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內務管理制度
一、目的
為提高公司工作效率、提公升企業形象，使管理工作走上規範化、標準化、制度化的軌道，促進公司的全面工作的推進和發展，特制訂本制度。
二、適用範圍
本管理辦法適用於公司所有員工。
三、職責及許可權
四、管理內容
（一）工作紀律
1、工作時間內不得打遊戲、看電影、吃東西，禁止在辦公室嬉笑打鬧、大聲喧嘩，不得做影響自己或他人工作效率的事。
2、員工請在上班前用完早餐，不得將早餐帶入辦公室，不得在上班後外出吃早餐，發現一次扣當月績效分2分，同時追究部門經理管理疏忽責任。當月發現3次及以上的，取消部門經理當月績效工資。辦公室實行不定期檢查。
3、員工在工作**現差錯，應積極地想辦法解決並向上級主管匯報，不得以任何藉口推卸責任或隱瞞事實。否則一經查實，公司將根據由此產生的不良後果給予通報批評。
4、員工不得以任何藉口推諉、拖延、懈怠上級主管安排的工作，並在規定時間內以高效率、高質量按時完成。對於上級主管安排的明顯違反國家法律法規、公司紀律的指示安排，員工可以向分管副總或總經理申訴，按申訴處理結果執行。
5、各部門經理應保證公司下發檔案和會議的傳達與執行，如發生公司檔案未傳達或未執行現象發生，扣部門經理當月績效分2分/次。
6、員工之間應保持「團結、和睦、互尊、互愛」，遵守職業操守和行為規範。
7、員工下班必須關閉使用的電腦、飲水機、空調等一切電器裝置，如發現電源未關，扣部門經理當月績效分2分/次。
8、公司**主要是作為方便與外界溝通，開展業務之用，員工不得用公司**打私人**聊天。
（二）員工儀容儀表及著裝
1、儀容儀表
（1）姿態端正，形象良好。
（2）走路忌勾肩搭背、嬉笑打鬧、邊走邊吃東西、邊走邊吸菸。
（3）坐姿端正，不坐桌子、裝置，不翹腿亂抖動。
（4）對人面帶微笑，表情大方，神態真誠。
（5）男員工不得留長髮，不得剃光頭。女員工的具體髮式不限，不得染過於誇張的顏色，以符合個人形象、氣質為宜，不得蓬頭散髮，不得戴誇張的頭飾。
2、著裝
（1）除特殊場合外，職工上班時必須衣著得體，佩戴工作牌。
（2）著裝應保持衣服鈕扣齊全，無破洞。不得挽袖、卷褲腿。男員工不得赤膊、穿拖鞋、穿背心短褲；女員工不得穿吊帶背心、超短裙、迷你裙、短褲，下擺以超過膝蓋為宜。
不得穿無後跟涼鞋或拖鞋。
（3）員工外出辦事需要著便裝時，應得體、大方，顏色力求莊重。女員工可化淡妝，不佩戴過分誇張的首飾，禁止染指甲。
（4）遇公司有活動、慶典等時，應根據公司要求和場合不同，恰當著裝。
（5）未按要求著裝、佩戴工作牌者，發現一次當事人當月績效分2分/次。
（三）公司會議紀律
1、公司會議是指公司每週一召開的工作例會。
2、凡必須參會人員不得以任何理由遲到、早退，如有特殊情況，需提前向部門經理和董事長請假，違者扣當月績效分5分/次。已經休假的員工和當班員工，遇公司例會可以不參會。
3、所有參會人員在開會期間都要關掉手機或把手機調成震動狀態或靜音狀態，會議期間發生手機鈴聲響現象扣當月績效分1分/次。會議期間因工作需要，接打手機需離開會場。
4、會議期間任何參會人員不得隨意進出和交頭接耳，會上被公司領導點名批評會場紀律的，根據情節輕重，扣5-10分/次。
（四）值班制度
1、每週由辦公室根據值班輪次安排值班人員，並通知到人。
2、如遇輪值當天出差等情況，提前反饋辦公室另行安排，不得空崗。
3、值班人員當日負責董事長辦公室衛生和接待工作，詳細做好值班記錄，如果遇緊急情況，應及時向上級匯報。
4、值班時間嚴格執行公司作息制度，值班期間嚴守各項工作制度，辦公室對值班人員隨機抽查。
（五）各部門辦公室衛生
1、各部門每天對辦公室環境進行整理。
2、辦公桌、椅子、沙發、茶几、門窗、檔案櫃、飲水機、辦公裝置等應經常擦拭，並擺放有序。
3、牆壁整潔、無蜘蛛網等附著物；地面無汙漬、菸頭、積水；門、窗、玻璃乾淨、明亮。
4、辦公桌上物品擺放合理、有序，保證辦公室整體上的整齊、美觀。下班後辦公桌面要整潔，物品擺放整齊有序，相關書籍、檔案等要整理入櫃、入屜。
五、其他
1、本制度由辦公室負責解釋和監督執行。辦公室由公司全體員工監督執行，辦公室人員發生違反以上規定現象均按本制度處理標準2倍處理。若辦公室人員執行力度不夠，視而不見，都當月績效分5分/次。
2、員工對於處理不服者，可以向分管領導或總經理提出申訴，按照申訴後結果執行。
3、本制度報總經理辦公會議審核，總經理同意後執行。
二0一三年十一月十四日
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