畜牧站服務承諾制

2022-04-05 01:27:48 字數 1524 閱讀 4483

一、堅持依法治牧,嚴格實施動物免疫程式規範,不違規操作。

二、嚴格遵守獸醫職業道德規範和國家獸藥使用規定,不購買、銷售推廣和使用假劣、違規違禁以及過期失效獸藥。

三、深化產地檢疫,嚴格動物及其產品的檢疫,杜絕病蟲害動物及其產品流通上市,確保放心肉工程順利實施。

四、嚴格行政執法程式,不亂收費、不亂罰款、不亂設卡。

五、開展畜牧科技配套服務,引進推廣新型實用科技。按照「農技110」的總體承諾要求,負責做好屬於本站職能範圍內的工作,確保做到事事有回音,件件有著落,推行每位畜牧科技人員進村入戶駐點,幫助指導、督促養殖戶落實強制免疫程式,幫助開展飼養技術、經營管理、市場資訊等方面的服務指導,引進推廣新技術、新品種、新觀念、新體制,開展科技下鄉活動;適時舉辦科技培訓班,提高飼養戶的科技養殖水平。

六、認真落實國家對畜牧業發展的優惠政策,抓好專案建設。

首問首辦責任制度

為了方便群眾和養殖戶辦事,進一步改進機關作風,增強服務意識,特制定三岔河鎮畜牧食品站首問首辦責任制度。

一、養殖戶來諮詢或辦理有關事務時,第乙個被諮問的工作人員即為首辦責任人。

二、首問首辦責任人對養殖戶都應文明禮貌,主動熱情,使用文明用語,禁用文明忌語,不得冷漠待人,不得推委扯皮,要充分體現機關工作人員良好的職業道德修養和樂於助人的精神風貌。

三、首問首辦責任人所在崗位職責範圍內的事,要按有關規定及時處理,不能當場辦理的,要向當事人一一解釋清楚辦理的有關事項。不屬首問首辦責任人崗位範圍內的事,要協助辦事的群眾或養殖戶到所承辦的部門或個人,業務不明確或承辦業務不清楚的,首問首辦責任人要及時請示領導,幫助落實承辦單位。

四、辦理事項不屬本站範圍的,首問責任人必須給予耐心說明,並盡可能告知承辦單位幫助辦理。

五、首辦責任人對服務物件要求辦理的事項,要一次性告知手續是否完整齊全,能否辦理。對符合規定手續的應馬上辦理,不能馬上辦理的要清楚說明理由。如果服務物件對處理結果不滿意,首辦責任人應一次性告知其可以向領導及有關部門反映、投訴的權利和投訴的渠道。

六、獸醫站的全體工作人員必須明確自己的崗位職責,強化職業道德意識,牢固樹立為群眾服務思想,加強業務技能學習,提高效率和公共服務質量。

七、服務物件認為單位及工作人員違反制度規定,有權向三岔河鎮紀委投訴。

限時辦結制度

限時辦結制度是獸醫站工作人員在管理和服務過程中,對服務物件提出的符合辦事原則和法律法規程式的辦理事宜按時限要求完成的一項工作制度。為方便群眾及養殖戶辦事,提高本單位辦事效率,管理服務工作實行限時辦結制。

一、凡是法律、法規及上級部門對所辦事項有明確規定辦理時限的,必須按要求嚴格執行。

二、凡已在服務承諾中對工作限時進行承諾的,必須認真履行。

三、對無法確定時限的事項,要根據管理服務工作的具體情況,各崗位負責人合理確定辦理時限,盡快給予辦理。

四、凡因特殊原因一時不能辦理的,要給予充分說明和解釋,並預約辦理時限,不至使辦事人員來回奔波,造成不良影響。

五、對組織或領導交辦的工作事項,要在規定的時限內辦理,並保證辦理質量,嚴禁推委拖拉。

六、若因個人或單位工作失職、失誤、效率低下,應在規定時限辦結而未辦結的,違反了本制度的規定,前來諮詢或辦事的群眾及養殖戶有權向鎮紀委投訴。

服務承諾制

商洛市財政局 為進一步加強機關作風建設,切實推進機關效能建設,提高機關服務水平,現將本辦制定的服務承諾制 印發給你們,望遵照執行。第一條為加強本局行風建設和勤政廉政建設,樹立良好的行業形象,促進全社會物質文明和精神文明建設,本著全心全意為人民服務的宗旨,結合本局實際,制定本制度。第二條本局各科室,局...

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行政審批服務中心服務承諾制度 為改進機關工作作風,提高行政效能,確保我區行政審批服務中心各項工作的順利運轉,特制定本制度。一 認真貫徹執行黨的路線 方針和政策,保證政令暢通,規範行政管理行為,提高行政效能,切實履行行政審批管理職能,樹立機關廉潔 勤政 務實 高效的形象。二 中心各視窗單位要明確責任,...

服務承諾制

一 服務承諾制 是指根據職能要求,將對外服務的內容 程式 時限以及服務標準等事項向社會作出公開承諾,並採取有效措施保障承諾事項的落實,自覺接受群眾監督的制度。二 服務承諾的主要內容 一 簡化辦事程式。承諾辦事程式要力求科學 合理 簡便 易行,辦事必備條件具體 明確 最大限度方便管理服務相對人。二 縮...