一、對酒店——忠誠
1、既然選擇了,就要堅定地做下去,不能朝三暮四。
2、不能身在曹營心在漢。
3、把酒店當成自己的家,自己是家庭中負責任的一員,不是旁觀者。
4、正確處理好酒店、部門、個人三者利益之間的關係。
5、時時維護酒店利益,處處維護酒店形象。
6、用一種感激的心情去工作。
7、原則性強。
二、對上級——負責
1、正確理解上級領導工作意圖,行動上與領導步調要一致。
2、落實上級指示堅決,不打折扣。
3、互相補台,不爭功諉過。
4、創造性地去工作。
5、不上交、轉嫁矛盾。
三、對員工——尊重
1、要有一顆感激的心,因為,他們是所有對客服務、前後臺工作的執行者。
2、要把員工培訓作為自己一項重要工作。
3、努力營造良好的工作、學習、生活環境。
4、不打罵體罰,不侮辱人格。
5、尊重員工思想,在不違背企業價值觀的前提下,尊重員工個性發展。
6、善於調動員工積極性。
四、對工作——務實
1、不當面一套背後一套,工作不是做給領導看。
2、善於發現和敢於暴露問題,並積極想辦法解決問題。
3、要沉下去,關注細節。
4、不做老好人,工作敢較真。
5、不斷創新,要以新迎客、以新留客、以新增客、以新取勝。
基層領導應具備的基本素質
通過近一周的學習,內容豐富,老師授課條理清晰,使我受益匪淺。下面就學習內容談談我個人的一些體會。我作為一名物業企業的基層幹部,主要負責生產 安全等一系列工作。我深知我個人的工作能力及綜合素質,直接關係和影響著物業生產管理水平和管理質量。對物業管理企業而言,則關係到企業的生產運作以及安全等各方面,可謂...
好老師應具備的基本素質
作為一名教育工作者,我認為要成為一名好老師,必須具備以下的基本素質。第一,要有教育學 心理學的知識做基礎。現在的學生知識面很廣,如果沒有廣泛的知識來做鋪墊,根本無法面對他們。第二,要有一顆充滿愛的心去搞好教育教學工作,主動和學生交朋友。能包容學生 愛護學生,把他們看成自己的孩子一樣,去關愛 去呵護。...
現代企業員工應具備的基本素質及要求
一 對企業忠誠是對員工最基本的要求 忠誠是乙個人品德的最起碼表現,要誠實守信,踏實肯幹 忠誠就是要熱愛企業 愛護企業 愛崗敬業。企業是員工生存活動的舞台,在市場經濟條件下,企業失去競爭力,員工就失去了工作生存的平台,首先要對企業忠誠,每一位員工在行動上 工作中 言語中必須處處維護企業形象,隨時想著我...