部門崗位姓名：________得分：________
一． 填空題。（33分，每空1分）
1. 工作時，應保持面容______、精神_______，面帶________。
2. 女員工髮型簡潔得體，長髮一律用_______色髮圈盤起，髮髻的高度以為準，耳朵周圍沒有_______，劉海用_______色髮夾夾起露出額頭。
3. 員工不得戴沉重或誇張的首飾，男女員工可以佩戴女員工可以佩戴一對直徑不超過_________的耳釘，其餘飾品
4. 員工指甲應_______而_______無________，女員工________塗抹有色指甲油、________做美甲。
5. 女員工著______(妝容)上崗。
6. 各崗位員工按規定著_______服，保持_______服無汙物。
7. 上裝、襯衫鈕扣應________，如有領帶或領結應________，工作時，不得將袖口領口
8. 女員工褲裝著_______短**，裙裝著_______連褲襪，襪子不得有男員工著深色襪子，要求清潔無破損。
9. 工作時間，不擦_______的香水。班前、班間員工______飲酒，吃_________食物。工作餐後_______，整理儀表。
10. 員工一律穿________鞋或公司統一發放的鞋子，工作鞋應保持________。避免鞋後跟磨損或鞋帶鬆弛，不得穿________的皮鞋上班。
注：1.本次閱卷33—30分優秀，29—26分良好，25—20分中等，19—0分差。
2.描述性答案取意思相同或相近即可。
儀容儀表禮儀
意念法這是一種已經有了微笑訓練基礎或者善於微笑的人，不用對鏡或其它道具，而只用意念控制 驅動雙唇，以求達到最佳微笑狀態的訓練法。含箸法道具是選用一根潔淨 光滑的圓柱形筷子 不宜用一次性的簡易木筷，以防拉破嘴唇 橫放在嘴中，用牙輕輕咬住 含住 以觀察微笑狀態。4 眼神眼睛是心靈的窗戶，眼神是面部表情的...
儀容儀表規範
1 著裝 在銷售現場工作時間內，應穿著整潔無破損的統一 並佩帶工牌 兩釦西裝只扣第乙個扣子，如果是三個扣的西裝，可以扣前兩個扣子，坐下時應解釦，站起後應隨手將扣繫上 褲子不得有褶，要有褲線，不要太短，應蓋住鞋面 女士穿裙子時，需按公司標準著裝，不可修改長度及款式 襯衣要求穿公司標準襯衣，或自購的同款...
儀容儀表規範
儀容儀表是員工個人形象展示的首要途徑，也是傳遞企業形象的重要渠道。儀容儀表是以人為載體的視覺形象展示，規範而又極富內涵的個人形象不僅有利於營造和諧的工作氛圍，更是公司企業風範的突出反映。一 儀容規範 1 面帶笑容，保持開朗心態，有利於營造和諧 融洽的工作氣氛。2 保持身體清潔衛生，這不僅是健康的需要...