領導與管理

2022-12-03 07:06:03 字數 5023 閱讀 6365

管理者的培訓,應該是按不同層次安排不同的科目。

高階管理者旨在擴大視野,提高水平,增強分析和決策能力。

中層管理者旨在了解企業各部門的內在聯絡,熟悉管理方法和水平。

初級管理者旨在提高技術、業務、管理能力。

現代的領導集體,應該是各類專家進行合理的結合,單打一。過去是單打一的政工幹部,現在不能又走單打一的的技術幹部。單打一就好比用一種規格的零件,去組合先進的機器,這是不可能的。

領導者應具備以下四方面素質:

1.要有自知之明。要知道自己的優勢和劣勢,揚長避短,決定自己該做什麼不該做什麼,不要做自己能力達不到的事。

2.要有創新精神。唯有創新,抓住群眾感覺到而還沒有明確意識的方面,你才能帶領群眾前進。

3.要有決策能力。不及時做出正確抉擇,就會貽誤時機。

4.要有寬容精神。下屬沒有不滿,領導就沒有改進,兼聽則明,偏聽則暗。尤其不要整人,你整錯一人,「恐整病」就會蔓延,你必然就會失去領導的權威。

人的影響力有兩種,一種是權力影響力,一種是非權力影響力。

權利影響力是靠地位、職務、權力,人們不得不服從。是被動的行為,一旦失去了地位、職務、權利,就會失去影響力。

非權利影響力是靠理念、道德、為人,作風,表率等方面,人們產生的敬佩,遵從。這種影響力,不在於你有無權利,始終存在。

領導不能只依靠權利影響力,更應重視非權力影響力。

企業的發展無論處於什麼階段,是初創期還是成長期還是成熟期,都會遇到不少問題和困難。不要設想把現實存在的困難和問題解決了,今後就無困難了,這種想法是不可能的。要樹立「把困難當常態」的思想,不斷克服困難,不斷前進。

企業在發展中,由小到大,企業的規模和各種資源的不匹配,是永遠存在的,我們的企業領導和管理者就是不斷調整這些不匹配,由不平衡到平衡。平衡是相對的,不平衡是絕對的。

我們要加強企業管理,找管理要效益。乙個企業的發展,尤其是乙個企業從小到大的發展過程中,管理是非常重要的。這就猶如木桶理論,乙個水桶能裝多少水,不取決於水桶的大小,而取決於木桶最短的那一塊木板的高矮。

我們企業的管理,不能成為短板。為此,我們要加強管理人才的建設,一是要不拘一格大量引進管理人才;二是要加強培訓,實現我們現有人才的提公升和轉型。

我們要加強質量管理,樹立質量第一的思想,堅持一票否決制。由於我們企業發展的速度較快,質量管理跟不上,存在著不少問題,引發客戶反映強烈,影響了市場的開發,必須要引起高度重視。大家都知道海爾集團的張瑞敏,在公司發展初期,他帶領職工用大錘將不合格的冰箱砸個稀巴爛的案例。

這一砸,砸出了乙個世界名牌,我們要學習這一精神。今後,誰再出質量問題,誰砸了企業的信譽,我們大家就砸了他的飯碗。只要我們加強了質量管理,樹立了質量第一的意識,就不會再出現這樣的問題。

加強市場營銷工作。市場是企業發展的龍頭,市場做不好,就沒有企業的發展,因此要發揚「四千精神」,即:

說千言萬語

走千山萬水

施千方百計

受千辛萬苦

什麼是企業文化?很多人對此認識模糊,很多人誤將企業文化狹窄的認為企業的牆報、廣播或業餘文化、體育活動就是企業文化。

實際上,企業文化就其根本屬性而言,屬於管理範疇,是「以人為本」的管理理念。企業文化是企業全體員工的思想觀念、思維方式、行為方式以及企業規範、企業生存氛圍的總和。其內涵包括了企業戰略、人才、制度、規範、生產營銷、產品、品牌、公共宣傳、形象設計等等。

這是乙個完整的體系,由精神層、行為層和物質層三個層面構成。

精神層包含的內容為:共同的目標、價值觀、企業道德、企業精神、企業理念、企業氛圍等。

行為層的內容為:各種規章制度和整體經營活動。經營活動涉及創新、開拓、競爭、風險意識、創造的企業形象、品牌等。

物質層的內容為:企業的物質條件,即包括企業的不動產土地、廠房的布局、使用、合理、方便,也包括工藝的先進,裝置、辦公設施的完好,即這些有形物的設施先進性、合理性、實用性、舒適性等。

天津瑞能電器****是一家為風力發電配套生產電氣控制總程、變頻、變槳系統的企業。本人在受聘顧問期間,作詩一首:

瑞能發展

瑞氣生雄風,

能量蘊其中,

發歌送日月,

展現眾群英。

諾威爾(天津)能源裝備股份****,是以生產天然氣增壓、調壓、lng裝置的一家公司。本人在受聘顧問期間,作詩一首:

諾威爾頌

諾言喧喧揮長纓,

威威波撼戰蒼穹,

爾自為佳大發展,

頌歌詠讚眾雄英。

鑫佳誠空調淨化裝置****,是以生產空調淨化裝置和鋰電池殼的一家企業,本人在受聘顧問期間,作詩一首:

鑫佳誠頌

鑫盛共享齊朝賀,

佳績盡備存豈多,

誠篤客戶聘雄俊,

頌讚協力奏凱歌。

美國學者西蒙把決策分為三個步驟:

第一,確定問題所在,提出明確的決策目標。

第二,探索,擬定各種可能的備選方案。

第三,從各種可能的方案中選出最合適的方案。

領導方法:是指領導者在從事領導工作的過程中,按照領導活動及其規律而採取的行為方式和手段的總和。

主要特徵:科學性,創造性,靈活性,層次性。

領導藝術:是指領導者在一定知識,經驗和辯證思維的基礎上,靈活運用各種技巧、手段和特殊方法,在實踐中表現出來的非規範化的具有創造性的高超的領導才能,是對領導科學規律的巧妙的、純熟的運用。

組織管理能力,是文化基礎和專業知識的外化。求知是行動的開始,躬行是求知的歸宿。陸游在《冬夜讀書示子聿》一夢中說:

「紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。」領導者應有如下五種能力:

1.預見能力:是領導者事先根據一定的材料或資料對自己的活動所產生的可能後果,以及客觀事物的發展趨勢,進行分析做出的科學推斷與概括,是人們通過想象推測未來的能力。

2.決斷能力:是領導者拿主意、做決定和處理事情的魄力。決斷能力是領導者依據判斷,定下決心,拿出主意,做出結論。決斷是領導者的基本職能,沒有正確的決斷,就不會有正確的決策。

3.協調能力:是指領導通過及時調整,是各項工作、各部門和諧的配合,以便順利的完成任務,達到既定目的。

4.應變能力:是指領導者必須適應變化了的形勢,改變自己的決策,調整工作部署,是自己的思想、工作、作風適應變化了的環境。

領導者這種隨機應變的本事,是發揮領導藝術的前提條件。世界上沒有一成不變的事物。不變是相對的,變化是絕對的。

5.組織能力:是指領導者在建立和運用組織機構的過程中所表現出來的善於駕馭組織,更新、建立組織,並使組織機體的各個部分和組織內部絕大多數成員,協調有序的作用於既定的工作目標,已達到預期的目標的一種內在主觀能動性。

美國《今日世界》雜誌曾列舉了企業管理者節約時間的十條秘訣:

1.處理事務切忌先辦小的,後辦大的,一定要先辦當天最重要的事情,然後再辦其他的事情。

2.用大部分時間去處理最難辦的事情。

3.把一部分事情交給秘書去做。

4.少寫公文,打**能解決的就打**,必須文字的,就寫便條。

5.減少會議。

6.擬好安排工作的時間表。

7.分析自己利用時間的情況,勘有多少時間被浪費掉。

8.減少不必要的報告檔案。

9.把傳閱的檔案減少到最低限度。

10.盡量用空閒時間看檔案。

張聞天在《論待人接物問題》一文中寫道:「事實上,那些善於恭維自己,奉承自己,拍自己馬屁的人,正是那些最容易把事情弄壞的人,而那些能夠經常指出與批評自己缺點與錯誤的人,卻是對於事情最有幫助的人,最寶貴的人。

體會:1.拍馬屁的人最基本特徵是投領導所好,他口袋裡樣樣貨色都有,你喜歡什麼,他獻上什麼。因此領導者必須知道自己所好,特別警惕人們在自己所好的方面接近自己。

2.拍馬屁的人,必定是雙重人格。他對領導者拍馬屁,可以在領導面前表現的大公無私,但在同級面前,特別在被領導面前,必然作威作福,表現出種種自私自利的劣根性。

3.拍馬屁的人一般都是無能之輩。這種人最善於貪天之功,又最善於委過於人。不可授以「尚方寶劍」。這種人會善於利用領導的權力和威望去建立自己的「功勳」。

領導者應具備以下能力:

決策能力,即制定政策和行為方案的能力。領導者要有科學的預見能力,客觀的觀察能力,正確的分析能力,明確的判斷能力和果斷的決策能力。

指揮、協調能力:領導者要率領群眾完成領導目標,必須具備足夠的指揮、協調能力。領導者要善於組織,指揮排程有力,對群體的人力、物力調配適宜,使人盡其責,物盡其用。

同時還應善於協調各種人際關係。

創造能力:現代領導者應該具有一定的創造能力,其中良好的智力是領導者創造能力的基礎。領導者應善於從人們習以為常的事物中發現新的生長點,善於提出問題,探索事物,突破常規,以全新的視角認識事物。

這樣才能使領導工作開啟新局面。

應變能力:領導者要有審時度勢,「以變應萬變」的能力,不具備應變能力的領導者是無法適應當今瞬息萬變,高度發展的社會,這樣的領導者必將被時代淘汰,領導者要根據時代的要求,隨時調整自己的策略,採取應變措施,跟上時代步伐。

宣傳鼓動能力:領導者同時也應是乙個教育家,宣傳家。要及時向群體成員宣傳時事,目標及實施方案。具有鼓動能力的領導者很容易感染下屬的情緒,喚起下屬的工作熱情,調動起群體的積極性。

正確的思維方法:

一是敢思。敢思就是要大膽的思考,不畏權勢,不盲目服從。任何一位領導者的貢獻都同他們敢於思考的品質密切相關。

敢思是追求真理的品質。在思維過程中,這種品質若能調動起來,就會產生巨大的衝擊力量。常常會激發人們的創新意識,增強對思維過程的支配作用。

二是多思,即勤思。也就是要堅持不懈的,持續的進行思考,好問事,好想事,好琢磨事。中國自古就有「勤學是知識的土壤,多思是知識的鑰匙」,「學而不思則罔,思而不學則殆」的醒世恆言。

三是善思。即善於思考,機智、巧妙的思考。相比較而言,善於思考更具有決定性的意義,它是發揮思考力,提高思維效率和質量的落腳點。

四是反思。即對思維的再思維,對認識的再認識,它是用新的資訊,新的認識對原有的思維成果進行再認識,再思考。形成更新更高層次的認識和思維成果的過程。

具體情況要在工作中經常的、自覺的進行總結、比較、對照,找出思維成果與思維目標間的差距,增強自覺性,減少盲目性,把今後的工作做得更好。

現代企業的管理和經營有賴兩大利器:產品經營和資本運營,縱觀眾多企業的發展史,乙個共同的規律就是許多企業都是從產品經營起家,進過長期的積累和發展,在行業內達到一定水平和規模之後進行資本運營,經過上市、並投資等一系列資本運營手段,逐步把公司做大做強,實現從產品經營到資本運營的跨越。誰能夠率先完成資本運營跳向資本運營的跨越,誰就能布局未來,實現核心競爭力的提公升,融資、上市、併購是企業發展成長過程中的三步曲,也是股東、管理層最為關注的。

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