網際網路業務經驗

2022-11-17 22:48:02 字數 1820 閱讀 2308

工作總結

一、概括

溫州地區自1月份首次全省網際網路研習社舉辦以來,正在積極推動全市網際網路業務開展。並於2023年1月份至5月份委派兩位地市公司人員前往省網際網路部門進行上掛學習。期間已完成專案對接兩個:

開開保,海綿保(駕考寶)。正在開展專案乙個:hello bike運維人員意外險。

意向專案3個:originoo影象素材**商需求、蘑菇街**保證險需求、58同城保險專案需求。此次上掛浙江省網際網路業務部自2023年3月26日起至5月31日。

在這兩個月期間,對於網際網路業務有了進一步的認知與自我理解。

相較年前的上掛更多考慮的是加深對網際網路保險概念的理解與認識,。

在此期間,通過對一些專案的具體操作過程中,十分有幸能直接接觸到省部門各產品線的負責人,並且他們也能積極耐心的回答我所提出的各種需求存在問題及還需收集哪些關鍵資訊。在賈非休假期間,由於部分專案比較緊急,也有幸能有機會與部分總公司電商部門人員直接聯絡,他們也是積極配合協助我並主動告訴我目前流程節點情況。在此對他們表示深深的感謝。

此外在對本次保監會檔案要求修改處理上,也更是加深了我對網際網路業務在合規性方面的理解與認知。在對現有平台存在問題的分析過程中,也有助於今後溫州地區在開展網際網路業務合規層面更加規範有效。

二、工作內容

期間主要針對海綿保平台的需求(場景)交流產品方案,並將方案與省公司產品線進行交流確定。

(一)海綿保駕考寶產品

1.已完成事項:確認產品在海綿保平台中的方案;已簽署落地協議;已實現技術介面對接。

2.未完成事項:技術需求中缺少收銀台環節(見費出單),需提交流程開通相應技術服務。並對保單中特約部分需重新修改說明(已提交相關流程)。

3.存在問題:針對駕考寶產品在聯創平台(大型駕校聯盟平台)的需求,產品線方面暫時無法通過。還需要我與平台方溝通對方案要求進行改進。

(二)originoo影象素材**商需求

1.已完成事項:已將方案與要求提交至省責任險部門相關人員

2.存在問題:產品相應相關條款目前處於開發階段。預計6月份上線,

(三)威富通保險需求

1.已完成事項:已將方案與要求提交至省信用險部門相關人員

2.存在問題:雖然有對應條款及現有產品,但該產品要求的門檻過高,無法實現客戶方面需求。

並且客戶的場景需求存在諸多問題。目前該專案處於停滯狀態。後續如存在發展可能,平台方表示會及時與我們溝通。

(四)hellobike兼職人員運維險需求

1. 已完成事項:已將方案與產品線確認,並且方案已通過。

2.存在問題:方案提交平台後長時間沒有答覆,詢問過兩次進度。對方均表示還有待和hellobike平台方商榷。

在此期間還有諸如摩天輪票務網退票險等險種需求,但因合規性等問題無法進一步合作。另外在省公司學習期間,有協助其他地市(杭州樂客櫃專案、舟山遊樂網專案)完成專案申報以及後續跟蹤等。並積極幫助部門第二期研習社活動的報名與開展。

在執行保監會檔案要求方面,通過對保監會檔案的解讀。本人與省公司賈非一同擬定了網際網路第三方合作自查表並交至各落地機構開展自查。之後根據自查反饋情況對每個專案制定建議改進方案並下發給各地市按檔案要求進行整改。

這是我認為在省公司上掛過程中做的最有意義的一件事。這一過程中不僅能通過分析現有產品中存在的問題進行不斷改進,更能為今後我們上線的產品敲響警鐘。

並且在結束上掛之際,個人擬定了乙份檔案:網際網路業務申報流程與注意事項。針對此期間專案提交及跟進流程中存在的問題及注意事項做了乙個彙總,希望對今後溫州地區的網際網路業務開展能有幫助。

三、工作計畫

之後將繼續跟進海綿保平台相關專案,積極參與網際網路保險業務相關活動。並將結合這段時間在省公司學習的經驗,協助市公司相關管理部門完善網際網路業務管理制度和發展計畫。積極參與各地區開展的專案培訓,通過不斷自我學習提公升團隊業務水平及凝聚力。

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