（a卷）
一、 單項選擇題（請點選你認為正確的選項）
1．為通用電氣公司的官僚主義棺材上釘上的最後一顆釘是（ ）
○a．向服務型企業轉型戰略
○b．全球化戰略
○c．六西格馬戰略
⊙d．電子商務戰略
2．下列哪一項不屬於韋爾奇關於變革的理念（ ）
○a．忘記過去的輝煌
○b．居安思危
⊙c．把每一天都視為你到任的第一天
○d．率先變革
3．下面哪一點不符合韋爾奇數一數二的理念？（ ）
○a．要成為商場贏家，必須數一數二
⊙b．允許在前十位次的企業生存
○c．整頓、關閉達不到數一數二的企業
○d．不能因為要數一數二使企業的市場過於狹窄
4．韋爾奇第一次透露他的「數一數二」觀點是在（ ）
○a．2023年
○b．2023年
⊙c．2023年
○d．1980所
5．「自上而下」的思想規定，各事業部將其總的市場額限定在某一細分市場的（ ）
○a．40%以內
○b．30%以內
○c．20%以內
⊙d．10%以內
6．「10%淘汰率」的理論中哪一類人屬於被淘汰物件？ （ ）
○a．不能完成任務、潛能得到了開發
○b．能完成任務、潛能沒有得到開發
○c．能完成任務、潛能也得到了開發
⊙d．不能完成任務、潛能也沒有開發
7．對事物發展本質與趨勢的透徹的認識能力是（ ）
○a．學習能力
○b．分析能力
○c．邏輯能力
⊙d．洞察力
8．直接指向官僚主義的理念是（ ）
⊙a．追求卓越
○b．改革
○c．數一數二
○d．面對現實
9．韋爾奇所倡導的扁平化組織的三個s理念不包括以下哪一項？（ ）
○a．自信
○b．簡單化
⊙c．分享
○d．速度
10．既是一種激勵方法，又體現了一種積極的企業文化的理念是（ ）
⊙a．追求卓越
○b．改革
○c．數一數二
○d．面對現實
11．ge的核心價值觀是（ ）
○a．堅持誠信
○b．注重業績
⊙c．a＋b＋c
○d．渴望變革
12．下列哪乙個不是關於激勵所強調的問題（ ）
○a．領導者要能提出乙個戰略目標
⊙b．領導者要會控制
○c．領導者要能和員工溝通
○d．領導者要做工作
13．ge有乙個非常有效的分享好思想的管理系統，指的是（ ）
⊙a．ge每年的一系列高層會議，即運營系統
○b．全體人員大會
○c．管理人員
○d．軟體系統
14．關於授權，應把權力下放給（ ）
○a．在一線做事的人
○b．專案主管
○c．會管理的人
⊙d．做事效率高的人
15．ge公司的全球化戰略使其贏得了世界上大型商用噴氣式發動機（ ）的訂單。
○a．百分之八十
⊙b．一半以上
○c．三分之一
○d．全部
二、列舉題
1.請列舉出韋爾奇進行組織變革的四個方面。
（1）在組織結構上，推行扁平化的改革；
（2）在軟環境方面，提出了「無邊界」理念；
（3）對於基層組織變革，提出群策群力的活動模式；
（4）對於高層變革，創立了ge管理運營系統。
2.請你列舉出韋爾奇追求卓越理念的三個經驗。
(1) 讓每個員工都付出150%的努力。
(2) 追求過程的卓越。
(3) 對成績及時鼓勵。
3.請列舉出領導者不和下屬溝通的原因。
（1）懶漢作風，不願意溝通；
（2）明哲保身，少說為妙；
（3）沒有溝通的熱情和責任心。
4.請列舉出小公司有哪些優點。
(1) 內部溝通更為流暢；
(2) 行動快速；
(3) 管理層級少；
(4) 浪費少；
(5) 充滿創業熱情。
三、簡答題
1． 簡述韋爾奇關於激情的解釋？
他說領導人要符合四個條件：第乙個是精力，指領導者要有非常充沛的精力；第二個是激勵，指領導者能夠激勵別人實現共同目標；第三個是決斷力，指能對是與非問題做出堅決的回答和處理；第四個是實施力，指能堅持不懈地進行實施並實現他們的承諾。而這四個力都要靠激情來引領。
他說ge不是乙個物質性的生產線，不是沒有思想的機械，必須是活的，所以領導者必須有激情。
2． 借鑑ge的無邊界理念，我們的企業應從哪些方面著手建立學習型組織？
第一，進行組織結構扁平化和流程再造；把結構上的制度性問題先解決，為企業組織的學習建立乙個基礎和平台，這樣學習型組織才能建立起來；第二，建立一系列完事的學習機制，激勵大家主動接觸好思想，學習好思想；第三，領導者要致力於帶頭學習。學習型組織首先是領導者帶頭學習的組織。
3． 在領導能力方面，韋爾奇的哪些方法值得我們學習？
第一，要正確定位自己的角色，提出目標，激勵他人。要好好反思一下，作為乙個領導，是不是乙個大管家，要多管理，少領導，因為領導不應是乙個事務主義者；第二，思路要清晰，明確自己的工作重點和關鍵；第三，用4個e的標準要求自己；第四，要善於授權，發揮大家力量。企業是人的企業，當你把人的工作做好的時候，企業會蒸蒸日上。
四、論述題
如果借鑑ge的群策群力方法，我們應在哪些方面加以努力？
第一， 領導人要確立改進經營管理的意願，沒有這個意願搞的活動都是形式主義，不會起到真正意義上的作用；
第二， 合理設計發揮員工積極性、主動性、創造性的方案；
第三， 對員工的好提議要認真實施；
第四， 有關的群策群力活動要持之以恆。
第五， 領導人要確立改進經營管理的意願，沒有這個意願搞的活動都是形式主義，不會起到真正意義上的作用；
第六， 合理設計發揮員工積極性、主動性、創造性的方案；
第七， 對員工的好提議要認真實施；
第八， 有關的群策群力活動要持之以恆。
領導藝術與領導方法
領導藝術與領導方法 企業領導培訓教材 一 企業領導科學的研究 為什麼要研究企業領導科學？因為優秀的企業領導是管好企業的關鍵，國內外實踐證明 企業管理的重點在經營 經營的關鍵在決策 決策的中心的領導 領導的要害在於管理的群體結構和領導效能的發揮 即有效的領導 有限的領導就是軟硬知識平衡的領導層。美國著...
《領導方法與領導藝術》體會
要提高領導藝術，首先要不斷提高自身素質，俗話說 打鐵還要自身硬 通過實踐和學習培養出眾的品格，淵博的知識 健康的心理 綜合的能力以及強健的體魄，這樣有可能不斷做出正確的決策。其次，用人上講究方法，具體表現在 一是要善於溝通，確保溝通物件能夠理解貫通，同時反過來吸收對方的思想，在溝通中不斷提高成員的可...
領導方法與領導藝術 20110108
領導方法與領導藝術 一 客觀題 領導活動的要素 s 答 價值觀 道德觀 論理觀等領導哲學的構成要素來分析領導活動，從而揭示 用哲學的眼光看領導 的必要性和可能性。班尼斯曾說 領導者是做正確事情的人，而管理者是正確做事情的人。這一界定本身便蘊涵著領導行為的價值傾向 價值標準和價值要求。儘管對價值觀的理...