公司通訊管理制度

2023-01-03 11:39:06 字數 939 閱讀 5351

第一條:為了提高公司的經營管理,節約成本費用,加強對公司各種通訊工具的管理,特制訂本制度。

第二條:本制度所指各種通訊工具包括**總機、**分機、直線**、傳真機、移動**以及為員工配備的電子郵箱等。

第三條:公司的各種通訊工具主要是作為方便與外界溝通、方便開展業務,公司不提倡員工利用公司的通訊工具進行私人用途。

第四條:**總機的管理

**總機由行政部的前台人員負責值守,所有外線**均需由前台人員負責接轉。前台人員的接聽**必須使用標準用語。標準用語如下:

接聽外線**時,應說「您好!迎海集團,請問您找哪位?」;

當對方告訴分機號碼時,應說「請稍等!」;

如果分機佔線時,應說「對不起,**佔線,請您稍後再打過來」

前台人員接聽內線**時,應說「您好,前台」。

第五條:**分機的管理

公司根據員工工作需要和**分機的資源情況,為每一位員工提供一部**分機。

員工應**分機鈴響三聲內接聽,接聽業務**應簡潔明瞭,接聽**時應使用統一禮貌用語「您好,×××(員工姓名)」。講**時聲音不可太大,以免影響他人。

**分機一般不開通長途直撥功能,總監級以下員工因為工作實際需要而開通長途直撥功能的,須提出書面報告,經部門經理初審、主管領導審核後,報公司總裁批准後方可開通。

對已開通長途直撥功能的**分機,由員工個人負責長途功能的使用管理。不得借予他人撥打長途**,一經發現,除由其個人賠償所發生的長途話費外,還可視情況嚴重,停止其**分機長途直撥功能並按公司獎懲條例給予相應的處分。

員工因臨時工作需要打長途**的,須填製《長途**申請單》,經部門經理初審核,主管領導審批後,遞交行政部經理簽字後到前台掛撥,或由前台撥通後接入員工的分機上。

撥打長途**時,必須使用ip特服號(如17909、17951),以節約費用。

禁止利用公司**聊天。員工在上班時間如撥打或接聽私人**,應長話短說,以免造成**線路的繁忙,時間不得超過三分鐘。

公司手機通訊管理制度

一 目的 為了規範公司公務手機使用管理規定,保證公司通訊暢通,確保資訊及時傳遞,提高工作效益 減少失誤,特制訂本制度 二 配備條件 1 根據工作崗位需要,公司為公司銷售人員 客戶服務人員 各部門負責人等人員統一配備公務手機及手機卡,以便於對內的資訊的及時反饋及對外的業務聯絡。2 配備人員範圍 主管級...

通訊管理制度

為節約成本費用,加強對公司各項通訊工具的管理,特制定本制度。一 定義 公司通訊工具主要包括公司座機 傳真,中國移動 中國聯通 中國電信網路使用的各類手機或移動通訊工具。二 職責 1 公司通訊裝置的管理由辦公室負責,其中 辦公室主任對通訊費用進行管控 網路管理員保障通訊服務及內部分機號碼的分配 前台文...

通訊管理制度

通訊管理辦法 1.目的 為加強通訊工作管理,根據 公司通訊管理辦法,特制訂本辦法。2.適用範圍 本制度對通訊工作的管理職責 內容與要求 檢查與考核進行了規範和要求。適用於內蒙古魯能風電 各部門的公務 及費用管理。3.職責 3.1綜合處負責公司固定 的安裝 維修 費用繳納和移動手機費用的繳納。3.2綜...