深圳市中航物業管理****檔案深中航物業人字[2009]31號
各部門、事業部、專業公司、分公司:
為加**部任職管理,通過建立幹部任職管理流程與制度,規範和完善以價值創造為導向的幹部評價體系和激勵約束機制。特制訂《幹部任職管理辦法》(試行。現下發各單位,請各單位認真組織學習,並貫徹實施。
特此通知。
附件:幹部任職管理辦法
二〇〇九年十月二十七日
主題詞:幹部任職管理辦法通知
抄送:中航地產股份行政管理部
公司領導、各單位oa傳送存檔(1中航物業行政管理部2023年10月28印發
打字:李攀校對:王雪勤共印 1 份
幹部任職管理辦法
1 總則
1.1目的
通過建立幹部任職管理流程與制度,規範和完善以價值創造為導向的幹部評價體系和激勵約束機制。
1.2原則
堅持公平、公正、公開的原則,嚴格依據價值創造的結果(業績和價值創造過程中的表現(能力,實現幹部的能力、業績、職業操守與價值分配緊密結合。
1.3適用範圍
本辦法適用於以下管理幹部:
(1中級經理人:公司一級部門(總部職能部門/事業部/分公司/專業公司的負責人(主持工作者。
(2中級輔助經理人:擔任公司一級部門(總部職能部門/事業部/分公司/專業公司副職與助理職的管理者(非主持工作者。
(3初級經理人:公司二級部門(事業部/分公司/專業公司下設部門,如管理處、職能室、業務部門等的負責人(主持工作者。
(4初級輔助經理人:擔任公司二級部門(事業部/分公司/專業公司下設部門的副職與助理職的管理者(非主持工作者。
2 幹部編制與基本任職條件
2.1幹部編制標準(正職、副職、助理
各級組織幹部配置基本控制原則
注:1管理處人員編制必須同時考慮兩個因素:一是面積、二是團隊人員數量。
2專業公司的「業務單位」是指專業公司下設的業務部門和職能部門,「業務
團隊」是指業務部門下設的業務班組。
3幹部超編儲備的,新專案組建時優先考慮抽調。
2.2 幹部任職基本條件
職位年齡學歷歷任
中級經理男≤55
女≤50
大專中級副經理1年以上或經理助理2年以上或初級經理4年以上
參加中航集團中經理人及相關(如六西格瑪綠帶、bsc戰略等培訓
中級副職大專中級助理1年以上
中級助理大專初級經理或高階專員2年以上
初級經理大專初級副經理1年以上或初級經理助理2年以上
參加中航集團中經理人及相關(如六西格瑪綠帶、bsc戰略等培訓初級副經理高中初級經理助理2年以上,或在後備人才中提拔
初級經理助理高中後備人才中提拔,參加公司後備人才培訓班
備註:1、原則上不跳級提拔,特殊情況經總經理辦公會審議、總經理批准後,可破格任用。
2、幹部職級發生變化,試用期3個月;
3、物業專案幹部的提拔需經歷兩個以上專案。
4、若一級組織或二級組織發生「重大責任事件」或觸及公司「高壓線」事件,對事件負有領導
責任或直接責任的人,在事件發生年度內不予提拔。
2.3 幹部任職的素質要求
注:1以上標準值表示該職位所需具備素質的最低要求。
2具體評價標準見附件。
3單項素質未達標準值,需制定提公升改進學習計畫,
3、幹部考核管理
3.1考核內容
幹部年度考核以工作業績和能力素質為導向。工作業績考核每年進行一次,能力素質考核每年進行一次。
被考核人工作業績能力素質
中級經理人一級組織績效成績60%+年終述職40%
中級輔助經理人日常績效70%+年終工作總結30%
360度評估
初級經理人一級組織績效成績30%+二級組織績效
成績30%+年終述職40%
初級輔助經理人日常績效70%+年終工作總結30%
3.2考核方式
3.2.1工作業績採用述職報告與績效考核成績相結合方式。
3.2.2能力素質測評採用直接下屬、相關方、直接上級360度評價方式。
(1直接下屬:被考核者管理的員工;
(2相關方:與被考核者同級的本單位同事或與被考核者有工作關聯的
其他單位的同事或同級者;
(3直接上級:一般指被考核者的直接上級或上一級主管領導。 3.3考核組織
(1總辦會,負責中級經理人的考核。聽取評審中級經理人年終述職。評閱中級輔助經理人年終總結。
(2事業部/分公司/專業公司,負責初級經理人的考核。聽取評審初級經理人年終述職。評閱初級輔助經理人年終總結。
(3人力資源部:負責幹部考核體系構建、考核制度的制定、考核工作的組織實施,考核結果的管理與歸檔。並負責各級幹部360度考核的組織與實施。 3.4考核結果
考核結果由人力資源部負責形成書面評價報告
4 幹部任職管理 4.1聘任
各單位幹部提拔、配置、聘任,應根據公司業務發展及幹部編制需求
能力素質
進行合理配置聘用。
4.1.1現職在任人員,每年初完成上年度績效考核、能力素質考核後,由總經理辦公會根據考核結果,確定下年度繼任人員,並發文。
4.1.2新接專案幹部配置,由專案所在單位提交人員配置需求,經總經理辦公會討論,通過以下方式聘任:
(1從儲備幹部中選拔
(2現任幹部中調配
(3後備人才中競聘
4.1.3原則上,公司每年進行一次儲備幹部的選拔和聘用。
4.2流動
4.2.1為盤活公司幹部隊伍,並驅動公司各專案平衡穩健發展,公司對各層級幹部崗位實施流動管理,每年每層級流動人員不少於25%。
4.2.2流動原則:在本崗位工作3年以上可以流動,在本崗位工作5年以上必須流動。
4.2.3為保證物業專案管理的穩定性,同一專案不同層級負責人不能同時流動。
4.3免職、辭職與降職
幹部在任職過程中可能出現免職、辭職與降職的情況。
4.3.1免職
免除職務的幾種情況:
(1觸及公司「高壓線」;
(2年度考核連續2次位於ⅲ區間或一次ⅳ區間;
(3因個人原因離開工作崗位超過10個月(包括脫產學習、出國等;
(4因健康原因不能勝任幹部崗位或堅持正常工作。
(5因機構撤銷,原機構負責人職務自然免除;
4.3.2辭職
辭職包括自願辭職、引咎辭職和責令辭職。辭職手續依照法律或者有關規定辦理。
(1自願辭職。是指幹部因個人或者其他原因,自行提出辭去現任職務。自願辭職的,須將書面申請報人力資源部,由人力資源部向總經理報告,提交總經辦討論。
(2引咎辭職。是指幹部因工作嚴重失誤、失職造成重大損失或者惡劣影響,或者對重大事故負有重要責任,不再適宜擔任現職,由本人主動提出辭去現任職務。
(3責令辭職。主管領導根據幹部任職期間的表現,認定其已不再適合擔任現職,通過總經理辦公會責令其辭去現任職務。
4.3.3降職
因工作能力不勝任崗位或者其他原因(或考核位於ⅲ區間,不適宜擔任現任職務的,可降職使用。
免職、辭職、降職的幹部,在新的工作崗位工作業績突出,符合提拔任用條件的,可按照有關規定,重新提拔擔任適合的職務。
4.4幹部任職待遇
4.4.1幹部重新任職後,按有關規定享受相應工資和其它待遇。
4.4.2幹部免職的處理
(1因考核不勝任現職或因個人原因、身體健康原因而被免職的幹部,免職後其新崗位待遇若低於原崗位,取新崗位中位值標準。
(2因專案退出或機構調整,暫無對應崗位安排的,薪酬待遇調整為原崗位「待崗級-p級」,一年後按新任職崗位調整待遇,若低於原崗位標準,取新崗位中位值標準。
(3因管理工作中觸及「高壓線」,重新安排崗位的,按新任職崗位起薪點標準執行。
4.4.3幹部辭職的處理
辭去幹部職務者,從辭職的下月起,按新聘任崗位起薪點確定相應待遇。
4.4.4幹部降職的處理
降職使用的幹部,其待遇從變動職務的下月起按新崗位中位值確定相應待遇。
4 附件
《幹部綜合素質能力測評表》
《幹部考核結果彙總表》
幹部能力素質評價表(中級經理
部門: 被評價人: 評價人:同級□ 下級□ 上級□
請你選擇與被評價人實際能力最接近的選項。
a .不斷地為自己設定具有挑戰性的目標,即使在逆境、壓力下仍努力達成
b .不滿足於既定要求,經常能設立更高的目標。
c .按要求和標準完成工作。 積極進取
d .安於現狀,不思進取。
a .公正廉潔,樂於奉獻,甘為儒子牛。
b .辦事公道,兢兢業業,不計較個人得失。
c .遵紀守法、敬業愛崗,有職業道德。 道德品質
d .道德素養方面,在同事間存在負面評價。
a .面對形勢和困難能做出客觀的判斷,並做出具備長期影響力的決策。
b .認真分析形勢和困難,考慮多種方案,並從中選擇最優方案。
c .考慮到相關的事實和資訊,進行理性、客觀的判斷。 判斷力
d .憑個人經驗做出主觀判斷。
a .能識別出客戶的潛在需求,超出客戶期望地予以滿足。
b .能根據客戶的個性化需求,提供滿意的服務。
c .按照崗位要求提供客戶服務。
客戶導向
d .基本按要求提供客戶服務,但存在客戶抱怨。
a .有重點、全面系統地安排工作,主動跟蹤確保完成,對下屬行為進行糾偏。
b .根據工作和員工的特點分配工作,確定時間節點和工作標準,及時督導下屬完成工作。 c.合理分配工作,督導下屬及時完成
工作分配與督導
d .未對工作進行合理分配,對下屬缺乏跟蹤督導。 a .準確把握溝通物件的觀點,彼此達成共識。
b .清晰、生動地表達自己的觀點,使對方理解。
c .能清晰表達自己的觀點。
溝通能力
d .未能清晰表達自己的觀點,缺乏對溝通物件的關注。 a .識別根本性的培訓發展需要,並為下屬創造培訓發展條件。
b .主動幫助下屬,適時給予工作輔導,提高員工能力。
c .當下屬的遇到工作困難時,能給予具體的指導。 培養下屬
d .缺乏培養下屬的意識。
a .身體力行,成為員工的表率,從行動上引導員工自覺學習、工作。
b .除週期性的工作表現溝通肯定以外,並能對下屬的能力提公升提出建議和期望。
c .與下屬正常溝通,能就下屬的工作表現給予肯定、鞭策和指導。 激勵能力
d .與下屬溝通和交流不足,缺乏對下屬工作的肯定,下屬感覺不到激勵。 a .
在制定政策或做出決策時,能預見對本領域及對相關領域的深遠影響。 b .在制定政策或做出決策時,能預見由此產生的長期影響。
c .在制定政策或做出決策時,能預見由此產生的短期影響。 預見性
d .在制定政策或做出決策時,對由此可能產生的後果缺乏預見性。 a .
對危機的出現具備一定的預見性,採取相關措施加以預防。 b .當危機出現時,能及時採取有效措施化解矛盾,解決問題。
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