唐縣供電公司三力齊發助推生產經營管理工作邁向新台階

2022-11-25 06:45:04 字數 927 閱讀 1351

階今年以來,國網河北省電力公司唐縣供電分公司緊抓「強化制度落實力,提公升團隊執行力,增強管理創新力」中心工作,唐縣供電公司抖擻精神,聚焦、聚神、聚力抓落實,以擔當和務實精神,抒寫唐縣供電公司的服務熱情和創業激情,「三力齊發」,生產經營管理工作邁向了新台階。

強化制度落實力。注重制度的實效和可操作性,根據工作實際,重新修訂完善制度、預案等33項,並嚴格按照各類制度辦事,強化過程監督,規範工作程式。以遵守規章制度、工作紀律為重點,開展慵懶散浮拖整治,堅持好各項制度和規定,重點加強運維、營銷和服務業務制度等的規範梳理,細化工作流程。

切實維護好制度權威,以規矩意識砥礪自身,營造風清氣正、公平公正的氛圍,加大過程管理力度,樹立制度高於一切意識,形成按制度辦事、靠制度管人的良好局面。

加強團隊執行力。尋找隊伍工作協作效率不高的深層次原因,把管理的實際成效與既定目標要求相比較,實施「管理崗位的動態管理」,從激勵和約束入手,以考核獎懲為抓手,繼續完善考核制度及方案,補充修正考核指標,完善考核打分體系,評估考核結果,跟蹤考核整改。加大公司層面的稽查力度和頻次。

採取定期和不定期,明察和暗訪相結合業務稽查,聯合發布稽查通報4期,並跟蹤整改過程。考核、稽查、激勵和約束「四輪驅動」,把工作效率和質量與個人績效掛鉤,獎勤罰懶,獎優治庸,提高執行力。

增強管理創新力。鼓勵創新、尊重創新、保護創新,營造良好的創新環境。培育創新精神,突出管理創新、服務創新和技術創新,增強唐縣供電公司的實力、活力和競爭力。

堅持營銷服務在客服大廳每天不少於4小時現場值班制度,提公升客服大廳建設層次,召開客服建設座談會,兄弟單位交流10餘次,全線推廣好的經驗、措施,推動服務創新,向社會服務千餘次;推進技術管理創新,完善客服管理檔案,建立一橋一隧一檔,客服管理實現精管細養。

只有把咬定目標不放鬆的韌勁和馳而不息的耐力結合起來,就能不斷收穫。上半年唐縣供電公司供電量完成年度計畫的60%以上,生產經營各項業務指標均完成任務,成功實施智慧型表全覆蓋工程,綜合服務能力持續提公升。

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