金龍大酒店高層管理業績述職制度（討論稿）
第一條：適用範圍
（一）本制度用於金龍大酒店高層管理團隊（備註：包括總經理、副總經理、工會主席、財務總監，下同）就半年度（財年中期、財年末）金龍大酒店整體kpi完成情況向董事會進行業績述職。
第二條：述職目的
（一）通過述職會議，董事會對金龍大酒店計畫目標完成情況及內部管理情況進行考評，全面了解金龍大酒店的工作情況，形成對金龍大酒店的業績評價。
（二）通過述職會議，董事會強化和高層管理團隊的戰略溝通，發現和解決經營中的潛在問題，確保公司整體經營管理目標的實現。
第三條：述職方式與週期
（一）述職採用書面述職報告和在述職會議上公開述職相結合的方式。
（二）一般情況下，述職採用半年度述職的方式，即每乙個財年中期結束後，金龍大酒店高層管理團隊向董事會述職。
（三）在財年內，董事會根據需要可以隨時要求金龍大酒店高層管理團隊進行期間述職。
第四條：參加述職會議的人員
（一）參加述職會議的正式與會人員包括董事會成員、金龍大酒店高層管理團隊，以及董事會確定的其他人員。
（二）金龍大酒店高層管理團隊需親自參加述職會議，並由本人完成述職陳述，不能委託他人代表。
（三）經金龍大酒店高層管理團隊提名，董事會同意後，金龍大酒店其他人員也可以參加述職會議，作為臨時與會人員，回答質詢中可能涉及到的專門問題，或者向質詢者提供涉及到的細節資訊。
第五條：述職會議的籌備
（一）人力資源部負責述職會議的籌備事宜。
（二）述職會議召開前，人力資源部負責擬定述職會議正式與會人員名單、會議召開的時間、地點，報董事會批准。
（三）在述職會議召開前，金龍大酒店高層管理團隊與各部門一道回顧上一階段工作，進行內部檢討、總結，形成金龍大酒店述職報告。
（四）餐飲部、客房部、康樂部、市場營銷部、人力資源部、財務部、採購部、工程部對金龍大酒店上一階段整體kpi指標完成情況進行分析。餐飲部、客房部、康樂部各自完成部門運營分析報告；人力資源部、財務部為以上部門提供資料支援。
（五）董事會也可以再指定其他職能部門對金龍大酒店某個專項指標情況進行分析評價，形成分析報告。
（六）人力資源部下發關於述職會議召開的通知，通知內容包括會議的時間、地點，以及各部門對金龍大酒店整體kpi指標情況分析報告的提交時間。
（七）人力資源部負責收取各部門的報告，連同本部門完成的分析報告一起彙總，作為會議資料。
（八）人力資源部負責資料的分發，將資料在會議召開前送交給相應的正式與會人員。
第六條：述職報告及分析報告的內容和要求
（一）金龍大酒店高層管理團隊的述職報告中要包括以下方面內容：
1、對市場的分析；
2、業績類指標和發展類指標的完成情況；
3、未能完成指標的原因分析；
4、上一階段工作中的經驗和教訓；
5、下一階段績效改進的重點和措施；
6、金龍大酒店高層管理團隊自己認為重要的內容；
7、其他董事會要求的內容；
（二）董事會指定其他職能部門對金龍大酒店某個專項指標完成情況做的分析報告，其內容按董事會要求。
（三）述職報告和分析報告要用資料和事實說話，不得空泛和流於形式。
（四）述職報告和分析報告應在意思清楚、表達明確的前提下盡量簡練。
第七條：述職會議的召開
（一）在述職會議上，金龍大酒店高層管理團隊就上一階段工作進行述職，而後接受與會人員的質詢，對提出的問題進行解答。
（二）每個正式與會人員都應提前閱讀人力資源部送交的資料，熟悉金龍大酒店的業績完成情況。針對疑問或者不清晰處，在述職會議上進行質詢。
（三）金龍大酒店高層管理團隊完成述職陳述、與會人員完成質詢後，董事會發表對金龍大酒店上一階段業績情況的評價意見。
（四）對業績中暴露的問題，與會人員進行討論，尋找解決辦法。
（四）人力資源部負責會議記錄。
第八條：述職會議結果
（一）人力資源部在會議結束後，將會議記錄整理報董事會。
（二）對於在質詢過程中發現的需要進一步研究的問題，由董事會另行召開會議解決。
（三）根據述職會議結果，董事會綜合考慮各方面意見，形成對金龍大酒店上一階段整體kpi完成情況的評價。
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