（暫行）
第一章總則
第一條目的
將績效管理與公司戰略和總體營運計畫緊密聯絡起來，充分調動各方面的積極性和責任感，提高工作業績，促進員工發展。協調各部門之間的運作，加強部門內部的團隊合作，提高團隊業績，推動公司整體業績的提公升，確保員工、部門和公司績效目標的實現。
第二條適用範圍
本制度適用於公司**（不含**）以下正式員工。
第三條術語說明
1、績效：績效是公司期望的結果，是公司為實現其目標而在不同層面上的有效輸出，績效是員工對公司的承諾。
2、績效考核：績效考核是指在某一考核週期內，考核者對被考核者的績效進行考核，然後對考核結果進行溝通和反饋。
3、績效管理：績效管理是指管理人員和員工雙方就目標及如何實現目標達成共識，並協助員工成功達成目標的管理方法。
第四條績效考核工作原則
1、公平、公正、公開考核工作原則；
2、一級考核一級、上級考核下級的原則；
3、工作目標設定堅持能量化、不能量化的流程化原則；
4、以崗位職責為主要依據，堅持上下結合、左右結合、定量與定性考核相結合的原則；
5、堅持事前指導、事中支援、事後檢查與反饋的原則；
6、被考核者的意見應當受到尊重，並具有申請複核權的原則。
第二章考核職責分工
第五條考核職責
公司所有管理人員都應當承擔績效管理的責任，強化對績效管理與績效考核的觀念，牢固樹立績效管理與績效考核的責任意識，具體內容如下：
1、員工的業績就是管理人員的業績，各級管理人員是員工責任的最終責任者；
2、不斷提高和改善下屬的職業能力與工作業績，是管理人員不可推卸的責任；
3、在績效管理與績效考核的過程中，下屬必須始終保持高度的參與性，各級管理人員需隨時與下屬進行溝通。
第六條高層職責（總監級）
高層管理強調各級管理人員的參與和管理責任，其在績效管理中承擔的主要責任如下：
1、明確使命和追求，確定公司戰略發展規劃；
2、參與制定公司年度經營管理目標，提供資源和政策支援；
3、制定本中心績效考核方案，設計、審定中心級kpi體系，並將指標分解到下屬部門；
4、組織所屬管理中心、部門進行績效考核；
5、定期重點關注公司經營指標變動情況，發現問題及時組織評估。
第七條中層職責（部門經理級）
中基層管理人員的主要作用是分解中心承擔的組織目標，並指導和幫助下屬完成計畫目標，其在績效管理中承擔的責任如下：
1、根據中心具體考核指標，明確本部門季度或年度目標和經營、管理重點；
2、審核本部門各崗位kpi指標，並確定績效考核指標的權重；
3、組織所屬部門、崗位進行績效考核；
4、與下屬進行溝通，以確定績效改進目標與計畫。
第八條人力資源管理中心職責
人力資源管理中心在整個績效管理過程中，需向考核的執行者提供必要的指導和幫助，以確保績效計畫的有效實施。不斷提高整體管理水平，保證整個績效管理系統的戰略一致性。其主要責任如下：
1、制定和完善集團整體績效管理、考核方案；
2、擬定績效考核時間進度表，檢查、監督績效考核工作的執**況，提出具體實施的方案；
3、收集、整理、彙總各部門績效考核結果，對總體結果提出初步分析意見；
4、建立員工績效考核檔案，為員工的薪資計發、激勵、合理崗位調整、任職資格調整以及培訓與開發提供依據並組織實施；
5、接受、處理員工有關績效考核的投訴及意見和建議；
6、 總結績效考核結果，為下一次績效考核提出新的改進意見和方案。
第三章考核內容及標準
第九條考核內容
績效考核主要從工作業績、工作能力、工作態度三個維度對考核物件進行考核。具體包括：
1、工作業績考核—主要依據員工各崗位職責進行考核；
2、工作能力考核—主要從員工資訊處理能力、推斷評估能力、應用能力三個方面進行考核；
3、工作態度考核—主要是從工作主動性、團隊表現、工作紀律等方面進行考核。
第十條考核分類
根據考核內容，依據崗位不同，績效考核內容重點不同。公司對中、高層管理人員原則上半年進行考核，對基層管理人員和一般員工按季度考核。見公司績效考核分類表：
第十一條考核標準
由人力資源管理中心、各管理中心總監及部門負責人，根據崗位工作要求，按照科學設立指標體系的原則，共同制定適用於不同崗位的績效考核評估表。
第四章考核實施程式
第十二條考核實施程式
1、考核期初，被考核者和上級主管雙方在總結上期績效的前提下，結合當期的工作重點，以kpi體系為指引，經充分溝通，共同確定和確認本期的工作計畫與目標。
2、考核計畫實施過程是考核者與上級主管共同實現目標的過程，上一級主管有責任指導與幫助下屬改進工作方法、提高工作技能，下屬有責任向上一級主管匯報工作的進展情況，並就工作中出現的問題向主管請教；
3、考核期末，被考核者先進行自我評估，然後將其整理，以電子版的形式交於直接上級領導、間接領導。由上級主管依次根據考核資訊對被考核者的績效結果進行衡量與評價，對員工的績效予以打分；
4、，考核雙方經充分溝通達成對考核成績、問題與改進方法等的共識，並由主管領導填寫評語與建議；
5、被考核者若對考核評價結果有異議，經部門內部溝通未達成共識時，可向人力資源部門提出考核申訴。
6、人力資源部門彙總處理績效考核評估表，並綜合計算考核成績，組織公布。
7、績效考核實施具體程式，見下表：
第四章考核結果的管理與運用
第十三條考核結果的管理
1、考核結果等級
績效考核結果等級按照從高到低的順序進行排序，並劃分為五個等級，具體比例分配詳見下表。
考核結果等級比例
2、考核結果經各管理中心領導核准後報人力資源部門，人力資源部門在對各部門考核結果進行調整後（如需要），呈報董事長核准，並按核准後的考核結果執行。
第十四條考核資料必須嚴格管理，考核一結束，人力資源部需按考核週期將將其歸入員工檔案。
第十五條績效考核結果主要用於薪資調整及工作整改兩大方面，其中工作整改包括員工成長管理、員工培訓、淘汰機制、目標管理等；績效考核結果用於薪資調整的，參考公司薪酬等級序列。對值得肯定的績效或行為公司將給予正面的強化，對必須糾正的行為則實施懲罰，從而改進工作績效。
第五章附則
第十六條本制度最終解釋權歸人力資源部所有。
第十七條本制度自發布之日起實施。
大連北方匯銀擔保集團****
二〇一二年六月
集團公司績效考核制度
績效考核制度 第一章總則 第一條目的 1 通過績效考核，傳遞組織目標和壓力，引導職員提高工作績效，達到培養職員 提高職員的工作能力 糾正職員偏差 使之更好地為公司服務，達到公司與個人之間的雙贏。2 加強公司的計畫性，改善組織的管理過程，促進管理的科學化 規範化。3 客觀 公正地評價職員的績效和貢獻，...
集團績效考核制度
為了有效地實施績效管理，促進集團員工明確工作目標並與集團目標保持一致，努力提高工作過程的有效性，創新和改善工作方法，提公升工作素質和能力，增進相互溝通和協作，逐步提公升工作效果和工作業績，進而及時發現和改善企業經營中存在的問題，及時調整人力資源管理決策，實現提公升集團工作服務質量 效率和經營效益的目...
集團績效考核制度
第一章總則 第二章目的 第三章績效考核原則 第四章績效考核依據 第五章績效考核分類與考核薪資配比進度 第六章績效考核內容及考核標準 第七章計算和支付 第八章薪酬調整 第九章績效考核程式及流程 第十章績效考核監管 第十一章績效反饋與應用 第十二章附則 第一章總則 為保證公司各項工作任務順利開展和各項管...