集團總部考核制度終稿

2023-01-01 13:18:04 字數 2766 閱讀 5755

集團二零零一年十一月

集團總部考核制度

第一條適用範圍

本制度適用於集團總部以支援性和服務性工作為主的崗位工資制員工。

第二條考核目的

通過考核反映集團員工的職責履**況,為員工季度獎、年終獎、工資晉級、培訓和職務調整提供依據,激勵員工積極努力完成工作任務。

第三條考核原則

(一) 務實適用原則。

(二) 職責導向考核原則。

(三) 公平合理原則。

(四) 多角考核原則。

第四條考核週期

實行季度考核,季度考核的時間為下一季度第乙個月份的5號,10號結束。

第五條考核的組織

(一) 考核小組

考核小組由總裁、行政總監、財務總監組成。考核小組承擔以下職責:

1、 考核結果的綜合評議和審定;

2、 員工考核申訴的最終處理。

(二) 人力資源部

人力資源部是考核工作的具體組織執行機構,主要負責:

1、 對各部門考核工作進行培訓與指導;

2、 對各部門考核過程進行監督與檢查;

3、 匯**計考核評分結果;

4、 協調、處理各級人員關於考核申訴的具體工作;

5、 對各部門季度、年度考核工作情況進行通報;

6、 為每位員工建立考核檔案;

7、 對考核制度提出修改建議。

第六條考核的基本依據

考核的基本依據為職務說明書與工作計畫。

第七條考核要素和權重

考核要素為崗位職責、工作配合、工作態度和工作能力。不同的職位根據要素的重要程度由直接上級分配不同的權重(詳見考評統計表)。

第八條考核指標、權重

(一) 崗位職責要素:

1、 考核指標:直接上級根據被考核者的職務說明書與工作計畫確定考核指標。

2、 指標權重:每季度初由被考核者的直接上級根據各項指標的重要程度和本季度工作重點,確定各項指標的權重。

(二) 工作配合要素:

1、 考核指標:由主動性、響應時間、配合工作效率、配合工作質量四項組成。

2、 指標權重:不同的職位根據各項指標的重要程度由直接上級分配不同的權重。

(三) 工作態度

1、 考核指標:主要考核指標為積極性、協作性、責任心和紀律性。

2、 指標權重:不同的職位根據各項指標的重要程度由直接上級分配不同的權重。

(四) 工作能力

1、 考核指標:中層以上管理員工的工作能力指標為人際交往能力、組織協調能力、溝通能力、計畫能力和專業技能。一般管理人員工作能力指標為人際交往能力、溝通能力和專業技能。

普通員工為人際交往能力、專業技能。以上指標總經理可根據房地產實際調整。

2、 指標權重:每年初可由總經理根據實際需要確定指標的權重。

第九條考核標準

將每項指標標準分為a、b、c、d四個級別(詳見附表一 ),崗位職責以職位說明書中的工作標準為依據,工作配合、工作能力和工作態度參見附表(附表二,附表三,附表四)。

第一十條考核人和權重

對不同職位的不同考核要素由不同的考核人(直接上級、同級)根據員工考核表(詳見附表

五、六、七、八)進行考核,考核的權重也因關聯度的大小進行分配,部長(主任)、主管、一般管理人員和普通員工的考核人和權重詳見考評統計表。

第一十一條考核分值和綜合考核係數的計算方法

(二) 崗位職責、工作配合、工作能力和工作態度的計算公式:

考核分值=直接上級評分×權重+同級平均評分×權重

(三) 綜合考核係數計算公式:

綜合考核係數=(崗位職責分值×權重+工作配合分值×權重+工作能力分值×權重+工作態度分值×權重)/100

第一十二條考核結果的使用

(一) 季度工作情況的檢查和總結,為下一季度工作改進提供依據。

(二) 作為激勵性培訓的依據,同等條件下,平均綜合考核係數高者優先。

(三) 作為年終工資晉級的依據。

員工年終工資晉級方法是將四個季度的平均綜合考核係數按係數的高低進行排序,集團結合實際確定晉級、保持和降級的比例。

(四) 作為季度獎金和年終獎金的發放依據。

季度獎金=基本工資×0.3×季度效益係數×綜合考核係數

年終獎金=基本工資×年度效益係數×年度內平均綜合考核係數

其中:季度效益係數=季度實際實現利潤/季度計畫利潤

年度效益係數=總裁年薪效益係數

年度內平均綜合考核係數為四個季度綜合考核係數的平均值

第一十三條考核程式

(一) 考核前3天,人力資源部通知各部門準備考核資料,並發放相關空白考核表及考核要求和說明。

(二) 考核前1天,被考核人將季度工作總結報告交直接上級。

(三) 考核人填寫考核表並將考核表送交人力資源部。

(四) 人力資源部將考核資料彙總整理出考核結果,撰寫考核總結報告。

(五) 總裁組織召開考核小組會議,聽取人力資源部考核總結報告,對考核結果進行評議審核。

(六) 人力資源部將考核結果反饋給被考核人,被考核人如有異議,可向人力資源部提出申訴。

(七) 最終考核結果整理歸檔,根據考核結果計算獎金。

第一十四條申訴

被考評者對考評結果持有異議或不清楚,可以直接到人力資源部詢問。若仍有異議,可提出書面申訴,申訴內容包括申訴事項和理由,由人力資源部轉呈考核小組仲裁。考核小組應在五個工作日內作出裁決。

第一十五條本制度的修改補充由總裁提出董事局批准。

第一十六條本制度由集團人力資源部負責解釋說明。

附表一:指標標準等級表

附表二:工作配合考核標準表

附表三:工作能力考核標準表

附表四:工作態度考核標準表

附表五部長(主任)考評表

被考核人考核人年月日附表六

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