一、**對企業文化的解析
企業要建設企業文化，首先應該清楚什麼是企業文化。我們在企業諮詢的過程中也發現，很多企業都已經意識到了企業文化對於企業的重要性，他們並不清楚具體什麼是企業文化，他們只是知道自己公司的企業文化不是很好，也知道像hp。ce等國際大公司之所以成功，有很大的原因是他們擁有自己有特色的企業文化。
但自己的企業需要建設乙個什麼樣的企業文化他們也沒有乙個清晰的概念。
關於企業文化的定義，國內外的學者有各種不同的表述，關於企業文化的定義大概有200多種,比較典型的定義有以下一些:
1.員工做出不同凡響的貢獻,從而也就產生了有高度價值的目標感,這種目標感來自對生產.產品的熱愛,提高質量.
服務的原望和鼓勵革新,以及對每個人的貢獻給予承認和榮譽,這就是企業文化.(彼德斯.沃特曼)
2.企業文化是在工作團體中逐漸形成的規範.(狄爾.
甘迺迪1982)3.企業文化是企業內通過物體布局所傳達的感覺氣氛,積極企業成員與客戶其他外界成員交往的方式.(塔格尤爾.
利特溫.1968)
4.企業文化就是傳統氣氛構成的公司文化,它意味著公司的價值觀,諸如進取.守勢或是靈活__這些價值觀構成公司員工活力.
意見和行為的規範.管理人員身體力行,把這些規範灌輸給員工並代代相傳.(威廉.
大內)5.有人又從企業文化的現象進行了總結,大體有七類:1.
風俗.習慣.**；2.
思維方式;3.行為準則;4.價值觀念;5.
精神境界;6.作風;7.待人藝術.
。。。。。。
**公司從多年的諮詢經驗出發，結合國內外專家的意見，總結出企業文化的定義為：企業文化就是乙個組織全員遵從並貫穿於組織和員工經營管理活動中的核心價值理念體系，企業文化以人為載體，從人的角度出發，由乙個企業文化的全體成員共同接受,普遍享用,而不是企業中某些人特有,並且是企業發展中逐漸積累形成的。
二、企業文化的主要內容
企業文化的構成主要分為三個層面，如圖：
1企業文化的組成物質文化制度文化精神文化
1.精神文化層，包括:企業核心價值觀.
企業精神.企業哲學.企業倫理.
企業道德。2.制度文化層：
包括企業的各種規章制度以及這些規章制度所遵循的理念:包括人力資源理念,營銷理念,生產理念等。
3.物質文化層：包括:廠容,企業標識,廠歌,文化傳播網路。
企業的精神層為企業的物質層和制度層提供思想基礎,是企業文化教育的核心;制度層約束和規範精神層和物質層的建設;而企業的物質層為制度層和精神層提供物質基礎,是企業文化的外在表現和載體，三者互相作用,共同形成企業文化的全部內容。
三、**企業文化諮詢的基本思路
從調研診斷入手，通過對企業現有的文化狀況從精神、物質、行為層面進行調研、分析，發現存在的優勢與不足，根據企業戰略規劃要求，進行企業文化理念提煉和物質層、制度層進行方案設計，從而構建企業文化管理體系。見圖示：
21．企業文化調研診斷
通過行業和企業相關資料收集、內外部資料分析、內外部深度訪談、團體會議、問卷調研、專案組研討、專家參與和審核等方式對企業進行全方位的調研和診斷，了解企業文化的歷史繼承、文化現狀和未來文化期冀以及管理現狀背後的文化根源，對企業進行細緻、客觀、公正的診斷和分析，對企業的文化核心內容和文化發展方向進行定位。
32．提煉文化理念體系和相關產品設計
（1）提煉企業文化理念體系：企業文化理念體系提煉是企業文化建設的核心環節，主要工作是提煉企業願景和企業使命、核心價值觀等各項核心內容，建立理念文化體系。**採用「自上而下提煉，自下而上認同」的策略和明暗線結合的工作方法來進行文化理念架構設計。
4（2）制定員工行為規範手冊：提出企業管理的天條和行為規範準則，用來指導和規範企業各類員工的行為和工作方式，全面實現企業員工隊伍的職業化。（3）提出制度梳理與改進建議：
主要集中在企業管理模式、組織結構、職位管理、績效管理、薪酬和激勵機制等幾個大的領域，對與現有的文化理念相違背和牴觸的各項管理制度進行梳理，提出制度改善和整合的建議。3．企業文化執行和實施輔導
企業文化建設重在落實，文化必須真正落實到員工的觀念和行為之中，使員工在企業的價值觀、信念、信條達成共識，遵從共同的行為規範，提公升企業績效。**諮詢公司還將對企業文化的執行與實施進行輔導與跟蹤。四、案例解讀：
d房地產企業文化體系的構建
d公司是北京市上世紀九十年代初成立的一家房地產公司，是從原有計劃體制經過改制而形成的一家市場化得房地產開發與建設的公司，公司主要從事北京區域的經濟適用房與商品房的建設，公司成立近20年來，企業文化理念尚未提煉、物質層、制度層缺乏系統性，缺乏統一的員工行為準則與規範，品牌建設
5幾乎是空白，**公司應x公司要求，對企業文化理念進行提煉並設計企業文化手冊、員工手冊、文化相關制度、等內容。專家視角一：對d公司企業文化調研與診斷
為了更加深入地了解x公司企業文化現狀，**公司通過訪談、問卷、資料分析、專家座談、行業標桿對比等方式，對x公司文化現狀重點從四類十二大項進行了診斷，四類指：精神層、行為層、物質層、制度層，其中精神層包括：經營哲學、價值觀、企業精神；物質層包括：
產品與服務、文化傳播、企業環境；行為層包括：企業家、組織團隊、人際關係；制度層包括組織管理、決策管理、制度管理；
通過診斷**公司發現d公司在文化管理方面存在一定優勢，例如：管理團隊變革意願強烈、員工總體支援變革、員工比較看好公司未來發展前景、領導風格比較適中、公司在房地產經營方面積累了一定的經驗等，但也在以上十二大項方面存在著明顯的不足：總體表現為：
公司缺乏在市場經濟下的理念與價值觀、公司缺乏創新精神與競爭意識、公司缺少執行力文化、重點問題是缺乏在市場經濟下的管理思想和管理行為。專家視角二：企業文化理念的提煉
在對企業綜合診斷的基礎上，根據d公司戰略管理要求和管理層要求，**
公司通過調研問卷、研討會、野外培訓、管理層多次研討與溝通，就d公司文化特點和核心理念進行了歸納與提煉，例如：文化特點要體現出繼承性、創新性、實用性、體系性特點；公司願景：建立美好生活，鑄就地產名牌；公司使命：
為客戶提供優質產品、幫員工構建發展平台、讓股東得到滿意回報、給社會奉獻物質財富；核心價值觀：創新誠信高效等等，企業文化理念的總結與提煉為企業文化的價值方向提供了一盞「明燈」。專家視角三：
文化手冊與員工手冊的設計
文化手冊和和員工手冊是固化、制度化企業文化內容的重要方式，**公司通過與d公司的多層次、多範圍的溝通，雙方就文化手冊和員工手冊內容達成了共識，文化手冊包括d公司總經理致辭、文化架構、核心價值、企業倫理、品牌建設綱要等；員工手冊包括公司簡介、組織結構、企業文化、員工文化管理制度
6簡介等內容，文化手冊和員工手冊對員工的文化行為進行明確的要求與約定，是保證d公司文化體系執行的重要保障；專家視角四：文化相關制度的修改與完善
僅僅有文化手冊和員工手冊是不夠的，文化體系的有效執行還必須有制度做保證，**公司根據企業文化核心理念修改完善了相關業務制度、管理制度，增加了文化管理制度和品牌管理制度。專家視角五：企業文化執行和實施輔導
（1）制定文化推動與實施規劃：**公司對d公司未來3～5年的企業文化建設制定出相應的實施和執行方案，提出分階段實施的目標、策略、建議以及相應部門的職責等。
（3）文化實施執行培訓和輔導：對企業中高層管理者進行企業文化實施培訓，為企業進行企業文化培訓講師和文化骨幹培訓，輔導和指導企業文化的具體實施活動。
專家視角六．企業文化建設後期跟蹤測評服務
根據企業的文化建設需要，**公司對d公司在未來的3～5年內對企業文化建設和實施情況進行跟蹤測評服務，總結企業文化建設成果，找出企業文化建設過程中存在的一些小問題，提出文化建設測評報告和改善建議。7
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共圖管理諮詢核心思想之一 義聚 利聚 立體激勵機制 如何建立 義聚 利聚 的立體激勵機制是現階段中國企業面臨的乙個根本性問題，單一的物質激勵很難達到真正 凝聚員工的作用。企業文化的激勵是物質激勵的強有力補充，將大大提高物質激勵的效果。有效的強有力的激勵機 制是 義聚 利聚 的立體激勵機制，義聚 即利...
企業文化諮詢之制度失效
那麼在企業文化諮詢 企業文化建設中，企業的規制文化如何體現呢？此文將為您一一作答。魂形合一 與制度失效 企業的規制文化是就是組織行為的 規矩 企業的規制文化包含了企業訂立與執行規章制度的理念 方法與共同的意志。有顯性的，也有 的。以成文形式訂立的規章制度是有形的制度，它是企業的 法 之 形 是企業中...
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