天天都面臨很多選擇，但我們大部分選擇都是臨時的，隨意的，無意識的。原因是我們沒有乙個參照系，不知道我們有什麼可以選擇。《贏在戰略》課上，有不少老闆朋友讓我給戰略下個定義。
我引用我原來的老闆羅蘭貝格先生的說法是：「戰略就是選擇」。
老闆最大的選擇是他進入的行當。這個選擇大部分老闆都在創業初期做了。當企業有了一定的年齡和規模，我們的選擇就是不斷重新決定企業和自己的工作重點。
選擇行當的時候，我們對可選項是清楚的，但當企業有了一定規模和年齡的時候，我們的困難是逐漸地不知道我們有什麼選項？我設計《贏在戰略》課程的乙個目的，就是幫助老闆看清楚自己經營和管理上的可選項，或者說給大家乙個做好企業的框架。
老闆要關注的事情是什麼？做好乙個企業的關鍵點是什麼？我的看法是以下8項：
1. 戰略
2. 客戶
3. 模式
4. 產品
5. 組織
6. 人員
7. 流程與系統
8. 控制
這些詞有些抽象，所以我做乙個解釋：
1. 戰略，是選擇企業的方向。關鍵是選擇做什麼，不做什麼。
2. 客戶，是我們的衣食父母。關鍵是選擇目標客戶。
3. 模式，是選擇企業自己的做法。關鍵是獨特性。
4. 產品，是給客戶提供價值的載體。關鍵是滿足目標客戶的需求。
5. 組織，是分而治之的架構。關鍵是和企業戰略模式的匹配。
6. 人員，是讓組織運作有效的動力源。關鍵是和組織要求的匹配。
7. 流程與系統，是讓組織運作有效的工具。關鍵是引入適合企業規模的工具。
8. 控制，是讓組織有效運作的機制。關鍵是資訊的流暢和對資訊的運用。
在這8個關鍵點上，老闆都很容易犯一些關鍵性錯誤：
1. 戰略上貪婪：想用自己非常有限的資源做太多的事情。
2. 客戶不做挑選：以至於忘記自己最該珍惜的那群人。
3. 模式上同質：競爭對手做什麼，自己也做什麼。
4. 產品上缺少創新：不知道客戶需求中有一項是永遠的，那就是保證質量前提下的新。
5. 組織上混亂：不能讓員工清楚地知道自己的該做是什麼。
6. 人員質量和數量的缺乏：戰略上想要很多，卻不投入和目標匹配的人員力量。
7. 系統缺失：試圖用能人解決問題，而不是靠系統。
8. 控制不到位：缺少資訊系統和決策的合理性
並不是每乙個企業的老闆都需要關注上面羅列的每乙個方面。在每乙個關鍵點上，老闆都有幾個選擇：一是關注和不關注，二是做與不做，三是選擇什麼樣的做法。
而關注什麼，和企業的發展階段及規模有一定關係：
乙個人數不多的公司（例如少於50人），不需要考慮複雜的組織架構，流程及系統，老闆應該把精力放在打造適合企業目標客戶的產品上，以此為切入點推動企業的發展；乙個有一定規模的企業（例如人數在40-300之間的企業），老闆就有必要不斷清晰自己的組織結構，關注員工的發展和成長；乙個有較大規模的企業（例如人數在200以上的企業），老闆就必須開始考慮自己的系統建設以及控制體系的優化，因為規模大了之後再用原來的方式管理會出現很多問題。
企業的發展會給老闆帶來很多新問題，知道了解決這些問題的關鍵點，就等於在企業發展的道路上有了路標，能讓我們少走很多彎路。
做好演講的關鍵
扔掉ppt做好演講 匯報述職講座等 的6個關鍵 有多少次你因為會上演講人的呆板而感到無聊？對於你自己的陳述報告，你有多投入，又怎能確定可以吸引你的聽眾呢？你想表達的意思真的都傳遞出去了嗎？下面就介紹六個絕佳方法，讓你的陳述更富吸引力，讓你的聽眾不再無聊到飆淚的地步。1.捨棄ppt 用ppt來做陳述報...
企業管理諮詢公司運營的關鍵點
企業的發展前景如何？其關鍵因素是企業的整體運作中，而關於企業管理諮詢公司的四個關鍵點是什麼呢？一 轉變原有的理念 企業的整體運營可能涉及到很多方面，而其關鍵作用的除了具有較權威的領導者外，企業的那些不積極 盲目的思路理念也要學會轉變，進而才能跟得上時代發展的步伐。二 辦公環境的硬體要求 俗話說，企業...
加強班組建設是做好企業管理的關鍵
班組是企業的細胞，是企業直接組織員工完成各項生產任務的基礎組織。班組工作的好壞，關係到企業管理和生產效率的高低，乃至企業的興衰成敗。企業的各項工作的落實和政令措施的貫徹與實施最終都要落到基層班組。由此可見，搞好班組管理，加強班組建設，是我們企業發展過程中一項重要的不可或缺工作。首先，實施和諧原則調動...