1、認真學習掌握林業法律、法規、政策、標準及林業專業知識。
2、熱愛本職工作，熟悉林業業務，掌握林業工作程式和工作方法。
3、做到依法行政、執法必嚴、違法必究、文明執法。
4、正確行使職權，秉公執法，清正廉潔，遵守行為規範。
5、辦事迅速，及時報告林業工作情況。
6、履行工作職責，格守林業工作範圍。
7、增加執法透明度，自覺接受各方監督。
8、公開林業工作制度和工作程式。
9、公開林業執法依據和結論。
10、公開林業舉報**和舉報信箱。
11、執法任務時佩帶統一執法標誌，出示執法證件。
首問責任制
一、首問責任制是指第一位接受以來訪、來電、來信方式到森林資源處辦理公務、聯絡事務、了解政務、反映情況等的公民、法人或其它組織的本局工作人員，負責現場處理或引導辦理有關事宜，使之得以及時、有效辦理的政務責任制度
二、第一位接受來訪、來電、來信（含接待、拆閱、接聽、被問訊）的本局工作人員即為首問責任人。按工作職責、崗位職責、業務分工或領導交辦，具體辦理、解答該事項的本局機關工作人員即為該事項的承辦人。
三、首問責任人的基本責任：
1、負責將該事項導辦到承辦人手中。承辦人不在崗的，代為接收，負責轉辦；承辦人一時不明確的，先行接收，報告處室領導。屬首問責任人自己承辦的業務，立即接辦。
2、對送來的材料，盡可能幫助檢視是否齊全，並給予相應指導。
3、來**、來人員的要約定好聯絡辦法、通訊聯絡位址、號碼。
4、熱情接待，熱心導辦，耐心解答，語言文明，必要時做好記錄。
四、承辦人應負責將該事項的辦理情況、辦理結果及時答覆給辦事人，並做好辦件材料的收集歸檔工作，接受查詢，有權申辯。凡作出否定處理、不予受理的，及時予以說明解釋。
五、辦事人有權向首問責任人、承辦人查詢該事項轉辦情況、辦理情況和結果。
六、市局辦公室做好投訴案件的查處工作，並負責將投訴查處結果反饋給投訴人。
ab崗服務制
1、深化機關效能建設，不斷提高辦事效率。合理設定工作崗位，完善工作職責，在相近崗位之間實行頂崗或互為備崗制度。
2、兩個相近崗位互為ab崗後，當a崗因故不在崗時，b崗就應自動頂崗，及時辦理根據工作性質可以及時辦理的一般性事務和緊急公務。
3、落實兩人負責，每人負責兩個崗位，明確相應職責。
4、當a崗責任人因休假，病假，學習，公出等原因離崗時，b崗責任人應主動頂崗，一併做好本崗和a崗的主要工作。
限時辦理制度
一、一般事項的直接辦理制。程式簡便，可當場或當天辦結的一般性事項，由「中心」各視窗即收即辦，直接辦理。
二、特殊事項的承諾辦理制。涉及需經審核或現場踏勘的特殊事項，由受理視窗出具承諾書，嚴格按承諾時限辦結。
三、補辦事項的書面告知制。對符合申報條件但缺少部分申報材料的申辦件，由受理視窗出具補辦通知書，明確告知需補齊的所有申報材料。
四、重大事項的聯合辦理制。對需要由多個部門聯合審批的重大專案，由主辦單位牽頭，協調有關部門實行「並聯式」辦理。
五、上報事項的負責辦理制。需報上級審批的事項，「中心」督促有關部門認真負責，一包到底，在一定時限內積極與上級部門聯絡，幫助辦理。
六、控制事項的明確答覆制。國家明令禁止、對不符合法律、法規、政策，或確實不具備條件的，本處不予受理，並給予書面答覆。
七、申請人因特殊情況需要加快辦理的行政服務事項，有關部門應當依法予以特辦，但不得加收費用。
處長崗位責任制
1、在局長的直接領導下，對資源處各相關工作進行管理，全面負責。
2、遵守國家的林業法律、法規和相關制度。
3、按法律、法規決策程式審批審核各項業務。
4、參與編制本局森林資源調查、規劃、設計、森林採伐限額方案，提交局長辦公室審議。
5、負責管理森林和野生動物保護工作，監管陸生野生動物、林地的保護和合理開發利用。
6、對本處的各項工作要認真研究、布置、檢查和總結，組織全處同志的政治學習和業務研究。
7、做好全科同志的思想政治工作，充分調動工作人員的積極性。帶領全處人員不斷提高政治素質和業務素質。
8、協助局長處理相關問題。
辦事員崗位責任
1、在處長的直接領導下，及時、認真、有效辦理交辦的各項工作。
2、遵守國家的林業法律、法規和相關制度。
3、熟練掌握國家的林業法律、法規、政策，嚴格遵守和執行國家規定的各項林業政策，堅持原則，秉公辦事。
4、具體辦理徵（佔）用林地審核、林木採伐許可證審核、野生動物狩獵證核發等相關事項。對工作中遇到的問題及時匯報處長。
5、辦理處長交辦的其它事項
服務承諾制
商洛市財政局 為進一步加強機關作風建設，切實推進機關效能建設，提高機關服務水平，現將本辦制定的服務承諾制 印發給你們，望遵照執行。第一條為加強本局行風建設和勤政廉政建設，樹立良好的行業形象，促進全社會物質文明和精神文明建設，本著全心全意為人民服務的宗旨，結合本局實際，制定本制度。第二條本局各科室，局...
服務承諾制
行政審批服務中心服務承諾制度 為改進機關工作作風，提高行政效能，確保我區行政審批服務中心各項工作的順利運轉，特制定本制度。一 認真貫徹執行黨的路線 方針和政策，保證政令暢通，規範行政管理行為，提高行政效能，切實履行行政審批管理職能，樹立機關廉潔 勤政 務實 高效的形象。二 中心各視窗單位要明確責任，...
服務承諾制
一 服務承諾制 是指根據職能要求，將對外服務的內容 程式 時限以及服務標準等事項向社會作出公開承諾，並採取有效措施保障承諾事項的落實，自覺接受群眾監督的制度。二 服務承諾的主要內容 一 簡化辦事程式。承諾辦事程式要力求科學 合理 簡便 易行，辦事必備條件具體 明確 最大限度方便管理服務相對人。二 縮...