一、公司介紹
茗茗久香是一間以提供早茶品飲的一家私人獨資的企業。雖然本企業還處於成長期，但是在企業內部我們用於強大的陣容。高質量的服務水平以及高水平的茶道專家將為顧客提供完美的服務。
隨著經濟發展，人們生活水平的提高，人們的生活節奏越來越快，壓力日益增長。而茗茗久香將為在大都市生活的人們提供乙個環境優美的放鬆之地，幫助人們減輕生活和工作所帶來的壓力。
二、專案產品服務概述
在這所大都市大壓力塊節奏的生活條件下，許多人擁有來自生活和工作上的壓力。咖啡雖能幫助人們提神，但是在很多人的眼中咖啡畢竟含有咖啡因是不健康的，喝太多了會影響身體的健康程度。除此之外，在這個物質急速發展的時代，食品安全成為了人們最關注的問題之一了。
因此，在這種情況下，我們茗茗久香便應運而生。本企業現在還處於成長階段，雖然在這所城市又很多的酒店都提供早茶的服務，但是本企業與之相比勝在專業。各大酒店所提供的早茶服務大部分的客戶群都集中在老年群體，而很少年輕人。
我們所提供的品茗服務更多的是把眼光放在了白領上班一族。我們擁有專業的茶道師傅以及高質量的服務團隊，並通過各種不同的方式帶給大家娛樂，讓大家在經過一天的快節奏、高壓力的拼搏之後能享受到安靜舒適的生活。
三、公司架構
四、服務評價
第一：發展前景評價：茶作為世界上三大消費量最大的無酒精飲料，之所以歷經數千年而不衰，除了它誘人人的清香之外，其無與倫比的保健功能也是令人折服的。
在當今這個物質急速發展的時代，人們越來越注重養生之道，因此，茶的發展前景是不可計量的。
第二：團隊能力評價：由於是處於成長期，很多員工與店裡的文化價值觀還沒有很好的相融，團隊能力有所欠缺，培訓不是很到位，但是，大家都很努力工作，團隊的協作能力很好。
五、籌措及計畫
1、提供舒適安靜的環境讓顧客得到放鬆，給顧客以身處大自然之感。2、經營的時間在早上喝晚上，但是重點的經營階段在晚上，因為上部分的年輕人在下班之後都會試圖尋找可以放鬆的地方。
3、除了提供高質量的品茗服務，本店還會進行多元化經營，吸收各個顧客的建議進行業務和技術上的改進。
4、長期光顧的顧客我們還會實習普通會員制和vip制，針對不同的顧客提供不一樣的服務。
六、分析及策略
市場競爭分析：根據市場調查，在這座城市裡與本店性質相似的店鋪並不會很多，因此市場的競爭壓力較小，加之，大多數店家的客戶群集中在中老年群體，因此市場潛力巨大。大部分的店家都選擇多元化經營，服務不夠專業化。
同時，他們都忽略了廣告的宣傳，因此，知名度並不是很高。
通過市場觀察和分析，我們提出了一下經營策略：
1、 在選址時要選擇**量較多的地方。
2、 在裝修材料的選擇上應注重隔音效果。
3、 在裝修設計上要注重與店力文化相符合的優雅舒適的環境設計。
4、 要注重廣告的宣傳以此來提高本店的知名度。
5、 通過普通會員制和vip制以達到對待不同的顧客在服務水平上的不同。
七、專案開發
在當今社會，隨著人們生活水平的提高，越來越多的人注重了身體的保養和追求更高層次的生活質量，順應時代的潮流，我們可以在提供品茶的服務的基礎上，對茶的一些保健功能的開發，如：一抗衰老食品的開發。現代研究表明，人體衰老的乙個重要機理是脂質過氧化過程和體內過量自由基的形成，而茶葉中除含有豐富的維生素ｃ和維生素ｅ、具有強抗氧化活性外，還有一種重要的抗衰老物質，即兒茶素類物質，它具有比ｖｃ、ｖｅ及其他人工合成抗氧化劑更強的抗氧化活。
隨著城市老齡化的加劇及人們生活水平的提高，可以預見，利用茶葉內抗衰老成分開發系列老年食品具有巨大的市場潛力。二、防齲齒保健品開發，茶葉抗菌、防齲齒已被眾多臨床實驗所證明。 三、降脂、**食品的開發，結果表明兒茶素能使體內脂肪明顯減少。
在部分小食品中（根據許多肥胖婦女、兒童與喜吃零食成正相關的特點）新增一定濃度的茶多酚或咖啡鹼，製成**保健食品，肯定會受到廣大肥胖病患者的歡迎。四、降血糖食品的開發。
八、經營目標和規劃
目標：在不斷完善管理制度職能的基礎上，在充分調動店內管理人員積極性的同時，建立有效的績效考核制度，實施公正的獎懲制度以提高經營效率，同時，為店裡獲得更高的利潤。在本店不斷成長的期間，大力宣傳，提高知名度，建立好本店的口碑，在實現不斷盈利後實行連鎖制，開啟更多更大的市場。
規劃：通過情感營銷也就是把消費者個人情感差異和需求作為企業品牌營銷戰略的核心，通過借助情感包裝、情感**、情感廣告、情感口碑、情感設計等策略來實現咖啡加盟店的經營目標。
九、營銷及宣傳計畫
概述營銷計畫：在深圳這個發達的城市，人們普遍的消費水平和能力都比較高。我們把顧客群集中在年輕的上班族，通過一些創新的廣告首先來吸引消費者。
有專家把人們的消費行為大體分為三個階段：第一是量的消費階段，第二是質的消費階段，第三是感情的消費階段。這與馬斯洛心理需求五層論一致。
今天，人們更加注重個性的張揚、精神的愉悅，情感營銷將成為樹立品茗店形象、塑造品牌美譽度、拓展市場的新生利器。
宣傳計畫：
電視電視的覆蓋最為廣闊，我們可以**，通過不斷地業務擴充套件加大在電視廣告宣傳上的投資，並且將**時間集中在**時段
flash
作為現代新型的宣傳模式，在**集中處投資建設乙個flash迴圈**廣告也是提高本店品牌知名度的一種相當有效地方法
雜誌雜誌有用相當一部分的忠實讀者，這部分忠實的讀者也是我們需要投資的地點，而且雜誌和電視不一樣！擁有很強的地域性，在面對不同的市場，調查雜誌的銷量再決定我們雜誌廣告的投資
報紙報紙也是如此，很大部分人都會通過報紙來吸取資訊的**，報紙也要通過市場調查來決定投放的版面和地方
網路在現在，中國擁有幾億的網民，網路也成為現代企業宣傳的主要手段之一，我們會不斷地完善我們**的完整性，也會在雅虎和騰訊等人氣**投放我們的廣告。
在宣傳的同時，還有要擁有創新性的廣告設計！
十、銷售策略
1： 情感包裝。
「人靠衣裝馬靠鞍」。乙個富有個性化、頗具情感化的包裝將成為乙個品牌成功的關鍵。今天，物質產品極大豐富，人的個性化需求日趨強烈，品茗店的生產模式也將南「大批量定製生產」向滿足個人情感訴求的「度身定做」轉變。
2：情感**。
成功使用情感**的品茗店，可以給尋找廣告訴求點的品茗店帶來一些新的啟示。巧借巧借關注人生、呵護社會的情感**和公益活動，可以很好地傳達品茗店及其品牌的主題精神，為開啟壁壘重重的市場，找到了有力支點。
3：情感廣告
在競爭激烈、廣告滿天飛、產品日益同質化的今天，如果再說「領先全國，譽滿全球」「技術超流，質量百分百」的大話、空話，消費者定會皺起眉頭，感到索然無味。「感人心者，莫先乎情」。廣告如能充分考慮目標消費者的特定心態，選擇恰當的角度，借助良好的藝術形式，將感情的定位把握好，以有效的手，段強化渲染品牌所特有的情感色彩，便能迅速開啟消費者的心扉，取得消費者的歡心，從而獲得成功。
4：情感設計
情感設汁可分為定製設計和主題設計。
定製設計是指品茗店充分考慮不同層次消費者的特殊需求，了解他們的特有心理、情感，賦予消費者更多參與製造的權利，設計出讓消費者表現情感的機會點，再把主題落到某個茶葉品種上，通過情感訴求的方式讓消費者接受產品或服務。
題設計是指品茗店抓住消費者特殊情感的需求變化，創造一種表現情感的全新而有意義的主題，然後根據主題設計茶葉品種，引起消費者的共鳴。
5：口碑營銷
企業經營計畫
經營計畫是指在經營決策基礎上，根據經營目標對企業的生產經營活動和所需要的各項資源，從時間和空間上進行具體統籌安排所形成的計畫體系。目錄1.一 什麼是經營計畫 2.二 經營計畫的體系是如何構成的 3.三 制定經營計畫應遵循什麼原則 1.企業經營計畫書引 2.什麼是企業經營目標 3.企業經營目標的實際意...
企業經營戰略
第一章一企業經營戰略提出的背景 1需求結構的重大變化 2 市場競爭的日益激烈 3 科學技術的不斷發展 4 資源 日益的緊張 5 社會，顧客對企業的要求需求越來越高，限制越來越多6 產業結構的調整 二經營戰略的概念和特點 概念 所謂經營戰略，是指企業為適應不斷變化的環境，面對激烈的競爭，根據當前和未來...
企業經營理念標語
2利益共享，分工協作，實現共贏，共同發展！3誠信 創新 服務 共贏 4務實經營 追求卓越 5誠信守約，共同發展 6服務精細全，獲益你我他 7誠實 誠信 做大 做強 7堅持以市場為導向，以經濟效益為中心 9強化競爭意識，營造團隊精神 10信守於胸，惠至於人 11細心於我們的服務，專心於我們的專業 12...