一、 人員組織架構
二、 各人員的工作職責說明書
(一)、總經理(直接下級:工程部經理、店長、家裝部經理、市場部、後勤部)
(二)、店長 (直接上級:總經理直接下級:銷售顧問)
(三)銷售顧問(直接上級:店長)
(四)工程部經理 (直接上級:總經理直接下級:工程部銷售代表)
1、負責建立工程隊伍,招聘並培訓工程成員;
2、負責工程團隊的日常過程管理,建立健全部門管理制度;
3、建立部門激勵制度,檢查、考核下屬員工;
5、帶領部門成員,全力以赴達成公司下達的銷售目標;
6、協調工程部與裝飾業務部、門店等其它部門的關係。
8、負責建立健全本部門的管理制度與運作流程;
9、組織本部門的會議、計畫與總結等過程管理;
10、負責本部門的應收賬款的監督與收回
(五)工程部銷售代表 (直接上級:工程部經理)
(六)家裝部經理(直接上級:總經理直接下級:設計師渠道、小區渠道銷售代表)
1、負責建立小區推廣隊伍,招聘並培訓小區推廣小員;
2、負責小區推廣隊伍的日常過程管理,建立健全部門管理制度;
3、建立部門激勵制度,檢查、考核下屬員工;
4、開展小區市場調研,制定小區推廣業務策略;
5、帶領部門成員,全力以赴達成公司下達的銷售目標;
6、協調小區推廣部與裝飾業務部、門店等其它部門的關係。
7、管理裝飾公司務業務部的日常工作,對裝飾公司的業績負責;
8、負責建立健全本部門的管理制度與運作流程;
9、組織本部門的會議、計畫與總結等過程管理;
(七)設計師渠道銷售代表(直接上級:家裝部經理)
1、通過逐一詳細調查,建立所轄片區家裝公司檔案(公司名稱、位址、組織架構、架構中的每個人員的職責、聯絡**、性格特點及愛好,並將以上調查內容存檔備案。
2、在家裝部經理的指導下,負責對所轄片區家裝公司、設計師渠道的開拓維護工作。
3、經常性走訪家裝公司,通過各種渠道與其主要設計師進行有效溝通,最終建立良好合作關係。鼓勵設計師到展廳參觀,鼓勵及引導家裝公司、設計師進行或參與公司產品的推廣及直銷活動。
4、全面參與家裝公司、設計師的業務談判,經確認後負責各類協議的簽訂,並將各類協議存檔備案。
5、積極跟進各家裝公司、設計師的簽單情況及競品簽單情況,掌握分析客戶動態,主動跟進、積極協調,提高銷售占有率。
6、全面了解競爭品牌在小區的推廣活動及家裝配合方案,及時向上級匯報,並快速制定相應策略。
7、全面負責各家裝公司的出樣,協調好樣品組人員的工作,及時推薦新品,並向設計師提供產品素材,做好快捷有效的出樣維護及更新工作。
(八)小區推廣銷售代表(直接上級:家裝部經理)
1、 全力以赴,達成公司下達的銷售目標。
2、 開展小區調查,收集小區資訊,並提交開發建議,整理後及時呈報部門經理;
3、 對小區物業部門進行公關,與之建立良好的關係;
4、 負責小區進駐的現場布置、顧客接待;
5、 展開「掃樓式」入戶拜訪,跟蹤並滿足住戶的需求;
6、 負責業主至總部展廳參觀行程的具體組織;
7、 發揮「意見領袖」的作用,開展**工作;
8、 負責小區售後服務工作;
9、 完成部門經理安排的其它工作。
(九)市場部職責(直接上級:總經理)
(十)後勤部(跟據公司的實際情況定,省略)
共計20人,主管級及以上5人
二、任務的分配
2、季度及渠道任務分解
三、激勵制度
1、 範圍:本制度規範了員工的薪酬模式、標準、發放等,適用於所有員工。
2、 設計原則:
公司追求薪酬系統的簡明化和科學化,在設計及管理薪酬系統的過程中遵從以下三個基本原則:
a、 公平公正原則:外部公平、內部公平、個人公平、過程公平、結果公平。
b、 競爭原則:薪資水平領先,薪資結構多元,引導正確的價值取向。
c、 激勵原則:個人能力激勵,團隊責任激勵,企業業績激勵。
3、 基本薪酬結構:員工薪酬(m)=基礎工資(a)x出勤率+績效獎勵(b)+提成(c)
a、 基礎工資:是指每個人崗位的崗位工資,是員工較為穩定的那一部分收入,受崗位(職務)的複雜程度、責任大小、勞動強度高低及崗位(職務)的價值等因素不同而不同。
b、 績效獎金:根據員工的工作業績而計付的獎金。績效獎金=績效考核×任務完成率
c、 提成:根據銷售額的提成
e、出勤率=本月實際出勤天數÷本月應出勤天數,出勤率最高按100%計算。
4、薪酬模式
公司根據員工崗位、層次的不同,採取不同的薪酬模式。
4.1品牌經理及部門經理(含店長)(a):基本工資+業績考核+利潤考核
4.2家裝部成員(b):低底薪+高提成
4.3工程部成員(c):低底薪+高提成
4.4零售部成員(d):高底薪+低提成
4.5市場部、後勤人員(e):月薪制+年終獎
5、 家裝部人員提成辦法
提成收入=銷售額x2%
5.1經理提成除個人業績提成外再加上部門總銷售額的0.3% (部門的提成必須要完成當月的任務方可)
a、家裝部副總經理薪酬結構為
基本工資(1500)+績效考核(1000)×任務完成率+個人提成(銷售額x2%)+部門提成(部門銷售額×1%)
b、設計師業務員、小區推廣業務員薪酬結構為:
基本工資(1200)+績效考核(600)×任務完成率+個人提成(銷售額x2%)
6、工程人員提成辦法
提成收入=銷售額x1.5%
6.1經理級提成除個人業績提成外,再加部門的銷售量0.3%(部門的提成必須要完成當月的任務方可)
a、工程部經理薪酬結構為
基本工資(1500)+績效考核(1000)×任務完成率+個人提成(銷售額x1.5%)+部門提成(部門銷售額×0.3%)
b、工程部業務員薪酬結構為:
基本工資(1200)+績效考核(600)×任務完成率+個人提成(銷售額x1.5%)
7、零售人員提成辦法
提成收入=銷售額x提成率
7.1提成率為零售2%、裝飾公司提貨提成率為0.5%(裝飾公司的提貨只計個人提成不納入部門任務內)
經營計畫書
附件2 1 xx授權培訓中心年度經營計畫書序一 2007年度總結 來自04 中心利潤計畫 參見總結 關鍵業務指標表 對比2006年的諮詢量同比增長情況 對比2006年的s1招生人數同比增長情況 對比2006年的s2招生人數同比增長情況 對比2006年的y2招生人數同比增長情況 參見總結計畫 利潤 收...
經營計畫書範本
2011年度經營計畫書 2011年為公司初創之年,公司管理層確定的年度主要任務包括三個方面 一是按現代企業制度和市金融辦的整體要求,建立健全企業各項管理制度,為公司正常運轉提供保障 二是打造一支高素質的管理團隊 三是實現良好的經濟效益。為全面完成前述三項任務,特制定本經營計畫書。一 2011年經營方...
專案經營計畫書
公司 專案 專案經營計畫書 模板 2011年月 專案經營計畫書 模板 一 目的 1.本計畫書為經營性分析報告 2.通過對客戶要求 我方的難點困難及風險的分析,尋求解決方法,規避公司風險,並找出專案盈利點。二 基本情況 一 客戶基本情況 1.客戶資質情況 2.客戶型別 戰略性大客戶中小客戶 3.是否與...