2023年6、7、8月客戶經營指導計畫書
一、客戶背景
店主：***
客戶**：*** *** *** ***
店鋪名稱：***
經營業態：***
二、客戶分析
1.經營業態分析：該店地處***路主要街道，商圈是商業集貿區，主要經營菸酒類商品，附近居民較多，人口流動性大。
2.消費群體構成：捲菸消費主要由附近居民、事業單位、流動顧客等構成的消費群體。主要銷售中高檔捲菸，高檔煙占有一定市場份額。
3.競爭環境：該店周邊零售戶分布密集，競爭較為激烈。同時，與您的30公尺處有一家與您商店經營水平相當的的煙酒店，與您形成同業競爭。
4.客戶性格：店主性格平易近人，受周圍居民的喜愛，人緣好。與人交流時積極主動，做事認真、踏實，對菸草行業政策比較了解，對客戶經理的工作比較支援。
三、swot分析
優勢s如：銷售能力強，主銷各類名優捲菸；地理位置優勢明顯，經營環境好；處於居民區，消費群體穩定，有良好的消費基礎。
劣勢w如：店內商品侷限的範圍小；店內陳列煙櫃陳舊、終端擺放較差，不能吸引過往的顧客。
機會o如：由於消費水平是以中高檔捲菸為主，所以中高檔市場增加購進品牌，提公升銷售機會；交通便利，客流量大，擁有豐富的客戶資源。
威脅t如由於商品不豐富，捲菸結構不完整，導致商機也受到侷限，盈利水平提高受阻。周邊的零售客戶分流客源；緊俏捲菸貨源**不穩定，難以吸引忠誠消費者。
四、方案制訂
1.建議您利用良好的人緣關係，在每天居民聚集到店門口休閒娛樂的優勢，積極了解您店內的商品是否能夠滿足大家的日常需求，缺少什麼商品，對捲菸品牌有沒有其他的需求。如果有，應積極完善。
以更好地為居民及流動顧客提供便利的服務，獲得更多的商機和盈利發展空間。
2.建議您要保持中高檔煙品牌的完整性。特別是零售價10-40元的捲菸，一是要保持省內常規煙、暢銷煙的訂量，二是可適量增加省外品種，比如嬌子系列、黃山、双喜等做品牌調劑。
既可以給消費者更多的選擇空間，您也可以通過這些捲菸較大的批零差獲得更多的盈利。
3.避免品牌展示陳舊及過分擁擠。品牌展示不能表示出陳舊，要充分展現品牌的新鮮程度，這需要您定期更換捲菸陳列品，保證陳列新鮮度。
此外，捲菸的擺放不能過分擁擠，這樣不利於消費者的選購，針對這種情況，建議您適當留出一定的位置展示捲菸，表現出一種「密集但不凌亂」的視覺效果。
最後，祝您生意興隆！謝謝您的大力支援與配合，我將竭誠為您服務！
客戶簽名：
客戶經理：***
聯絡**：***年月日
2023年經營計畫書客戶
2011年諾普信一體化客戶經營計畫書 區域 贛南新幹分割槽 公司 諾普信 姓名 胡菊如 第一部分 一 2010年總結 1 2010年目標達成情況 發貨 回款 退貨 庫存資料 大品結構分析 2 網路結構分析 2010年核心店建設數量 單店銷量分析 核心零售店5家，最高銷量15萬，最低5萬，平均銷量8萬...
經營計畫書
附件2 1 xx授權培訓中心年度經營計畫書序一 2007年度總結 來自04 中心利潤計畫 參見總結 關鍵業務指標表 對比2006年的諮詢量同比增長情況 對比2006年的s1招生人數同比增長情況 對比2006年的s2招生人數同比增長情況 對比2006年的y2招生人數同比增長情況 參見總結計畫 利潤 收...
經營計畫書
一 人員組織架構 二 各人員的工作職責說明書 一 總經理 直接下級 工程部經理 店長 家裝部經理 市場部 後勤部 二 店長 直接上級 總經理直接下級 銷售顧問 三 銷售顧問 直接上級 店長 四 工程部經理 直接上級 總經理直接下級 工程部銷售代表 1 負責建立工程隊伍，招聘並培訓工程成員 2 負責工...