作者：**：《北京教育·普教版》2023年第11期
學校案例
學校文化視閾下的公共關係文化主要體現在學校文化影響力、各方參與的多元性、國內外交流的範圍和程度、安全與危機管理機制的健全性這四個方面，一所學校公共關係文化發展的優劣主要表現在學校辦學質量和社會聲譽是否良好，學校文化對社群、教育集團及其他學校是否有帶動和輻射作用；學校是否有機整合和充分發揮社群、家長及社會的教育資源，採取有效措施促進學校、家庭、社會多元互動，共同參與學校管理和評價；學校是否發起或參與國內國際教育交流，積極傳播學校文化；是否高度重視校園安全，健全安全制度，完善安全預案，落實安全責任，積極防範和有效應對校園突發事件，確保師生安全。
學校公共關係文化的建設需要重視學校和社會資源的開發與利用，挖掘社群、教育集團等學校周邊資源，整合不同層面、不同行業、不同地區的資源，提公升學校聲譽。
學校公共關係一般分為內部公共關係和外部公共關係，內部公共關係重在協調，外部公共關係重在交往。在公共關係文化建設中，北京市順義區南彩學校將內外部公共關係協同並建。
1.建設內部公共關係文化
增強教職工的歸屬感。培養教職員工的歸屬感是學校公共關係最基本的目標之一。學校領導班子成員經常與教師進行溝通，了解教師的工作生活狀況及需求，並及時解決教師的困難，滿足他們的需求，讓每個教職員工真切感到「我很重要」，領導和教職員工是「一家人」。
建立良好的師生關係。對學生的公共關係的重點在於建立良好的師生關係，尊重學生的民主權利，培養和增強學生的集體榮譽感，提高他們維護學校聲譽的自覺性。學校通過學生會、學生意見調查、學生大會、學生作品等渠道，增進對學生的了解，加強與學生的溝通，讓學生深深感到教師就是自己成長路上的引路人，佩服教師並願意接受教師的教育。
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