序號工作內容完成情況
一、2023年度工作回顧
1、物業公司2023年度總收繳任務達成；
2、協助部門領導組織召開物業公司月度運營會4次、總經理辦公會12次，整理會議所需資料，並撰寫會議紀要，及時發布；3、彙總、落實各項會議布置工作，整理節點表發給各個主管，並按照節點督促檢查；4、整理物業公司各個專案及主管週報，並在每週六上午12點前發布周督查演示文稿，共計發布14次；5、每月26日整理物業公司各個專案員工的月度計畫，協調人事主管召開各個專案月度審議會，共計3次；6、森林半島專案月度收費率的核算；
7、核對各專案月度收繳率並對經營情況及時提出預警。1、核對森林半島專案裝修出入證賬目，整理票據歸檔，並及時更新電子檔案，做到賬目無誤；
2、森林半島專案餐費，裝修押金退款等費用的報銷，衝賬，明源發起並完成報銷申請；
3、11月份配合集團完成物業公司2023年固定資產和檔案自查工作；
4、協助行政人事部組織召開員工大會3次。
1、制度修訂《各類資訊化辦公流程審批的管理細則》、《物業公司會議管理細則》、《裝修押金退款流程的管理細則》共三項制度。
（一）運營工作
（二）行政工作
（三）人事工作
二、不足及改進措施
對計畫運營管
理知識欠缺
改進措施：
持續加強物業管理的計畫運營學習，運營不僅是資料，是對各專案、各崗位的工作運作情況的掌控，今後需在工作中積累經驗，將計畫運營運用到各個層面。
改進措施：
1、加強與專案及客服主管的溝通，不僅核對各項目的月度收繳率完成情況，還需核對下月任務分解是否合理；
2、每日統計各專案經營的實際完成情況並及時提出預警；
3、每月及時彙總各專案經營資料，對比分析年度同期經營情況。
（一）對各個專案收
（二）繳率情況未有
深入了解
資金把控不夠
改進措施：
精細化，沒有吃
各個專案的各項收入和支出及時記錄，整理賬冊，及時檢視明
（三）透明源預算，對
源預算，把控各個專案月度報資金計畫金額的內容，月度在審議會
各個專案沒有
及總辦會上通報預警。
做到及時預警。各項工作的進度把控不夠，會
（四）議布置工作沒
有及時的把控和推進，導致各
改進措施：
物業公司月度、周計畫和會議布置工作節點表及時發布，根據節點提前提醒相關責任人，並及時到現場檢視完成情況和進度，及時推進各項工作的進展。
項工作停滯不
前。三、2023年年度工作計畫
1、總經理辦公會會務工作：整理並審核總辦會資料，做好會務運營工作並及時發布會議紀要。
2、計畫運營會會務工作：整理並審核各崗位計畫運營會資料，做好會務運營工作並及時發布會議紀要。3、資金計畫類：
（1）每日統計各專案經營及金額的達成情況並及時提出預警；（2）核對月度收繳率、收入金額實際完成情況，對比年度經營指標，月度運營會進行分析；
（3）根據年度明源預算，審核物業公司各部門月度資金計畫並提出合理化分析。4、計畫類：
（1）根據物業公司年度計畫，審核各部門月度工作計畫；
（2）根據各項會議要求（總辦會、月度運營會、專題會等）部署工作節點完成情況的跟進複核工作。
1、配合各個專案做好員工大會的運營工作；
2、協助行政人事部組織召開員工代表大會，徵集意見、撰寫紀要，並跟進員工代表意見及建議的落實情況；
3、核對森林半島專案裝修出入證賬目，整理票據歸檔，並及時更新電子檔案，做到賬目無誤；
4、森林半島專案餐費，裝修押金退款等費用的報銷，衝賬，明源發起並完成報銷申請。
1、根據需求開展運營工作的各類培訓；
2、配合行政人事部完成部門工作及領導交辦工作；
（一）運營工作
（二）行政工作
（三）四、
人事工作
對部門、集團提高管理水平的建議
1、加強部門配合，需要提交的資料按要求及時提供；
2、部門提報的資料審核仔細，經常出現格式、文字、資料的錯誤，行政人事部需要二次審核，加大工作量；
3、請各專案、各崗位主管加強辦公軟體的學習及應用；4、嚴格執行公司各項規章制度，實行標準化管理。加強物業公司與集團公司之間的溝通，資源共享。
（一）對部門建議
（二）對集團建議
2023年運營部年終工作總結
在公司領導的關心和培養下，運營部始終堅持 安全執行 平穩供氣 使用者至上 的指導思想，嚴格管理，嚴格要求，踏實肯幹，刻苦工作，做到全年安全工作零事故，圓滿完成了2014年執行部的各項工作。現把2014年工作情況匯報如下 一 管網巡查情況 1 巡線人員對於城市中 低壓管道每天至少巡檢兩次 各小區調壓箱...
2023年年終總結生產運營部
時間過得真快，彈指之間，2015年即將結束了。生產運營部自成立以來，將近已有2年的時間。較部門剛成立，2015年生產運營部無論是在工作內容還是工作經驗方面都有了更多的不同，現將2015年的思想及工作情況總結如下。一 2015年生產情況 2015年因大環境影響，煤炭 持續下滑，煤炭運銷公司運輸部為了適...
2023年執行部年終總結
三 強化安全管理，豐富培訓內容，提高人員綜合素質 執行部定期或不定期召開安全管理會議，主要強調勞動紀律，分析總結工作中遇到的問題，暢談得失，提出工作中良好的實踐方法，互相取長補短，將執行部各值 各班組管理水平提高到一定層次。及時組織進行事故通報的學習，和發生的不安全事件分析討論會，通過討論分析，舉一...