1、及時的聯絡與溝通是保證公車公營車輛執行的首要條件
負責車輛安排的排程必須提高責任心，認真做好車輛的安排與駕駛人員的休息工作。車務排程要認真做好車輛的維修與保養工作，必須做到「三個及時」即及時發現，及時反映，及時與車間聯絡進行維修 。車務排程與執行排程在工作上要互相配合，互相扶持，遇到難以決定的問題和工作上的困難要在第一時間與領導進行溝通和反映。
2、根據管理條件的變化，改變對承包經營車輛的管理模式
新辦公位址由於距市裡較遠，許多車輛經營者在遇到一些實際問題時往往不能在第一時間反映到經營部門。但這並能阻礙我們對承包車輛的管理，經營部根據管理條件的變化，及時調整管理模式，主要體現在「兩個務必」上 ，即務必提高責任意識，不定時組織人員深入到車站了解客運的實際狀況；務必提高服務意識，經營部人員的作息要考慮到車輛經營者的實際需求，充分利用**進行聯絡，做到隨時有事及時服務。在交賬日不管是作息時間還是非作息時間做到科中留人，把路單簽發工作做好。
四、深入實際，開啟經營部門新局面
科學的經營管理，必須要以實際為基礎，尤其是一些新開發的班線上，保證公司的利益和車主的利益，必須深入實際進行科學調查。經營部協同其它部門深入黎平等地，對當地的實際客流狀況、客流特點以及可開發潛質進行了了解，並結合本市的運營特點向車輛經營者提出了專業意見。
五、加強對公車公營的管理
（一）保證車輛整潔提高服務水平
司機、駕駛員必須按照我公司制定的《司機乘務員行為規範》嚴格執行。保證車輛的整潔，保證駕駛員服務的規範化。公司經營部人員不定時的對車輛衛生進行檢查，不達標的要寫出檢查稿，經多次提醒仍然不改或較大進步的予以一定處罰。
另外，今年還強調了服務方面的管理，司乘人員對於旅客提出的問題要認真回答，嚴禁把不好的服務態度傳達給旅客。在進行衛生打掃或者物品檢驗工作中。如果發現旅客的遺失物品，有****的必須在第一時間聯絡到旅客，沒有****的交由管理部門登記在冊，僅在2023年我們收到的旅客感謝信就有十幾封。
（二）加強司機人員的作息管理
司機人員的作息不但關係到車輛的正常運營，而且還關係到旅客的生命安全。尤其是公司搬家後，新址距市區遠，調車里程長，休息時間縮短。經營部管理人員一方面通過在管理會議上強調作息的重要性，嚴禁熬夜酗酒、打牌等行為，保證了車輛的出勤率。
（三）加強對排程的管控
排程是命令的執行者，但是面對排程分散性的特點，如何集中管理，實現對上級命令的有效執行是乙個難題。面臨新形勢對於排程的管控主要集中兩點。第一，加強排程與部長的聯絡，第二，鼓勵排程與排程之間的聯絡，這樣在遇到緊急問題時，既能保證對問題處理的原則性，又不失靈活的特點，有助於及時有效的解決實際問題。
(四)加強業務聯絡
在2023年經營部多次與客運公司和客運西站進行業務溝通，並在互惠互利、相互扶持上取得了實際效果，為保證車輛的正常經營攜手共利奠定了堅實的基礎。另外，為保證我公司在客運站的順利運營，多次與客運站進行協調；為降低我公司的運營成本還多次與收費站進行協商。
適應新的薪酬體系，重新制定了駕駛員的計酬辦法，新的計酬辦法更加合理。為調動駕駛員的積極性，實行了過路費獎勵制度，公司節約了成本，駕駛員提高了收入，效果顯著。
六、2013的工作思路
1、努力實現合同承包基數再提高。
2、面對公車公營車輛車況老化的情況，做到合理排程確保出勤率。
3、經常深入到生產一線，加強與車站的聯絡。
4、繼續加強對車輛經營狀況的監控，及時全面掌握各條線路客流變化情況。
以上是我部2023年度的工作總結不足之處，比如有創造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待於在今後的工作中加以改進。請大家批評指正。過去的一年，我部是在上級的領導下和部內職工共同努力下，完成了以上工作。
成績也好，不足也好只能說明過去。在新的一年，我們將繼續在上層的領導下，團結一致，努力工作，為提高我公司的盈利水平而不斷地努力。
經營部年月日
2023年經營部年終總結及2023年工作計畫
建設發展 經營部年終總結 尊敬的公司領導 各位同仁 大家下午好！緊張忙碌的2012年已經結束,這一年來經營部在公司領導的高度重視和正確領導下，在我司各個職能部門和司屬各單位的的大力支援和密切配合下，認真執行公司有關規定和決策，努力提高自身業務素質，促進部門內務管理規範化，全力配合公司導向決策，積極拓...
2023年經營部工作總結
第八工程處經營部在冊人數共計4人 主任1人，計畫統計崗1人，erp管理 合同管理1人，預算員1人。另外專案中心預算員5人由經營部統一歸口管理。經營部一年來工作匯報如下 第一 完成跨年工程結算工作。在公司和工程處領導的支援下，我們部室預算人員不畏艱難，積極與油公司預算人員聯絡溝通，跨年專案高59拉油注...
2023年經營部總結與計畫
一 各苗圃苗木進出統計情況 1 西二旗苗圃 對外用苗，喬灌木共計1994株，宿根花卉共計789平公尺。為工程部專案三山五園綠道 褐石代徵地 輕軌s2線周邊綠化 農大南路改造 巴溝山水園二期 雙清路改造 林萃路綠化工程 保福寺橋 薊門橋 海淀區劇院周邊改造 五道口綠化改造 四時田園 西三旗東路工程 西...