職務名稱直接上級晉公升方向
前台秘書行政主管行政主管
職務**管轄人數輪轉崗位
所屬部門職位等級薪資標準
行政部任職條件
1、學歷背景
以文科類專業為主，專科以上學歷。2、培訓及資歷
接受過行政管理、禮儀、文書寫作、管理學及公共關係等方面的培訓。3、工作經驗
有2年以上相關工作經驗。4、基本技能和素質
（1）知識素養較高，知識面較廣，知識結構合理。（2）熟悉公司文件管理。
（3）具有一定組織、協調、溝通能力。（4）能獨立完成文書及檔案管理工作。（5）具備較強的交往能力。
（6）具備一定的時間管理能力。（7）工作效率較高。（8）具備一定的洞察力。
（9）具備一定的分析、解決問題的能力。（10）具有較強的中文寫作能力。（11）具有較強的中文讀、說能力。
（12）有一定英語基礎，具備較強的聽、說能力。（13）熟悉公文寫作。
（14）熟練操作辦公自動化裝置，包括計算機、印表機、傳真機及影印機等。（15）思路清晰。
（16）品格高尚，道德素養好。5、個性特徵
（1）外向型性格。（2）富有親和力。（3）有耐心。（4）主動積極。（5）豁達樂觀。（6）樂於助人。（7）忠誠守信。
（8）工作嚴謹、敬業。（9）責任心強。
（10）做事果斷、條理性強。（11）保密意識強。
（12）具有團隊合作精神。
相關說明編制人員編制日期
審核人員審核日期
批准人員批准日期
職務名稱直接上級晉公升方向
前台秘書行政主管行政主管
職務**管轄人數輪轉崗位
所屬部門職位等級薪資標準
行政部工作內容
（1）負責接聽**，記錄留言，轉接**。
（2）回答詢問，收集客戶、來訪客人及其他單位的資訊。
（3）接待來訪客人，弄清其來訪目的，引導其至相應地點，回答問題並提供資訊。（4）向客戶轉達資訊和檔案。（5）記錄、整理、輸入工作資訊。（6）列印備忘錄、通訊錄及其他文件。
（7）負責員工出差預定機票、火車票及客房等，負責差旅人員行程及聯絡登記。
（8）維護前廳、接待區域內的整潔，進行該區域內的報刊雜誌、盆景植物的日常維護和保養。
（9）協助人力資源部對公司員工考勤的管理，監督員工考勤。（10）向**詢問者提供常規的非保密資訊。（11）收、轉郵件、傳真、快遞。
（12）完成領導分配的其他文職工作。
權責範圍
1、權力
（1）工作改進建議權。
（2）要求相關部門和人員配合工作的權力。2、責任
（1）對工作質量負責。
（2）如因工作失職，給公司造成損失，應負相應的經濟責任及行政責任。
工作關係
（1）向誰報告工作：行政主管。（2）合作者：行政部同級職員。
（3）外部關係：協助行政主管和行政部經理處理各種社會公共關係。
工作環境
（1）前廳。
（2）工作環境舒適。（3）無職業病危害。
體質條件
（1）身體健康。
（2）能承受高強度工作。（3）形象氣質佳。（4）能夠加班。
審核人員審核日期
批准人員批准日期
相關說明編制人員編制日期
前台崗位說明書
崗位名稱 前台所屬部門 行政部 崗位職責 一 日常工作 1.接待接洽工作 公司來訪人員接待 公司傳真收發的管理，印表機 影印機的管理 公司票務 酒店等的預定。2.辦公管理工作 公司辦公用品的採購 保管 登記和發放工作 公司每日快遞 信件的收發 領取登記 管理 公司檔案庫的管理 辦公用品的發放與 工作...
前台崗位說明書
職位名稱所屬部門該職位編制人數 前台人事部1 職位編碼直接上級 人事經理 職位定位 服務於各部門的後勤保障及對外形象的延深工作協調關係內部協調外部協調職責範圍 職責 一 輔助執行 二 考勤管理 內容 依據某種手段或方法 動詞 物件 達到的目 客戶 內部客戶 成果 工作的輸出 的 協助各部門人員進行行...
崗位說明書 前台文員
一 崗位標識資訊 崗位名稱 前台文員隸屬部門 後勤部 二 崗位工作概述 一 負責公司前台接待工作，接轉 收發傳真 文件影印及其他一般行政事務。三 工作職責 一 轉接總機 收發傳真 信件和報刊 二 接待來訪客戶，並通報相關部門 三 管理辦公用品，協助管理印表機 傳真機 影印機等辦公器材 四 列印 影印...